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Avis sur Hyatt Place Phoenix / Downtown

3 out of 5
Hyatt Place Phoenix / Downtown
150 W ADAMS ST, Phoenix, AZ

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1177 avis sur 1794." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 376 avis sur 1794." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 131 avis sur 1794." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 1794." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1794." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nathalie, Laval

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Salle de bain sale
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

alain

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pour une nuit
hôtel confortable, les chambres ne sont faites que sur demande petit dej moyen avec manque de personnel, c'est sale et c'est la cohue nous y sommes allés avec un but précis heureusement car il n'y a rien à faire dans le centre de Phoenix
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Robert - Assistant Operations Manager le 26 avr. 2023
Hello Michel, thank you for your wonderful 5-star review. We can't wait to welcome you back on your next visit.

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout étais parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Carrie, FOM le 2 oct. 2022
Merci. Nous nous réjouissons de vous voir pour votre prochain voyage à Phoenix.

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
To start off the tv didn’t work at all. My partner and I stepped out for dinner later that night, when we got back out key card wasn’t letting us in the room. I went to get security and they weren’t able to let us in either. It took about 40 minutes before we were able to get in our room. Security was really annoyed and not a good mood. My finance was tired and just wanted to sleep it killed our whole mood of the day. I book suites downtown every single week and I’ve never had this issue before.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My visit there was okay. They have valet parking for $42 a night or you can use the parking garage that is like 3-4 blocks away. I have two children under 5 so that was a no go. Valet it is! No concierge what so ever. We had to load our own suitcases on the cart with no assistance from valet. They literally watched me do it. Which seemed rude. The hotel room was nothing special. Pubic hairs in the shower but I’m sure the cleaning staff does their best. Not being funny. I did expect more from a Hyatt but it got the job done.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly and always ready to help. The rooms are spacious and clean. The valets are courteous and fast but very careful. The breakfast was nice too.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jessica Denisse Rivera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Masaaki

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast, clean room, easy check in checkout.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this place was nice. Short walk to Footprint Center.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very comfortable and the breakfast in the morning was awesome!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Aubrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really easy in and out for seeing a concert downtown Phoenix at the Footprint Center! Lots of options nearby that were walkable and room was comfortable!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Myln

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to parking lot, close proximity to every place we wanted to see, friendly staff, multiple options for breakfast.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

8/10 Bien

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Shania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a show at The Van Buren and for a good price!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

6/10 Satisfaisant

ALMA, PROGRESO

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
In the middle of Downtown, very convenient, many restaurants in the area
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love it.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Parking structure was confusing to get to but other than that it was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

6/10 Satisfaisant

lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We booked a room with a king bed and a double couch bed- we didn’t get what we booked. The hotel said it was expedias fault
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

muna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great service
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and a beautiful place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Room was very comfortable for the 4 of us and very clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

WANDA

Everything was very good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

Tyler

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

Karim, El Paso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place overall
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

Art, Sonoma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about this place! Very conscientious location and even though it was right by the arena! The staff was very helpful. Very clean!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Keely

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

8/10 Bien

Gopan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

6/10 Satisfaisant

RENA R.

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was not accommodating and the hotel was not the cleanest
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
I apologize you did not experience the standard level of service our property typically executes.

8/10 Bien

TOSHIKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 16 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you on your next trip!

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Crystal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and professional. Dinner on site was wonderful.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
Thank you for staying with us. Glad you were able to enjoy Adams Table while you were here. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Keemberly

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious rooms. Very convenient location
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

tomomiii

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても泊まりやすかった！
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
いつもお付き合いいただきありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking amd the parking fee was the absolute worst. Not enough amd no clear answer on which garage was for the guests
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie DOO le 26 mai 2024
Thanks for staying with us. We look forward to seeing you on your next visit!

10/10 Excellent

Candice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Sally

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel everything was walking distance
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

8/10 Bien

Shara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Sport venues. Quiet hotel. Breakfast is amazing!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Carrie, DOO le 5 mai 2024
Thank you for staying with us. We are glad to hear you were able to stop by breakfast during your visit. We look forward to seeing you again.