Avis sur Barrio Latino Hotel Riviera Maya
Barrio Latino Hotel Riviera Maya
Calle 4 entre Avenida 10 y 15, Col. Centro, Playa del Carmen, QROO
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
8 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de teresa le 14 juin 2023
merci , we are happy you visited and had a nice experience !
10/10 Excellent
simone
21 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
simone
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Réponse de marinella le 16 avr. 2023
Merci Simne,we are happy to read a new positive review and we will be even more motivated to do better .Au revouir !
8/10 Bien
Celine
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sencillo y limpio
Celine
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de marinella le 16 avr. 2023
Muy ciertas sus palabras Celine,agradecemos ademas que haya mencionado el equipo.Todos los dias es frecuente hablar con robots , algunos se hospedan en espacios donde la puerta se abre con codigos y no hay representantes , pero nosotros de la vieja escuela realmente disfrutamos recibir y escuchar los visitantes .Los esperamos en su proxima visita a Playa del Carmen !
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de manuel le 23 févr. 2020
Cher invité, merci beaucoup pour votre visite.
Nous sommes heureux que votre séjour au Mexique ait inclus le Barrio Latino HOtel et que votre expérience ait également été positive.
Merci d'avoir partagé !
8/10 Bien
Yves
26 janv. 2020
Yves
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
13 déc. 2019
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en novembre 2019
Réponse de Manuel le 13 déc. 2019
Merci pour votre visite à la ville et pour être dans notre hôtel.
Nous espérons que vous aurez d'autres voyages dans les prochaines années !
8/10 Bien
marc, st-jerome
25 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
marc
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de HOTEL BARRIO LATINO le 28 oct. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
rachida
21 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
rachida
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de hotel barrio latino le 21 mai 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
David
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très bien situé
David
Séjour de 14 nuits en janvier 2019
Réponse de HOTEL BARRIO LATINO le 8 avr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
27 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de HOTEL BARRIO LATINO le 28 mars 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en janvier 2019
Réponse de Hotel Barrio Latino le 24 janv. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Raphael, paris
25 mars 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon hotel
Raphael
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Réponse de HOTEL BARRIO LATINO le 27 mars 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
6/10 Satisfaisant
David
18 févr. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien pour une nuit
David
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Staff Hotel Barrio Latino le 21 févr. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Staff Hotel Barrio Latino le 21 févr. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
isabelle, quebec
27 nov. 2017
Les points forts : Personnel et service
Bien situé
isabelle
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Réponse de HOTEL BARRIO LATINO le 28 nov. 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en novembre 2017
Réponse de Hotel Barrio Latino le 16 nov. 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
6 sept. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noisy hotel, incompetent staff... GO ELSEWHERE!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de manuel le 13 sept. 2017
Good evening, we respect your point of view and we are sure will help other travelers to make the right decisión. The small group of clients from Argentina, between 50 and 70 yrs old, were not springbreakers. Most of other clients will agree that at 9 pm we cannot lock clients inside their rooms, while we would have acted if they used, i.e. noisy music players, or other disturbing attitudes . During their stay, nobody else complained. I am a light sleeper and I understand you, but I don't agree .
10/10 Excellent
Christiane
29 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel!
Christiane
Réponse de Andrea le 3 avr. 2017
Merci Christiane!
We hope to have you back very son, thanks for visiting
Barrio Latino Hotel staff
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 août 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
karine, lyon - france
13 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique - havre de paix
karine
Réponse de Andrea le 15 avr. 2016
Muchas gracias! Hasta pronto! Merci!
8/10 Bien
Olivier, PARIS
9 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UNE PARENTHESE ENCHANTEE
Olivier
Réponse de Andrea le 15 avr. 2016
Thank you very much, I am happy you mention your room number which is the Superior Queen is someone else wants to book it.
8/10 Bien
raymonde, montréal
4 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien et a proximité de tout
raymonde
Réponse de Andrea le 14 avr. 2016
Thank you, and we understood your point about the breakfast (a non included but courtesy service where everyone is welcome) , we will take note, and action.
10/10 Excellent
Thibault, Paris
15 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment pas déçu
Thibault
10/10 Excellent
Isabelle, Corse
29 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quand est ce que j'y retourne ?
Isabelle
10/10 Excellent
Hélène, gap
29 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverte
Hélène
8/10 Bien
Gilles, Québec
20 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel charmant...
Gilles
8/10 Bien
Sara, Lausanne
9 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Typique mexicain
Sara
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Jérôme et Alex, St Lys
3 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérôme et Alex
2/10 Horrible
Gilles, Bromont Qc
3 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
L' enfer!
Gilles
Réponse de Andrea le 6 mars 2015
MR Gilles,
you are absolutely right. It was a very difficult month to us but Authority together with local businesses solved the problem and the bad neighbour is now calm and forced to close early. No more heart attacks in the room , Paradise is back -) :
But I am sorry your stay was a nightmare, write to me if you want.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
BARRIO LATINO
Voyageur vérifié
Réponse de Andrea le 9 mai 2015
MERCI MERCI MERCI!
4/10 Médiocre
booggy, annecy
16 sept. 2014
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
You will never feel at home there!
booggy
Réponse de Andrea le 22 nov. 2014
" Hello Mr. Boggey, thank you for your interesting review.
Allow me to explain you why we have a sign with rules in every room of the Hotel, at the desk, and it is also printed in the register you sign at the check in.
It is a Mexican Law obbligation to have filtered rules and show them in every room ( if you traveled before, you must have found them in most of the Hotels abroad, also).
We couldn't print this rules without the control of Profeco ( the Mexican office protecting every buyer's right), and we shouldn't avoid to have them in the rooms. If you visited any other accommodation and you didn't find it, it doesn't mean it is our decision to put them or not, I apologise for that but we can't follow your advice and remove them.
About the music, which according to our mood and clients' suggestions varies from local Mexican to Jazz to Chill Out to Italian - you name it, we surf the options and put it, and the area where you can listen to it, I think you are very critic, because it is really an open space where all clients can meet and also meet whith their friends from outside during the day.
We don't want to add dj sets live music and something like that to our offer because we are known as a relaxing spot in a great location (think about the hammock outside your room, other clients reading or using their devices to stay in touch with friends)
About the coffee break, if you didn't like it is a pity : menu is including also yoghurt, cereals, sweet bread, chocolate. All together, a 10 to 15% value of your room rate, think about it.
Sometimes a tiny number of clients have felt rules like a problem, but please consider most of repeating customers love the mood of the Hotel : it is not a hostel, it is not an all inclusive, it is a pure hotel accommodation offer.
I think you gave us very interesting suggestions and we will put them to the management attention.
Our occupancy rate is above any similar Hotel in the area, we are proud of it and we will keep doing our best effort to satisfy every customer's needs.
Have a great year! "
8/10 Bien
A.B., Canada
17 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A.B.
6/10 Satisfaisant
Klekos
12 mars 2014
Les points forts : Propreté
Klekos
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon Hotel
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 déc. 2012
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel sympathique
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Spurs
30 oct. 2012
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Cadre agreable mais bruyant
Spurs
8/10 Bien
Albert Bérubé
29 juil. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Près de la rue piétonnière et de la plage
Albert Bérubé
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
9 avr. 2012
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel Bario Latino Playa Del Carmen
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 mars 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon emplacement, accueil sympa
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
5 janv. 2012
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Beaucoup trop bruyant
Voyageur vérifié
Réponse de Andrea le 29 sept. 2013
J'ai juste besoin de clarifier certaines choses avec plaisir.
Internet et d'un service accessible à tous, toutes les chambres tous, tous les jours, 24 heures, sans interruption et sans frais. L'ordinateur dans le bureau et disponibles à partir de huit heures du matin jusqu'à huit heures du soir. petit déjeuner n'est pas inclus, mais souvent nous offrons le café et d'autres options de chers clients.
Playa n'est pas un village isolé dans la mer, et cela a changé, mais pas encore Ibiza et surtout dans notre région, vous dormez bien, vous avez toujours imformarsi parce que le Mexique et plein de célébration et une semaine pourrait être plus bruyant qu'un autre.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 déc. 2011
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Itzel
Voyage en couple
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Itzel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manuel le 10 mai 2024
Gracias Itzel, son correctas en parte sus observaciones, y agradecemos sus comentarios. Barrio Latino es un Hotel que abre desde 1997 a viajeros independientes de todo el mundo. Estos protagonistas de nuestra experiencia nos han indicado lo que buscan , y nosotros nos adaptamos . Viajeras y viajeros solos , que aman vivr su expereincia local la mayopria del riempo afuera del Hotel, nos solicitan un espacio limpio y seguro, y la ubicacion es excelente , el Casco Antiguo de la Coidad, para salir a la playa, a los paseos, a los restaurantes locales . Un servicio de wifi satellital y terrestre permite compartir experiencias en las redes , y ver la pelicula que mas guste desde su equipo portatil . Aire acondicionado, refrigerador, caja fuerte , y bellos detalles esteticos completan la experiencia . Estacionamiento, carga de vehiculos electricos, y un area restaurante y compartida son apreciados tambien por los numerosos trabajadores en modalidad remota. Finalmente , debido a cambios en la modalidad de viajar mas reciente , ofrecemos una tarifa sostancialmente reducida, con opciones de servicios infinitas . como resguardo de equipaje, horas extra , excursiones a parques y zonas arqueologicas, convenios y recomendaciones para alimentos y bebidas de mas de los 300 restaurantes alrededor del Barrio Latino .Asimismo, recomendamos a los viajeros que buscan todo incluido, o servicios especificos como albercas , de utilizar los filtros de busqueda de las Agencias .Nosotros ofrecemos amplios jardines tropicales .Gracias por su visita y su comentario !
8/10 Bien
Claudia
28 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudia
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de eliz le 6 mars 2024
thanks!
6/10 Satisfaisant
James
19 févr. 2024
James
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marika le 29 févr. 2024
Thanks for visiting Mr James,we really would like few words about ( i.e.) location, services , wifi , etc - so we could use the reviews to deliver a better experience .
8/10 Bien
Charlotte
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charlotte
Réponse de Manuel le 14 févr. 2024
Thank you Charlotte!We also respect your point of view, while if we can , we would like to add that it is not a hidden cost or a mandatory service ( but it is offered at a third of the price of an identical storage service available to external guests by an international app , so space is limited ) .
10/10 Excellent
Kenneth
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kenneth
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Manuel le 14 févr. 2024
Thank you Kenneth !
10/10 Excellent
Kathleen
Voyage en famille
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kathleen
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de mario le 29 févr. 2024
We are happy you could visit and get the original feeling of the area, which is the oldest part of the town and still opens to visitors and residents in a serene way .
8/10 Bien
Andreas
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Andreas
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Réponse de Manuel le 14 févr. 2024
Thanks Andreas