Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Holiday Inn Express Hotel & Suites Pikeville, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Pikeville, an IHG Hotel
476 S. Mayo Trail, Pikeville, KY

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 158 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 499." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 499." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Rochelle, Lake in the Hills

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay here when Pikeville visiting relatives!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Misty

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

qing, Gaithersburg

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is noisy. People talked loudly in the hallway at night. In addition, the hotel is next to a railway. I was waken up in the middle of night by a long train passing by. The surrounding area is under construction, it's difficult to find an entry to hotel. The hotel is over-priced!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and very clean facility. Just be sure to get a room on the opposite side from the highway. By the highway is loud, but opposite side is very quiet.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Sarah

Location is great for me
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One side of hotel was next to a 4 lane highway. Large trucks gearing down for a stop light. Make sure your room is on another an side.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Vernon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Housekeeping needs to be trained better.
Overall stay was ok but the housekeeping was subpar. Stayed for a week and I had to get my own towels everyday and the trash and room was never done once. I reported the issue everyday but was never corrected.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mady

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10 Recommend
This hotel was great! Clean, within driving distance to many restaraunts, mini fridge, microwave + Keurig in room, and a great breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Julianna

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Brad, Harrisburg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only drawback was a train nearby
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice facility
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The nicest staff and very helpful. Good breakfast bar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Could use some renovation and upkeep, but it’s a clean place to sleep.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Edgar

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice, but there was a train that came through at 2 a.m. and then there were bugs in my room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Owen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The. Property was very nice, road work and construction was awful. Need a sign next to Dairy Queen that turn here to get to the property. Confusing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Renee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Erika

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Carlie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The property was nice and clean but we had some issues checking in, we along with multiple other parties had to wait in the lobby because none of our rooms were cleaned. During our wait 5-6 cleaning people walked out and stated they were taking a break. After getting in our room we got ready and headed to our concert. When we got back and laid down I honestly don’t think I’ve ever felt a mattress that hard, it could have actually been a piece of concrete under the sheet. The front desk staff was very nice but unless they get new mattresses this was a one and done for us.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleasant
The staff was very pleasant. The room was 1 of the best ive had at any hotels! The bathroom was a little dated but thats just nit picking! Nice hot breakfast, nice place to comeback to after long days and relax!
Séjour de 4 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Deborahmay

I was not able to go. Itried to cancel with Expedia for 2 days but did but was unable to complete the cancelation. I tried to cancel at the hotel but was told it had to be done through Expedia. Expedia made it difficult to contact the right place.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

BEN

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and property management excellence
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good Stay
This is a bare bones hotel that has an amazing staff that treats you as if you were the only guests they have. If you are a light sleeper having a room on the highway side can be hard to handle.
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Personnel et service
Nice place to stay if visiting UPike or Pikeville
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Rodney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great. The only drawback is the road noise in the room on the left side of motel. Will request riverside room next time. Will definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Don

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love everyone at the front desk! So kind!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, but VERY POOR signage on how to access property from Route 23.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Beth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Passing Through on Motorcycle Road Trip
Hotel is older, but nicely remodeled. Room and bed were comfortable and clean, but hotel is right on the highway, so traffic noise made it hard to sleep. Excellent breakfast- wide variety, plenty of fruit. Hotel is within walking distance to a Mexican restaurant, which had great food at a reasonable price. Poor tv program selection. Nice pool.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, super friendly, clean, great breakfast and location was nice!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Carlene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was amazing. Breakfasts were really good. Bed was comfortable and service was amazing. No complaints.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sheila

Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

Bruce

Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very easy stay even got a discount
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the property were so friendly, kind and helpful. Place was clean and breakfast option was a bonus to have as I was out for my son's college graduation so I could get a quick bite in the morning. Thank you so much for everything.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

elizabeth

Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Dalton

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Cora Beth

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Melody

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: -The air conditioner was cold. -It was spacious. Cons: -It was absolutely filthy! If I had any other options, I wouldn't sleep here! No way I am showering here. -The foundation is falling apart everywhere. -Bathroom door is broken. -The elevator looks like it hasn't been cleaned in a month. -The elevator buttons are filthy and sticky (you have to push thru the sticky the push the button) -There are blood stains in the curtains -There is food (or something) smeared and splattered on the walls and door frames. -Paint scratches and chips everywhere. -Wood chips in the door. -The smell is unpleasant in the common area and in the halls. -Every surface in the bathroom is disgusting. The floor is dirty, the shower head is full of crud and scum. There is thick dust and general dirtiness in the cutout where the "clean" linens are. All corners of the bathroom are dirty and look like they haven't been cleaned in quite some time. This is all I can think of off the top of my head. We will definitely NOT be returning to this hotel. I honestly feel like we should be refunded. I paid for a "suite" and got a cheap motel.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Carroll

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Poor management
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Kathy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Property was clean. However, when we arrived at or after the check in time.. our room wasn’t ready. We sat 45 minutes before they offered to switch us rooms. There were a tonnnn of other people who also had to wait for rooms.