Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
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Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 190 USD par personne, aller-retour
Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Alegria Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement La Alegria Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 190 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Luis Donaldo Colosio, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Église Guadalupe, Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Rue commerçante Quinta Avenida est à 1,6 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
5,6
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6,2
Propreté
4,2
Emplacement
6,8
Personnel et service
5,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 63.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 63.
8 – Bien
16
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 63.
6 – Satisfaisant
17
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 63.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 63.
2 – Horrible
18
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour avec une chambre spacieuse et confortable.
La salle de bain n'était cependant pas bien grande.
L'hôtel est un peu excentré mais calme du tout
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aurélie
24 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon accueil
Réceptionniste super agréable, souriante et de bon conseils! La chambre est équipée de tout ce que l'on a besoin lorsque l'on voyage et que l'on est pas compliqué, c'est propre et bien situé! Parking facile dans la rue et retour de nuit à pied sans problème!
Aurélie
Avis vérifié
2/10 Horrible
ileana
28 juin 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cobraron. Pero ya no funcioba como hotel. No habia nadie.
ileana
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
César
27 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es cómoda, pero no el servicio, además tienes que llegar a hacer otros pagos, como es el caso de limpieza.
El baño deja mucho que desear.
Por desgracia no lo recomiendo y no me volveré a hospedar en él.
No es buena ubicación.
César
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sarahi
11 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No es nada amigable ni segura la zona.
Sarahi
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
PIERRE
8 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It says <<< Housekeeping is available once per stay >>>. I was assuming that my 5-day reservation wouldn't get my room being cleaned . I was O.K. with that. Everything pre-paid ... so only the tip for the housekeeping could be added but .... I have been asked 50 pesos per night for the cleaning of the room and that was COMPULSORY. I did manage to pay 100 pesos even without housekeeping. In fact, I should pay nothing. So! If you agree to pay those 50 pesos extra per night then the rooms are still very cheap for what we get.
PIERRE
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Miguel Ángel
21 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mi estancia estuvo bien, solo al principio al hacer check in estuvimos esperando casi una hora 30, no había nadie en recepción.
Y durante la estancia no había agua
Miguel Ángel
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
margari
8 avr. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen precio
Habitaciones sencilla sin lujo correesponde la precio q pague
margari
Séjour de 6 nuits en avril 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 avr. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de nivel medio
Personal amable, el hotel le hace falta mantenimiento, pero esta aceptable
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
victor
15 févr. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UN HOTEL QUE DEJA MUCHO QUE DESEAR
llagando me encontre con varias sorpresas
1 la habitacion que estaba destinada para mi estaba sucia
2 me asignaron una habitacion con dos camas, con la consigna de solo poner algo sobre la segunda cama se me cobraria un extra de 200 pesos
3 no habia papel sanitario en la habitacion, lo solicite y me lo dieron}
4. no me dieron jabon ni shampo
5 eramos dos personas y solo me dieron una toalla
victor
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
frank
26 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable
Muy confortable la atención fue una buena, quizá le hace falta estacionamiento para dar mayor seguridad pero en conclusión muy cómodo
frank
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
roberto enrique
23 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opcion
Muy tranquilo el hotel céntrico el personal muy amable siempre atentos a lo que necesitaba en verdad lo recomiendo
roberto enrique
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 déc. 2017
Les points forts : Personnel et service
Económico y muy simple
Es un hotel económico, que en el intento de ahorrar en hospedaje debes sacrificar otras cosas, mala o casi nula señal de wifi, jamas supe si tenían agua caliente o no en la ducha ya que esta solo cuenta con una llave y no es monomando, distancia, zona, no estacionamiento en el caso de traer vehículo. etc.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
luis
14 déc. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel feo
No me gustó el hotel está en una zona insegura , no tienen agua caliente no lavan el baño todo sucio. Pides cobijas y no te dan sólo en la cama tiene un pedazo de sabana que parece cortinas de cocina muy muy desagradable mi estancia en ese hotel
luis
Séjour de 6 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
senza pretese
senza grandi pretese ma efficiente e comodo.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
Francisco Javier
26 nov. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una pesadilla
Sabanas y toalla sin cambiar, la habitación parecía más bien una cuadra. Bichos por todos lados. Si se lo pueden permitir, busquen otra cosa. El personal del hotel muy altivo y maleducado.
Francisco Javier
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
moises
23 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agradable por el precio
Hotel muy cómodo todo está muy limpio los cuartos son cómodos la atención del personal es excelente, lejos de la playa pero pasan los camiones muy serca.
moises
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Stephen
17 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Drab hotel in low rent district.
The feeling in and around this hotel is low quality. From the outside it looks like a little prison with bars surrounding it.
It is in a very low rent district although that does not bother me and I did not feel it was unsafe.
The room reminds you of a cheap motel . In my case the shower head was broken and spraying water everywhere and should have been already replaced. But I have to say the bed was very comfortable.
The location is on the outskirts of town even though it is still readonable distance from the beach and malecon.
Incredibly , the price listed at the check in for a one person basic room is 1250 pesos (65 dollars). I'm sure anyone who stays there gets a much better price online, like I did.
I only paid 13 dollars a night but they did demand an additional 50 peso "cleaning fee" per night. For that price I would do it again but not if it was much more.
Stephen
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 oct. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La chica que está en recepción es muy amable, el lugar está un poco lejos, sé que por el precio no puedo exigir mucho pero al no haber muchos lugares al rededor y ser una zona un poquito fea, me hubiese gustado que en el hotel te pudieran pedir algo de comer o vendieran algo para no salir, por lo demás es un servicio muy básico, no te dan shampoo y solo una toalla para 2 personas!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
semplice e senza pretese
personale disponibile e gentile.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
jonathan
6 oct. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel la alegría
Un hotel muy alejado de la playa en una zona bastante fea en el cual quieren cobrar hasta por hacerte la limpieza y si no la pagas no la hacen ofertan un precio bajo pero a la hora de la llegada te sorprenden con cargos adicionales los cuales resultan altos para la calidad y servicio del hotel !!
jonathan
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Marco Antonio
22 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfecho
Todo bien un trato amable m gusto los servicios bien
Marco Antonio
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose
4 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Just for the night
Muy adecuado y limpio no pasa nada de quedarse aquí
Jose
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
Maria
18 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dont ever choose this place just for saving a litt
Worst choice ever, they cut you off the electricity and after few hours there is no water, really bad people outside just watching you to robbed you. Horrible!!!!
Maria
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié
2/10 Horrible
Laura
13 mai 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don't go
Do not stay here. I have been in the area for a while and just needed a place to stay for a few days until my apartment was ready. Firstly they have a gate on the front door but do not give you a key so a few times I stood outside waiting for someone to let me in. The place was very old and had mold. There is way better places for this rate. I ended up staying with a friend and checking out early.