Réception

Avis sur AS Hoteles Ponferrada

3 out of 5
AS Hoteles Ponferrada
Autopista A-6 Km 390, Area De Servicio, Ponferrada

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 29 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 62." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Miguel Ángel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Equipo de recepción. le 14 avr. 2024
Gracias por su reseña. Esperamos volver a verle pronto por aquí.

10/10 Excellent

Javier

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Equipo de recepción. le 14 avr. 2024
Gracias por su reseña. Esperamos volver a verle pronto por aquí.

8/10 Bien

Miguel Ángel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Equipo de recepción. le 4 mars 2024
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Leticia

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal maravilloso. Las instalaciones muy cuidadas. La cafetería 24 h es un extra, aunque se podría mejorar la comida En la habitación faltaría una neverita y un armario.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin luz individual, sin colcha en las camas y no funcionaba el mando. Por lo demás bien, aparcamiento bueno, buen precio,..
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Gerente de centro le 24 nov. 2023
Lamentamos los inconvenientes, trabajaremos en solucionarlos. Saludos

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Antonio tomas

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vistas horribles
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfecto, gente muy amable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Gerente de centro le 24 nov. 2023
Muchas gracias por su valoracion!

8/10 Bien

Sara, Zürich

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at the AS Hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Carlos

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lejos y productos caros
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Guzman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ideal para parar a medio camino en un viaje y no gastarse mucho. Relacción calidad - precio bueno.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

veselin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomiendo
Relacion calidad precio perfecta.Habitacion amplia,aire acondicionado, wifi.Aparcas en la puerta.Muy bueno
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Equipo de recepción. le 1 juin 2023
Hola, buenas tardes, muchas gracias por tomarse el tiempo para puntuar y comentar.Esperamos verlos pronto.Un saludo.

4/10 Médiocre

JESÚS

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Equipo de recepción. le 1 juin 2023
Hola, gracias por tomarse el tiempo para puntuar.Un saludo.

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hostel is nice with a good relationship price-quality.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Equipo de recepción. le 28 mai 2023
Thank you for your time and your comment.We hope to see you soon.

8/10 Bien

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo genial salvo algún detalle
El hotel estaba súper bien, reformado, en una zona donde no se escuchan los coches, buen aparcamiento, con un bar muy bueno debajo. Pero como todo tiene sus peros. Es normal por el precio, pero las camas y almohadas eran horribles, las paredes eran de papel, se escuchaba hasta los ronquidos del de al lado, pero hay que tener en cuenta el precio.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Equipo de recepción. le 14 mai 2023
Hola Alejandro tomamos nota de su comentario.Gracias por su puntuación.Un saludo.

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
..
..
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Equipo de recepción. le 14 mai 2023
Gracias por su puntuación.Un saludo.

2/10 Horrible

JESÚS

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Equipo de recepción. le 14 mai 2023
Gracias por su puntuación.Un saludo.

8/10 Bien

Ascension

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Equipo de recepción. le 14 mai 2023
Gracias por su puntuación.Un saludo.

8/10 Bien

María

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Dirección le 16 févr. 2023
Muchas gracias por su comentario.

6/10 Satisfaisant

Bernardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camas individuales pequeñas Calefacción no funcionaba, podamos frío en habitación
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Recepcion Hotel Porta de Barcelona le 21 janv. 2023
Hola, gracias por comentar. tomaremos nota de su comentario.Un saludo.

8/10 Bien

Miguel Ángel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bastante bien para el precio que tiene
Habitación sencilla donde las camas estaban bastante trabajadas, pero no eran incómodas. Muy limpio. Lo malo que hacía frío y el aislamiento no es bueno.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Nuria le 21 janv. 2023
Buenos días, gracias por sus comentarios ypuntuaciones. Tomamos nota de sus apuntes para seguirmejorando nuestro servicio. Muchas gracias

10/10 Excellent

Emilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
relación precio calidad
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Muy bien ubicado el hostal, una pega el aire acondicionado no funcionó ni tampoco pudimos abrir la ventana, su manija estaba rota. Una ca estaba tendida sin cambios de sábanas
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Responsable Hotel le 4 oct. 2022
Gracias por sus valoraciones, deseamos volver a verles de nuevo.Gracias y saludos

8/10 Bien

María Jesús Thomen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Dirección le 26 sept. 2022
Muchas gracias por si tiempo.

8/10 Bien

Maria Piedad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un sitio barato y cómodo para llegar, cenar y dormir
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Responsable Hotel le 21 juil. 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos volver a verles de nuevo. Saludos.

6/10 Satisfaisant

MIGUEL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
El Hostal se encuentra en el área de servicio de la autovía. No es una mala opción para pasar una noche. Las camas son bastante cómodas y las habitaciones disponen de aire acondicionado. Es una pena que las paredes de las habitaciones estén llenas de agujeros y con manchas, de no haber sido pintadas en mucho tiempo. El baño se encontraba muy limpio, debajo de la cama, mejor no mirar. Muy buena atención por parte de la chica de recepción, que además atiende la cafetería. Una pena que lo tengan tan abandonado, con un poco de mantenimiento, sería muy recomendable.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Responsable Hotel le 4 juil. 2022
Buenos días, Muchas gracias por su valoración, esto nos ayuda a mejorar. Esperamos volverle a ver mejorando su experiencia. Saludos,

2/10 Horrible

jose

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rumbo a Leon
En general bien, muy cómoda la ubicación cuando estás de paso y cómo en nuestro caso sólo necesitábamos una noche
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Responsable Hotel le 26 avr. 2022
Gracias por sus comentarios , esperamos verles pronto de nuevo. Saludos!

10/10 Excellent

Nuria

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Responsable Hotel le 6 avr. 2022
Gracias por su valoración esperamos verles de nuevo.

10/10 Excellent

Primitivo

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Responsable Hotel le 29 mars 2022
Gracias por su valoración. Hasta la próxima. Saludos!

10/10 Excellent

Nuria

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Responsable Hotel le 22 mars 2022
Buenos días Nuria, Muchas gracias por sus valoraciones y esperamos verles de nuevo. Saludos.

8/10 Bien

Rebeca

Les points forts : Propreté et personnel et service
Es buen sitio en relacion calidad precio. Tiene alguna carencia como no tener mango en la ducha, o que las luces de la mesilla no tenían bombilla. De todas formas para un dia de paso yo repitiría, ya digo buena relacion calidad precio
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Ricard Celma le 7 mars 2022
Muchas gracias por su comentario estamos trabajando en mejorar algunas de las deficiencias comentadas. Saludos

2/10 Horrible

JOSE MANUEL

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Ricard Celma le 1 févr. 2022
Buenos dias, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. Seguiremos trabajando para mejorar. Saludos

10/10 Excellent

tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Ricard Celma le 13 déc. 2021
gracias

10/10 Excellent

Amadeo Ribes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Ricard Celma le 28 nov. 2021
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Saludos

8/10 Bien

Pedro Merino Alvaro

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Calidad precio inmejorable
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Ricard Celma le 28 nov. 2021
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Saludos

8/10 Bien

Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un Hostal,de carretera con estación de Cepsa. Él menú, único, con poca variedad Y caro; 11,50.€. La habitación amplias y limpias.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Colchón
La habitación amplia, pero el colchón excesivamente duro
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Me gustó la buena actitud,no me gustó los cristales muy sucios
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mucho frio y poca ropa para abrigarse en la habitacion
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relación calidad/precio
Todo bien, se trata de un hotel a pie de carretera, para lo que puede ofrecer no está mal. Las camas muy duras, pero para gustos colores
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Xavi le 12 oct. 2019
Gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día en mejorar para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos posible.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Anónimo le 12 oct. 2019
Gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día en mejorar para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos posible

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Manuel le 12 oct. 2019
Gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día en mejorar para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos posible

6/10 Satisfaisant

Juan Antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de J. Antonio le 19 juil. 2019
Gracias por su aporte. Estamos trabajando en mejorar en todos los aspectos.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Calidad precio, muy bien. Se trata de un hostal de restop.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La situación, la comodidad, la limpieza, buena relación calidad precio y el excelente trato del personal, y al ser una zona de paso, la tranquilidad del lugar.
Séjour de 1 nuit en juin 2019