Châteaux à Pontida

« Hôtel avec une vue sur le lac comme demandé. Présence d'un parking payant sur place. Petit déjeuner correct, la chambre assez grande mais datant un peu. Très peu de commerces dans le quartier. »

« Hôtel atypique sur les hauteurs du lac de Côme. La vue est splendide. Le personnel est aux petits soins »

« Tout était bien sauf l'accueil : service minimum, personne à peine aimable qui nous a donné la clé de notre chambre sans un regard et sans aucune explication comme le lieu et les horaires du petit dej. Notre chambre était mieux que sur les photos, plus moderne. Certainement rénovée depuis peu. Très spacieuse »

« Le personnel, en dehors du directeur, n'est absolument pas aimable. Le check in a été lunaire, aucun réel acceuil (ils nous ont traité comme un groupe, devant attendre une fois pour récupérer nos clefs et une deuxième pour payer la taxe de séjour alors que nous avions réservé nos chambres séparément. Pas de cafetière/bouilloire dans les chambres, qui par ailleurs sont très propres et très grandes Pas de deco sympa Et le plus terrible, un gros problème avec leur circuit électrique, une des...