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Hôte professionnel

Hotel Turquesa

Hébergement 2.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Standard

Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Double Standard

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de 842 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Hotel Turquesa dans un quartier commerçant, près de la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf de Gran Coyote valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
Ave 25 entre 1 y 3 sur col. centro, Playa del Carmen, ROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    6 min à pied - 0.6 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    8 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Playacar
    Plage de Playacar
    9 min à pied - 0.8 km
  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Place centrale
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 51 min en voiture

Restaurants

  • Merchant Carnitas
    3 min à pied
  • casa sofia
    8 min à pied
  • Asadero El Pollo
    4 min à pied
  • Empanadas y Salbutes de la Juárez
    3 min à pied
  • Aguas Frescas
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Turquesa

  • Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen, l’hébergement Hotel Turquesa offre une navette vers et depuis l'aéroport et une terrasse. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), personnel polyglotte et consigne à bagages
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Turquesa disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche
    • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Cuisine
  • Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 USD par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.39 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Hotel Turquesa ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Turquesa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Turquesa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Hotel Turquesa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida, Terminal maritime Playa del Carmen et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Mamitas Beach Club et Club de golf de Gran Coyote.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Turquesa

7,2

Bien

7,8

Propreté

8,0

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 103.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 103.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 103.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 103.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 103.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gildardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
El hotel está bien ubicado solo que muy pequeño el cuarto
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The description was not right, it was a crack head hotel, fighting, selling drugs, could not sleep the thin doors and door locks were not sufficient. You need to not advertise for this hotel
Séjour de 6 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel huele a humedad, en la habitación el aire acondicionado estaba arriba de la cabecera de la cama y todo el día escurría agua por la habitación, el baño súper incomodo es muy pequeño, el personal de recepción se preocupa más por su celular que por los huéspedes, toda la noche se escucha ruido en los pasillos, no lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I didnt like that there was only wifi in the lobby and not available in any of the rooms
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Nilza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Otimo custo x beneficio

Hotel simples e muito bem localizado. Recepção muito atenciosa e simpática. Os quartos possuem um pouco de umidade, o que pra mim que sou alérgica é um ponto importante. Porém a recepção foi muito solicita e nos levou para ver os quartos disponiveis, pra que pudessemos escolher a melhor opção. O caminho do hotel a 5• Av é muito iluminado e não tivemos problemas para ir e vir a noite. Recomendo!
Séjour de 6 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mariia

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They have black mold. I checked in and after a few minutes I realized that there’s a lot of black mold on the ceiling. I asked to be moved to another room, but there was still some black mold. I refused to stay because it’s dangerous for the health. Still waiting on my refund because this hotel doesn’t want to give you refunds knowing that the condition of the properties aren’t good.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hortencia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ugly hotel
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Edgar Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buena estancia

La estancia estuvo buena conforme a lo que se utiliza solo para descansar y bañarse todo bien.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Beware skimmer ? More tax ? Twice paying

All good room had ac and dehumidifier real big help with elderly, asthma people. But one negative, after show my receipt from internet prints ,full paid .lady reception ask pay 81 pesos tax more?? I did, no receipt just a smile?? but wonder is she skimmer ? Scams? Others didn't.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good value,clean bedrooms
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Horacio

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No barrieron ni dejaron jabón para la segunda noche, había pelos en la regadera
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jonatán

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buenas opcion accesible en precio

El hotel está céntrico, y cerca de ADO, precio oferta adecuadas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
It was okay for the price I guess
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Quiet and clean but the room was damp all through out my stay and there is a musty smell because of it. That's why they always leave the AC and fan on after they clean it.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

chris

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is NOT as represented AT ALL on your website. No large door window as seen here in picture. I had a small opaque window that opened to a block wall less than 1 foot away. If there were an emergency (like fire) I could have never escaped. Further, a tin cover on top of the wall and it was noisy when debris and/or rain fell. Floors not clean. Bath towel with holes, I could go on and on.
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Matevz

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In general it was ok. But the bathroom was a little bit off. Shower didn't work well, towels were old and with holes, no windows in the room. The room didn't have cozy vibes.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Not worth the effort

The staff were amazing, helpful and polite every step of the way. The neighbor was quant and reasonably safe. The hotel room was nothing like what is pictured. the black mold on the walls was scary. If they offer you room 208 don't stay there.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel for a great price. About 5 minutes away from bus terminal and 5th Avenue. Very pleased.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Brian

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper mal la plomeria. La primera noche sin poder controlar el agua fría ni caliente. En la mañana siguiente ya de plano sin agua en todo el baño. El wc no se puede ni usar propiamente por que no te puedes ni sentar bien, la puerta corrediza del baño está literalmente tocando el wc . Solo había un rollo de papel de baño ya a la mitad. Una ves más que fuéramos al baño , nos quedábamos sin papel. Cuarto de buen tamaño, sábanas limpias y aire acondicionado funcionando bien.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, fairly modern room
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fabián mauricio

Inadmitido

No me fue posible hospedarme en el hotel debido a que en inmigración no me dejaron entrar al país.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Roberto

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene servicio de wifi y cuando reserve tenía alberga y cuando llegue al hotel no había nada. Y tuve que pagar un costo ambiental que tampoco me informaron.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Herbert E

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El staff siempre amables .
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones con olor extraño, había un cien pies en mi baño
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito y seguro.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021