Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
11 mai 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ça fait la 3ème fois que je réserve chez vous là très très déçue pas d accueil des patrons on nous a mis au 3ème étage alors que quand j ai vu la dame de nuit elle m'a confirmé que l ont changeraient de chambre le mercredi ce jour là je suis tombée sur la patronne qui m'a dit qu'il fallait payer pour changer de chambre j'ai refusé le petit déjeuner 1 œuf sur le plat cramé et de petits morceaux de viande cramés pour les petits déjeuners de ma fille et mon mari en plus il fallait payer le café le lait et le jus d orange qui n étaient pas inclus dans le petit déjeuner soit disant américain en plus dans notre chambre les rideaux étaient tout déchiré j en ai fait de la dépression en rentrant les patrons ne répondaient même pas à notre bonjour au revoir quand on avait la chance de les voir et pendant 17 nuits nous savions qu il y avait 20 chambres de libres mais qu ils vous disaient que c était complet parce que vous leur preniez 30% sur vos réservations ce qui est normal pour faire marcher votre entreprise franchement j espère que vous allez faire un gros geste commercial parce que pour la 1ère fois que j emmène ma fille en voyage j ai été déprimée pour elle et pourtant je n avais jamais été déçu de mes voyages avec expédia nous voulions aller au Maroc où en crête avec expédia mais maintenant si vous ne nous faites pas un énorme geste commercial nous choisirons un autre site et je ne ferai pas une bonne pub sur expédia j ai même pris des photos des rideaux complètement déchirés
Séjour de 17 nuits en mars 2019