Hôtels près du Playa Carmen à

"Bilan vraiment partagé. L'hôtel est visiblement refait à neuf et les chambres sont fonctionnelles. Le gros point négatif est le service et l'organisation générale. Le personnel est essentiellement sur ses téléphones ou sur les ordinateurs, il communique uniquement par WhatsApp si vous avez besoin de quelque chose et la réactivité n'est pas vraiment au rendez-vous. Nous sommes également partis sur une note négative car le matin de notre départ, pas d'eau ni d'électricité avant 5 minutes avant notre départ, sans nous avoir avertis en amont. C'est vraiment dommage car l'hôtel a du potentiel, mais ces points sont importants pour l'expérience client. Nous avons été accueillis partout très bien au Costa Rica, mais l'hôtel Santa Teresa aura détonné. Petit dej limite . "

"Très bel hébergement au milieu de nulle part avec une très belle vue et un accueil hyper sympa. Nous recommandons vivement et principalement le lodge Luna qui se trouve au sommet. Le lodge Maya doit supporter un peu de vis a vis de passage; le Baya aussi mais un peu moins. Quand aux 3 glanpings, ils ont l’avantage de n’avoir aucun vis à vis mais sont un peu moins conforts avec la salle de bains très sympa mais à l’étage inférieur et avec escalier extérieur. Ils sont toutefois tous intéressants. À noter que l’accès en voiture nécessite un 4x4 et un peu de connaissance en tout terrain. L’accès à pied aux différents hébergements nécessite aussi une bonne condition physique. En conclusion, c’est très beau et ça se mérite. "

"Propre, les couchers de soleils sont wow! Nous avons adoré y séjourner l’ambiance est très pura vida, nous avons envie d’y retourner!"