Accueil rapide, il y aura forcément un réceptionniste qui parlera Espagnol, Français ou Anglais, c'est donc un plus. Il mériterai plus d'explications sur ce qui est inclus ou non et ce que ce qu'il est possible de faire sur place et donner des indications pour bien se repérer dans l'établissement, néanmoins l'adaptation est rapide.
Les chambres sont propres et confortables et l'établissement en général est très bien tenu, idem pour les sanitaires et douches communes et les piscines même en haute saison.
Nous étions à 5 dans une chambre d'environ 25m2 ce n'est pas très grand mais indiqué dès le départ donc pas de mauvaises surprises et suffisant pour 1 semaine.
Les repas sont variés, il y en aura pour tous les goûts, du petit déjeuner au repas du soir, on n'est pas sur de la grande gastronomie mais c'est bien mieux que d'autres établissements du même genre. Attention à bien prendre la formule "tout inclus" si vous souhaitez avoir de l'eau à table et profiter des boissons en journée.
3 piscines sont disponibles sur place, la première pour toute la famille avec une pataugeoire et des toboggans, une seconde plus profonde que l'on réserva plus aux adultes et une dernière à l'étage plus petite qui permettra de se détendre.
Un club enfant peut accueillir même les plus jeunes et ados de 10h30 à 13h et de 16h à 19h. Les animateurs sont sympathiques et parlent plusieurs langues.
Animations jusqu'à minuit environ, c'est ensuite calme la nuit et ce jusqu'à 9h le matin.