Je suis trÚs deçu. Pour commencer j'arrive à l'hotel à 19h et ma chambre n'était pas faite! J'ai du attendre 25 min avant de pouvoir accéder à ma chambre ce qui est vraiment trÚs désagréable quand on a passé toute la nuit dans un avion et qu'en arrivant on a envie que d'une chose, pouvoir se reposer rapidement.
Ensuite le personnel de l'Etablissement est trÚs lent et travaille mal, je le suis fais réveillé le lendemain matin à 6h30 par un appel de la réception en me disant que j'avais demandé à ce qu'on me réveille par téléphone alors que je n'avais jamais demandé cela! Ils se sont trompés de chambre ! Resultat, au lieu de faire grasse mat car je suis en vacances, j'étais réveillé à 6h30!
De plus le surlendemain à 7h du matin on vient frapper à ma porte pour m'apporter des bouteilles d'eau en me disant que j'avais réclamé des bouteilles d'eau à 7h du mat alors que ce n'était pas du tout le cas! Encore une fois, ils m'ont réveillé a 7h du mat! Super quand on est en vacances!
Autre gros problÚme dans ce soi-disant 5*, les chambres ne sont pas du tout insonorisées, on entend tout ce qui se passe dans les couloir, les chambres voisines! Et comme cet hotel est rempli à 99% de chinois venant de Chines ou de Malaisie, ils font énormément de bruit, parlent trés fort ! Impossible de se reposer calmement dans la chambre sans les attendre parler dans le couloir, courir, on entend meme la douche de leur chambre!
Et l'hotel de fait rien pour qu'il y ait moins de bruit!
