2/5 Médiocre
OLIVIER
26 févr. 2020
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
"Has been" hotel...mauvais management :plus jamais
Séjour d'une semaine sur place.
Je ne suis pas du genre à mettre des notes passables,mais dans ce cas là,je me dois de le faire pour avertir les personnes exigeantes.
Hôtel certainement très bien il y a 20 ans,mais pas du tout de nos jours.(standards dépassés)
Hôtel surnoté par d autres clients,à croire qu'ils n ont jamais connu mieux...
Côtés positifs:hôtel proche de tout à pied:plage de Kata,magasins,restaurants,animation locale.
Côtés négatifs :hôtel très difficile d'accès pour personnes à mobilité réduite,chambre et mobilier usagés/viellots.
En pleine journée,campagne d'éradication de moustiques(gaz nocif) sans avoir averti la clientèle :c est honteux.(intoxication)
Au petit matin(09h30),à deux reprises : rotofil à moteur thermique qui reveillent les clients (d habitude,cela se fait avec un rotofil électrique,bien davantage silencieux; ou à la main....)
Management averti mais se moque du bien-être de la clientèle.S excuse constamment mais ne fait rien concrètement.
Pas assez de transats au bord de la piscine.
Sur place,service de location de scooters proposant des scooteurs très vieux et en mauvais état.
Je passe d autres faits négatifs.
60€/jours sans petit dej: trop cher pour le peu de prestations.
Clientèle chinoise et russe trop bruyante.
Bref,je n y retournerai pas.Y'a mieux sur Kata et à des tarifs inférieurs.
Très déçu d'avoir choisi cet hôtel en ayant suivi les avis de certains clients "hotels.com"
Séjour de 6 nuits en février 2020
