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Avis sur New York Hotel

3.5 out of 5
New York Hotel
No 256, Preah Monivong Blvd, S/K Boeung Raing, Khan Daun Penh, Phnom Penh

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 123." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de sam le 7 mars 2024
thank you for stay our hotel

10/10 Excellent

KHAOU, PONTAULT COMBAULT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TOUT EST TRES BIEN LE PERSONNEL LES CHAM BRES L EMPLACEMENT ETC
Séjour de 12 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

ECHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct!
Correct dans l ensemble!
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Dites la vérité
Tres mauvais sejour chambre sans fenêtre, j avais l impression d être dans une prison,et surtout je ne pardonne pas le fait de ne pas le dire au niveau de la resa,dites la vérité et les gens choisiront en connaissance de cause en plus un ronflement d appareil non dans la chambre m a empêché de trouver le repos ma chambre numero 406
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très convenable
Tres bon séjour et bon hôtel
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je reviendrai
tres bon sejour qualité prix tres bonne personnel tres bien chhung et pov les 2 receptionnistes formidable toujours prés a aidé et serviables se déplaçant en courant pour rendre service
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de Savoeun Vorn le 4 mars 2018
Dear Bernard. Thank you for taking the time to share your experience here with us. It is wonderful to hear that you have thoroughly enjoyed your time with us. I will be sure to share your kind words with my fellow colleagues and we look forward to welcoming you back with us soon. Regards, Savoeun Vorn Operation Manager

10/10 Excellent

Bruno, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Situer sur une grande rue proche du centre .pas loin de la rivière . excellent accueil.chambre propre . petit déjeuné bon . excellent café.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Savoeun Vorn le 30 janv. 2018
Dear Bruno Thank you for taking the time to share your experience here with us. It is wonderful to hear that you have thoroughly enjoyed your time with us. I will be sure to share your kind words with my fellow colleagues and we look forward to welcoming you back with us soon. Regards, Savoeun Vorn Operation Manager

8/10 Bien

Rachid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trrs bien
Parfait a tous points de vue proprete Confort,le prrspnnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Savoeun Vorn le 5 janv. 2018
Dear Bien, Warm greeting from New York Hotel Phnom Penh, It was an honor and valuable occasion to accommodate you in our new property. Thanks for your time to share your wonderful experience of your stay with us on Expedian.com while you are here to visit Cambodia, Kingdom of wonder. I'm delighted to read that you had the incredible time with New York Hotel Phnom Penh. Your review could mean enough to us. We really appreciated your singing the praises of the hotel and Khmer hospitality delivered by our team and I'm so happy to hear that my team treated you well. We encourage going the extra mile and your appreciation is vital for us. I trust you are well and please let me know when you plan to return so that I can personally assist you with your accommodation requirements. Yours Faithfully, Vorn Savoeun Operation Manager

6/10 Satisfaisant

TAKAYUKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Considering the price, I may need to compromise. The water drain in the shower area is a bit clogged, and sometimes the elevator does not work properly, but everything else is okay.
Séjour de 13 nuits en février 2024
Réponse de sam le 7 mars 2024
thank you for stay our hotel and we want to say so sorry

10/10 Excellent

Colette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great staff, always polite and helpful. The buffet breakfast is phenomenal, with a view.
Réponse de sam le 7 mars 2024
thank you for stay our hotel

2/10 Horrible

Corey, Edmonton

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sam le 7 mars 2024
thank you for stay our hotel and we are so sorry

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel New York Phnom Penh
Das Hotel New York war zweckmässig mit normalem Komfort. Die Bilder versprachen mehr als es ist. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstücks-Buffet war gut und ausreichend. Insgesamt war das Hotel im Preis/Leistungs-Verhältnis gut.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de sam le 7 mars 2024
thank you for stay our hotel

10/10 Excellent

Pradeep

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Chipo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Chipo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To finish renovation soon, around tubs so that water does not flow off the tubs onto toilet areas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jos De

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were super clean and comfortable, the breakfast was great, we loved staying here. We did look around for a pool though, and were disappointed as this was mentioned on the site. No pool... this just needs updating.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Casey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overa stayed was great. The staffs are friendly. The location is convenient to the shop, royal palace and the U.S embassy.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

BONGKUN

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de sam le 10 oct. 2023
thank you so much for stay our hotel

6/10 Satisfaisant

take

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de kanha le 29 sept. 2023
thank you

10/10 Excellent

jung moon

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Ms.Sam le 7 août 2023
thank you for stay our hotel :)

4/10 Médiocre

Theodore W

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was so badly kept that upon arrival at the hotel main entrance address, the taxi driver informed me that the hotel was vacant and closed. Windows, building, sidewalks etc were all unclean. Found a side entrance after seeing someone inside. Was told that there were ten guests in the entire hotel. Spiderwebs, dirt, dust, everywhere. Photos on Expedia are not exactly fake but there is an apparent 10-year time gap from when the photos were taken and the present. Very few lights at the hotel and almost no air conditioning. Furniture in lobby extremely tattered and torn. I waited in the lobby while searching for another hotel. Sadly refund was no longer available. Expedia should find a better way to check on their listings.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Demonteiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Kanha le 28 janv. 2023
Dear Demonteiro On,Thank you so much for your time to write a review with feedback about your experiences during your stay with us. Your review is very important for us to establish our quality Service for the future guests. We are much appreciated and we are looking forward to welcoming you back again in the future.With best regards,New York Hotel Team

8/10 Bien

yasuhiro, kochi

Les points forts : Propreté et personnel et service
部屋は2階ですぐ上がれて便利でした。 コロナで規模を縮小して営業している為か、宿泊以外のサービスは、大したことがありませんでした。スタッフの人柄は大変良かったです。
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

yasuhiro, kochi

Les points forts : Propreté et personnel et service
便利でしたし、リーズナブルでした。男の一人旅には、丁度良かったです。ありがとう！
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Minoru

4/10 Médiocre

Leng

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Water system is very bad. Water leaked out from the wall. I have to water for 15 minutes each time before hot water comes out. Window at the back not secure. Anyone can walk into the room next door.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Kazuo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
During those trying times it’s been excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Aurelien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good enough for a 1 night stay in transit
Nice hotel, very clean and spacious rooms. Large bathroom with walk in shower. The staff command of English is minimum but the target audience of this hotel is clearly Chinese businessmen so perhaps irrelevant. Good breakfast buffet. I would stay again for 1 night but no more.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Fumio

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
室内にスリッパが全くない件
ホテルのフロントの受付は大変良かったですが 部屋の中にスリッパが一束もありませんでした 2日目はタオルとバスタオルかなり年季の入ったタオルでした
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay place
The place was okay and quite centrally located. There was however some things that didn't feel quite okay, the top floor and the breakfast for example was very disappointing and if you looked closely at things you got a feeling that it wasn't built to last.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Michael Helmut

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Mosheike

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Home

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Refrigerator was not working entire week.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

sophea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
ドアがきちんと閉まらない。汚い。タオル換えない。
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Spacious and clean room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
便宜，週遭方便。地毯很髒，有蟑螂，螞蟻，
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, in central capital, market and malls are walking distance, open parking a plus, friendly staffs,love it!
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Sameth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean affordable room
Love everything about the place except for the Wifi connection. It was terrible.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
זה היה מעל המצופהבמדינה כמו קמבודיה
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal for a cheap 1 night stop over.
Unfair to comment too much as we used this hotel as a stop over for 1 night and left early in the morning.
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

chann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not bad for the price
Not a bad stay, breakfast was nice.. just have to overlook at the fact front desk is okay with an young khmer escort to an old Chinese or Japanese man.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
Nice large clean rooms. Was a bit of a walk to most tourist attractions. Staff did not stand out as friendly or helpful.
Séjour de 4 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
저렴한 가격에 이 정도 수준이면 참으로 훌륭함. 조식도 괜찮았음. 로비도 널찍하니 좋았음.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019