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Avis sur Hilton Phoenix Chandler

3.5 out of 5
Hilton Phoenix Chandler
2929 West Frye Road, Chandler, AZ

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 650 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frank, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gentillesse du personnel et services efficaces
Hôtel très bien organisé pour recevoir notre groupe de sportifs. Personnel très gentil et serviable. Excellent service de navette (au 20 minutes) pour le groupe dans un rayon de 5 milles de l'hôtel. Agréable centre d'achats à distance à pieds et plusieurs restaurants à proximité. Buffet pour le déjeuner complet avec fruits, produits laitiers, oeufs, viande, différents pains etc. et service au table agréable et sympathique. Espaces communs spacieux.

10/10 Excellent

Patricia, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, étape agréable
Bel hôtel, belle salle de fitness et belle piscine un peu chaude cependant. La chambre est agréable. Bref, si Phoenix fait partie du voyage, c'est l'hôtel avec un rapport qualité/prix parfait.

6/10 Satisfaisant

Jenisis

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

James

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

peggy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean, nice personnel at the front desk. The first room I got was used
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Janett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Personnel et service
Nice quiet hotel that was in a great location for visiting different areas in the Phoenix metro.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked my stay over at Hilton Phoenix Chandler because the staff was very friendly and very helpful with organizing my hotel room whenever requested. The overall atmosphere was great and I would definitely recommend to someone looking to book their stay in Chandler, AZ.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Minerva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gym
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dale, Dewey

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Everything is awesome
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the bed and pillows
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was not completely made, no pillow cases, no towels in the bathroom, dirty shower, trash cans still had garbage.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tigran, Tucson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Tamara

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

randall Hoffar

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Mona, Scottsdale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very courteous and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Greg

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for families
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ahmed, Albuquerque

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

ALICIA

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
The Carpet was really dirty
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Blake M le 14 févr. 2024
Thank you for your valuable feedback. We're pleased to hear that you enjoyed our staff, service, and room comfort. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness of the carpet and assure you that we will address this promptly. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a flawless experience in the future.

10/10 Excellent

Talahiva

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful getaway
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tigran, Tucson

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Service, easy checking check out
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall everything went well
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
what a wonderful stay...beautiful hotel...wonderful room, food options....staff was totally fantastic. Central location to many options. Would HIGHLY recommend this fabulous property.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Devarsh

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I had a mediocre experience with Hilton. The staff was rude and did not answer any questions about the hotel, they told me to “check online” and do research. Never had this type of experience with any other hotel’s staff. My room was right next to the heater system, which was very loud at night and it was hard to sleep. The property and the room itself was clean and looked like it was cared. Bathroom supplies were abundantly provided. Room details were great and easily accessible light switches. The electric car charger on site was down and did not work even after paying through the app.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Waldy

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Graciela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Perma

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The door to the room took full body force to open and close. Very hard for senior citizen and unsafe because it took me a day to realize it wasn't closing when i left the room.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Todd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New
Everyone was very friendly and helpful. Everything was updated and looked like a brand new hotel
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Tigran, Tucson

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ithar

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is close to the 101 or 201. A block from target and fashion place mall. Hospital is 2 blocks east. Love this area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

George

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
On the last night they used a torn comforter that was puffing out feathers. They did not have anyone to help to change the comforter. The front desk said they did not have an extra one. They had to get one from a different room. That made us sleep so late and we had a morning flight I took some pictures of the comforter that was torn. The experience more so the last night was not worth what we paid for.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Erika

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Teri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our stay. This is our second time staying at the Hilton in Chandler.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Darren

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
No food / coffee available in off hours
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Steve, Prescott Valley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and quiet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Heidi

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Carleen

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The water had been turn off n was not informed at the time of check in. The TV had to be disconnected n reconnect before it would start. We did not ask for a handicap room but end up in that room. Taking a shower water running all over the bathroom. Poor communication at front desk and with stay at this place again. No refrigerator or microwave.....
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Jason

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel turned the water off for hours due to a main water line break
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the balcony in our room. Everything about the stay was wonderful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

aguinaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Congratulations, this place deserves five stars. Clean place, wonderful service, When I come to Phoenix this will be my place, my hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023