Hôtels près de Pic Musala, Samokov

"Hôtel réservé sur hôtel.com qui était vide, presque non chauffé et avec aucun personnel à l’accueil parlant anglais. La piscine était hors service et les restaurants ne fonctionnaient pas. Il nous a été fourni un petit chauffage électrique d’appoint pour chauffer individuellement une chambre glaciale car le bâtiment ne semblait pas chauffé. Un petit déjeuner était soi-disant inclus dans le courrier envoyé par hôtel.com mais pas sur place, visiblement. De toute façon, ils auraient été incapables de nous le préparer vu que le restaurant était fermé. En Un mot, la réservation ne correspondait aucunement à prestation que nous avons eue et l’hôtel n’aurait pas dû accepter de réservation étant donné qu’il était en réalité quasiment fermé. C’est ma plus mauvaise expérience de réservation d’un hôtel en ligne."