Élégance alpine avec vue imprenable sur les montagnes
Perché directement sur les pistes de ski, cet hôtel offre une vue imprenable sur les montagnes et une atmosphère alpine sereine. Offrez-vous un massage d'aromathérapie thaïlandais, savourez un festin végétarien et ressourcez-vous dans les excellentes installations de bien-être.
L'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena vous attend pour un séjour exceptionnel à Bansko, plus précisément dans le secteur des divertissements, à la montagne. Si un détour par les sympathiques Station de ski de Bansko et Télécabine de Bansko satisfera vos envies de découvertes, les agréables SkiBansko par Traventuria et Ski Bansko vous attendent pour un agréable moment de détente. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le snowboard et les cours de ski ou pour vous essayer à la motoneige et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Bansko
Pirin Street 96, Bansko, 2770
À proximité
Station de ski de Bansko
1 min à pied - 0.0 km
Télécabine de Bansko
5 min à pied - 0.5 km
Vihren
7 min à pied - 0.6 km
Centre Historique Paisii Hilendarski
17 min à pied - 1.4 km
Église de la Sainte Trinité
2 min en voiture - 1.9 km
Comment se déplacer
Aéroport de Sofia (SOF) - 145 min en voiture
Restaurants
Ginger
3 min à pied
STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love”
3 min à pied
The House
5 min à pied
Victoria
1 min à pied
Euphoria
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Kempinski Hotel Grand Arena
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Station de ski de Bansko
En séjournant à l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski alpin et une navette pour les pistes. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du tir à l'arc et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des boutiques de créateur sur place et 2 cafés.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et maître-nageur sur place
Location de vélos, court de tennis extérieur et parking avec voiturier (en supplément)
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et distributeur automatique / services bancaires
Salles de massage et de soins, journaux gratuits et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 123 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette écologiques, baignoire relaxante profonde et sèche-cheveux
Télévision LCD 27 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, balcon et service de garde d'enfants
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
Navette pour les pistes de ski à proximité
Parking sur place (5 EUR par jour)
Parking avec voiturier sur place (10 EUR par jour)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
2 bars/salons
2 cafés
3 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Come Prima Restaurant
Gallery Restaurant
Sushi Bar and Teppanyaki
Activités
Accès direct aux pistes de ski
Aire de jeux
Bibliothèque
Boutiques de créateur
Club pour enfants gratuit
Divertissements en soirée
Forfaits de ski
Hammam
Jeux
Local à skis
Piano
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Ski alpin
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Tir à l’arc
Vélos de location
Pour les familles
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
250 m² d’espace de conférence
4 salles de réunion
Centre d’affaires
Extérieur
Au cœur des montagnes
Barbecue
Dans un parc national
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
13 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
5 bâtiments
5 étages
Cheminée dans le hall
Construction de 2005
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire relaxante profonde
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 27 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 13 avril 2026 au 21 mai 2026 (les dates ne sont pas définitives).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 25 EUR
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.23 EUR par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 180 EUR par personne, aller simple
Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
Service de voiturier : 10 EUR par jour
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 25 EUR de frais de nettoyage par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est ouverte entre juin et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?
À partir du 31 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena le 23 juin 2026 commencent à 160 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 25 EUR. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR
par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 10 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Kempinski Hotel Grand Arena propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 EUR par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, cet hôtel de la zone de Bansko offre un accès direct aux pistes et se trouve à moins de 10 minutes à pied des sites suivants : Télécabine de Bansko, SkiBansko par Traventuria et Vihren. Station de ski de Bansko se trouve à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Grand Arena
9,4
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 321.
10 – Excellent
248
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 321.
8 – Bien
55
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 321.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 321.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 321.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emmanuel
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, chambre parfaite, tres confortable, sercice tres professionnel, petits déjeuners excellents.
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dimitar
26 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel à Bansko
Très bel hôtel, avec un spa de grande qualité. Le service est à la hauteur du standing et la restauration est très bonne.
Dimitar
Séjour de 14 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
yael
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
very good hotel
best service
i will back again
yael
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nikolay
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Stay
Nikolay
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
shlomo
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hotel,
excellent breakfast
great location
shlomo
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place. Friendly staff and incredible breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
25 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well presented hotel with great facilities and good access to town and mountain.
David
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bilyana
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great stay, everything was perfect!
Bilyana
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
avraham
20 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning place, amazing staff, excellent service, perfect breakfast, room staff, food, go out of their way to serve you Perfect place
avraham
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
shaul
23 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great resort
shaul
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Julian Michael
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and lovely staff.
Julian Michael
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sharon
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and a great location
It was a great vacation
Sharon
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oliver
15 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, amenities and service. Highly recommend this hotel
Oliver
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mackenzie
15 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was amazing and accommodating. Location is absolutely epic. You can tell the property is a little dated however, nothing was a problem. Highly recommend.
Mackenzie
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jay
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay and amazing location. I would definitely return again.
Jay
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Konum çok iyi, otel çalışanları ilgili ve nazik, temiz, kahvalti yeterli. Yatakları daha rahat olabilir.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
13 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent
The receptionist was very helpful
We will stay again
Andrew
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Atanas
28 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was nice
Atanas
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rossi
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and excellent staff. Some areas need renovation but still a beautiful hotel.
Rossi
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aneta
18 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles top
Aneta
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicola
6 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rather disappointed
Once a grand hotel now rather dated redeemed by an excellent spa. Needs a total refurbishment. No concierge to advise on mountain walks, no maps etc. out of season but only one of three restaurants open.
Nicola
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
sean
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 night vegan get away
Amazon staff, perfect location, amazing views. Some good vegan food options, it room for more.
sean
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kristine
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great ski hotel
Very good stay right on the ski slopes, great wellness facilities after days of skiing. Outstanding breakfast. Very professional and helpful staff.
Probably better visited outside school holidays as it gets very busy and slopes are crowded.
Kristine
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Aviad
17 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good ski resort
Best hotel in the area.
Excellent facilities (SPA, restaurants and ski services).
Superb location ( pretty much on the main ski lift).
Outdated rooms.
Staff experience varies: some are great (reception, concierge and breakfast), some are simply unpleasant, inefficient and outright seemed annoyed by their job serving guests…(especially the SPA and the lobby lounge)
Aviad
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edward
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement