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Avis sur Sugar Marina Resort - FASHION - Kata Beach

4 out of 5
Sugar Marina Resort - FASHION - Kata Beach
20/10 Kata Road, Kata Beach, Muang, Karon, Phuket

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 369." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 369." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Dahbia lynda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lamenta
Hôtel avec une clientèle “ bruyante”, notre voisin de chambre laissait la tv à fond toute la nuit, on l’entendait cracher, on s’est plaint à la réception en vain, on a préféré quitter cet hôtel qui n’est pas du tout un hôtel pour les familles et dont le service après vente est inexistant!
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Jean Mi, BRAX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche de la plage et des commerces
Hôtel sympathique avec des chambres confortables très bien placé.
Séjour de 13 nuits en février 2018

8/10 Bien

Nathalie, Montréal, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable et surtout très bien situé!
Hôtel très agréable. Le buffet déjeuner est varié et de qualité. Emplacement de choix... au calme, mais à un coin de rue de la plage! Personnel serviable! Petit plus: tapis et serviette de plage disponible. Seul bémol, certaines chambres ne sont pas à la hauteur, mobilier défraîchi, abîmé, voir même sale. Demander à voir plus d'une chambre si vous n'êtes pas satisfait, ça vaut le coût et les chambres ne sont pas toutes dans le même état!!

8/10 Bien

Bernard B.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
séjour en couple
hôtel bien placé dans Kata, à deux pas de la mer , des magasins et restaurants. Très calme pour dormir. Superbe , ne pas hésiter.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bien si vous désirez vous arrêter à KATA
Un accueil jovial, attentionnée, l'hotel est propre, grand, accessible, les chambres sont confortables et spacieuses, tout y est, je recommande cet hôtel à n'importe qui allant sur kata, il est en début de plage, devant une fontaine avec des éléphants, le confort y est, le petit déjeuner est varié, c'est raisonnable, le seul petit bémol est peut être le vis à vis des chambre, ça forme un U autour d'une piscine

8/10 Bien

sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Hanan, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jolie decouverte
Établissement à 2 minutes de la plage de kata, emplacement parfait. Les chambres au rdc, ont un accès direct a la piscine de la chambre. Chambres spacieuses et modernes

8/10 Bien

Nicolas, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour
Nous avons passe un séjour très agréable dans une chambre avec accès direct à la piscine. Le personnel a été très serviable et attentif à nos différentes demandes. La chambre est spacieuse avec un lit confortable de 240, une douche et baignoire. L'hôtel est très propre mais quelques détails d'entretien du bâtiment mériteraient d'être revus. Le petit déjeuner est extrêmement copieux et de bonne qualité. Le linge de toilette est de bonne facture, L'hôtel est très bien situe dans la ville, sa situation en fond d'impasse permet une vraie tranquillité. J'y retournerais avec grand plaisir. Un bémol la facture de 60 bahts pour un verre casse...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super séjour
Hotel très bien situé proche des commerces et surtout la plage à 2mn à pieds . Personnel de l'hôtel serviable toujours souriant . Petit déjeuner copieux en buffet . Nous avons passez 15j en chambre accès piscine très sympa le seul bémol c'est le bruit nettoyage piscine le matin tôt ! Petit plus Sac de plage avec serviettes et nattes fournies , le jour de noel petit mot avec biscuits offerts .le wifi a très fonctionné . Bon rapport qualité /prix

10/10 Excellent

Ovillois, Houilles france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait rapport qualité prix
Chambre grande et propre piscine agréable grand lit.petit déjeuner super le mieux des 7 hôtels de notre circuit.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Proche de tout (plage, restaurants, bars, massages, etc.); globalement, un bon rapport qualité/prix, mais l'hôtel commence à dater. Les petits déjeuners sont excellents!

8/10 Bien

Viviane, Colombes, France

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel agréable
Agréable séjour : personnel sympa et serviable. Chambre grande et confortable. Wifi, téléphone, mini bar et safety box dans la chambre, donc assez pratique. Chambre avec balcon mais il faut passer par un couloir qui donne sur l'arrière de l'hôtel d'à cote sur les clim. Il y avait un cafard dans la salle de bain le 1er jour mais le service d'étage s'en est occupé et il n'y a plus eu d'incidence durant le séjour. Très bien situé à 3 mn à pied de la plage.

8/10 Bien

Boily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Hôtel très bien situé si vous aimez la plage, mais un peu à l’écart du centre ville et des bars animés. Sinon très bien entretenue, et confortable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
proche de la plage
avec une réservation avec un lit, nous avons 2 lits en arrivant, après réclamation et en précisant que c’était pour un voyage de noce, nous avons eu une chambre surclassée avec un accès direct à la piscine et internet sur la tv (quand ça marche!!!) restaurant sympa et vraiment pas cher, note moyenne pour 2 avec boisson 800-1000 baht
lit big size
salle de bain ouverte sur la chambre
balcon avec acces direct a la piscine

10/10 Excellent

Serg, Versailles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sugar Palm Resort Kata Beach
Hotel très bien situé à Kata, proche de la plage.Calme et chambre spacieuse et propre. Si vous partez le soir, un espace pour prendre une douche avant le départ et les bagages sont enfermés.

10/10 Excellent

Sophie, Saint-Brice-sous-Forêt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super séjour !
NEGATIF : Le restaurant où on prend le petit déjeuner est mal placé. Beaucoup de bruit de la rue, voitures, etc. Mais vu la configuration de l'hôtel, je ne vois pas où ils auraient pu le faire ! La première douche a été froide, je ne sais pas pourquoi car les autres jours j'ai toujours eu de l'eau chaude. Le problème aussi est que ce n'est pas un pommeau qu'on peut prendre pour se doucher, il est fixe. Or, quand on ne veut pas se laver les cheveux, ce n'est pas très pratique. La pression n'était pas non plus énorme. Puis, j'ai la chaîne TV5 monde qui ne marchait plus le dernier jour. POSITIF : Sinon, rien à redire, j'en garde un super souvenir et les photos sont conformes à ce qu'on trouve ! Grande chambre bien décorée, balcon, vu sur la piscine design, bon aménagement, baignoire où on peut mater la tv si on veut, écran plat, service de chambre impeccable (le baggagiste a réparé ma valise cassée lors d'un transfert en bateau), ils nous servent une boisson à notre arrivée, super grand lit confortable, rideau bien occultant le jour, clim efficace et pas trop bruyante, mini bar, safety box, emplacement de l'hotel pratique et très proche de la plage (100 m).

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Joli hôtel original, bien placé,
Joli hôtel original, bien placé, belle déco moderne

8/10 Bien

Audrey, Haute-Savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Sugar Palm Kata Phuket Thaïlance: très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix avec Expedia. 1 nuit avec petit déj en haute saison était 2 fois moins cher qu'en direct avec l'hôtel. Petit déj buffet excellent et très varié, le meilleur de tous nos hôtels réservés durant notre séjour en Thaïlande. Avec en plus, un service attentionné. Bonne situation de l'hôtel à 2min de la plage et avec des boutiques et restos à 2 pas. Nous avions une chambre supérieure donnant sur la rue, l'insonnorisation était excellente. En revanche, nos amis avaient une chambre supérieure donnant sur une petite rue de l'autre coté de la rue commercante. Ils ont été contraints de prendre une chambre deluxe (seule autre chambre dispo et aucun geste de l'hotel) car à cause d'un bruit de réacteur??? ils n'arrivaient pas à dormir.

4/10 Médiocre

Celine, Grenoble

Les points faibles : Personnel et service
Bon hôtel mais personnel très indifférent
L'hôtel est plutôt bien à part les chambres standards donnant sur l'extracteur d'air! Un grondement sourd insupportable! Le petit déjeuner est très bon et très diversifié. Internet fonctionne rarement et est très lent. Le spa coute très cher! Le personnel est souriant mais ne vous aide pas du tout en cas de problème. Nous avions besoin de passer un appel local à cause d'un problème avec une compagnie qui nous a fait faire de la plongée. Ils n'ont même pas essayé de comprendre le problème et on juste proposé de facturer l'appel! inacceptable! Pour faire confirmer le vol de retour, on doit payer! Bref, si vous n'avez pas besoin de conseil, d 'aide, cet hôtel est plutôt bien.

8/10 Bien

DANIELA

Les points forts : Personnel et service
We have been staying here for
We have been staying here for 4 nights. Even though it's a 4 starts hotel, we were a little bit disapointed. It's a large hotel not paying attention to details. The decoration is really basic and not attractive. The good point is the location: it's at 1 minute from the sea, if you wish to enjoy the beach at any time of the day. In addition, the staff is friendly. The swimming pool is nice, but the sauna was out of order for the whole duration of our stay. The gym is very very small, and the few machines quite old.

4/10 Médiocre

Jo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Sales le 30 janv. 2024
Dear Jo,Appreciate the honesty with the 4 out of 10. Let's chat more about your experience—reach out anytime. We're here to make it right.Sugar Marina Team

10/10 Excellent

SHUNTA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
サーフィン利用。海まで徒歩3分ぐらい。プールサイドにシャワーがあり、砂も落としやすい。バルコニーがあるのでスモーキングもOK。目の前にマッサージ屋が3軒ぐらいあり、その内一軒は12時ごろまでやってます。エクスチェンジホテルすぐ。いいホテルです！
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Sales le 26 oct. 2023
Dear SHUNTA ,Thank you for your review! We're delighted to hear that you enjoyed our proximity to the sea, the convenience of the poolside shower, and the balcony for smoking. It's great to know that you found the nearby amenities and massage parlors to your liking. We appreciate your kind words, and we look forward to hosting you again in the future.Sugar Marina Team

8/10 Bien

peita

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property in a whole was fine, needs more seating around pool, usb ports in room and more shelving in bathroom
Séjour de 12 nuits en août 2023
Réponse de Sales le 14 août 2023
Dear peita,Thank you for your feedback! We appreciate your insights on the property. We'll definitely take into consideration your suggestions for more seating around the pool, USB ports in the room, and additional shelving in the bathroom. Your input helps us improve and enhance our guests' experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Sugar Marina Team

10/10 Excellent

MJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s got a funky vibe - loved the pool…
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de Sales le 9 mai 2023
Dear MJ,Thank you for staying with us! We are thrilled to hear that you enjoyed our funky vibe and pool during your visit. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future for another great stay.Sugar Marina Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

meng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt beliggenhed
En perfekt beliggenhed, tættere til alt. Godt strand liv både til snokling og børn farmile. Personaler i morgenmad restaurant er utrolige søde og hjælpsomme.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Rufus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the money, this is a great hotel to stay during a vacation to Phuket (Kata Island). I went during the Covid19 "sandbox" system. This meant there were very few people there. The staff was helpful but had limited English fluency (this usually wasn't a problem -- but don't expect any detailed discussions on something urgent). Even with all of the covid19 protocols, they did their best when my information got lost in the bureacratic shuffle. The rooms are what you should expect for 20 USD/night. It has a faux French feel to it. Thin but clean beds. Nice shower and bath but the construction is shabby. Everything has a 'cheap' feel compared to what they are emulating. Still, for the price, great hotel!
Séjour de 15 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Kamaga, Bangkok

Voyage en couple
まあまあでした。なかなかよかったです。
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fit us perfectly. It us perfectly. It fit us perfectly.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
大満足
大満足‼︎ビーチも近い‼︎ 従業員の方も対応良かったです。
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Aslihan

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rigtig godt hotel meget tæt på strand og spisesteder. Var tilfreds med alt udover rengøring den ene dag.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

IRINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Atanas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very central location at Kata. Only 10 min walk to the beach and 5 min to restaurants.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Ines

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Name hui, innen eher naja.
Sauberkeit und Funktionalität lassen zu wünschen übrig. Manches wie Wasserhähne, Gardinen, Möbel etc. ist kaputt und/oder schmutzig und schlecht I stand gehalten. Lage ist gut wenn man gern mitten im Trubel ist.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Wi-Fiが弱過ぎる
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
レセプションの対応が良かった。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ドアが壊れてましたがすぐに直してくれてお詫びにフルーツの盛り合わせ頂きました。 丁寧な対応でした。
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
いつも温かく迎えてくれます。もう10回以上利用してます。プーケットへ行くときは必ずここに泊まります。他は考えれません。
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
コンセントを忘れてしまった。 最後部屋をチェックしに行くときに気づいてもらえなかった
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Elisabetta, Italy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura molto essenziale , pulizia camere molto scarsa nonostante ciò personale molto gradevole colazione x noi europei piuttosto basica , posizione comoda al mare ma nn piacevole inserita in un vicolo piuttosto triste
Séjour de 14 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Nathali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ビーチまでの距離、コンビニや飲食店もたくさんあり立地は最高のロケーションです。スタッフも大変親切でした。
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

ANTHONY, Hong Kong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient and nice room but.no.view from the hotel.and the room
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

yaho, 日本

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
海近い。スタッフはとてもフレンドリー。朝ご飯もビュッフェでとてもよい、
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

heizko535

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean and convenience ,easy to access ,late check in also provide good service
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
室外のトイレ設備の改善がひ 必要。ジムがかび臭い。
Séjour de 1 nuit en juin 2019