Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Cambodiana

3.5 out of 5
Hotel Cambodiana
313 Sisowath Quay, Phnom Penh

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 45 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 199." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 199." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

yvan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnels est super serviables et tres gentils, ont avais un problème de wifi , ils sont venus résoudre avec une grand gentillesse en changeant de chambre ,seul problème cest que l'établissement est trop vieux , il faudrais refaire la peinture , la tuyauteries et la moquettes,
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very friendly welcome and helpful staff, check in was very easy
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Sophat le 17 mai 2019
Dear sir/ Madam, Greeting from Hotel Cambodiana! we note that you happy when you stay in our Hotel, Thank your review, hope to see you again, kind regards, Sophat (Ms. ) Email: re2@hotelcambodiana.com.kh

6/10 Satisfaisant

Hervé

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2019 cambodiana
Hôtel un peu vieillissant, on s’y sens très seul Pas beaucoup de client Le petit déjeuner n’Est pas bien, jus d’Orange insipide, et nourriture pas top La literie ça va , la salle de bain est très vieillotte La moquette usé Dans les couloirs, la climatisation diffuse le froid trop fort Pour la piscine, cela manque de verdure Des problèmes pour payer les boissons 🍷 Entre l’Hôtel et le restaurant piscine Pour la chambre il fallait souvent demander les produits pour ce laver , idem pour les mouchoirs Les plats à la carte et vin 🍷 assez cher par rapport à d’autre hôtel 5 étoiles
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Sophat le 24 févr. 2019
Dear Herve, Warmed greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh! Thank you for your reviews, hope to see you later, kind regards, Sophat(Ms.)

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
plaisant séjour dans un ancien palace ...
Superbe emplacement en bordure du fleuve , non loin du Palais Royal . Nous apprécions le charme suranné de ces anciens palaces un peu passés de mode qui présentent souvent l'avantage d' offrir un bon rapport qualité-prix ...
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Vorsa le 6 févr. 2018
Dear Mr. Ms. Gerard, Thank you so much for your comment. We are happy to hear that you have good feeling with us and my country. We are hope to see you at Hotel Cambodiana next time. Best Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout vas très bien, petit déjeuner et l'emplacement fantastiques (vue sur l’embouchure de Tonle Sap et Mekong). Un seul bemol: la sale de bain se fait un peu vieillotte.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Mauvais rapport qualité prix, dommage
Bon service, personnel très professionnel, buffet royal, piscine avec vue sur le Mékong... Mais alors la salle de bains c est indigne du standing de l hôtel, évier en plastique comme dans un étap hôtel :( Et la wifi en supplément à 15 dollars... Euh non merci

10/10 Excellent

Mariny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon séjour a hôtel cambodiana
Nous avons passe un très bon séjour dans cet hôtel qui a bcp de cachet mais qui mériterait un petit coup de neuf; car il est vrai que les sdb et certaines parties communes commencent a être un peu vieillottes. Néanmoins, très central, le personnel y est très agréable, le PDj copieux et avec bcp de choix.

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cambodiana hôtel
Je suis restée 4 nuits dans cet hôtel très bien place, a côté des grds attractions de Phnom Penh. Service très bon avec un personnel toujours a votre écoute. Grande chambre avec vue splendide sur le Mékong. Pdj très copieux avec de délicieux croissants aux amandes. Je pense qu il serait juste bon de rénover l hôtel car il est vrai, il devient un peu vieillot...ce qui lui permettrait de retrouver son cachet d antan, et du coup le rapport qualité prix serait vraiment bon!

10/10 Excellent

michel, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cambodiana phnom penh
tres bon rapport qualité prix,hotel tres bien placé,chammbres spacieuses,piscine très agreable,petit dejeuners copieux;une bonne adresse

8/10 Bien

maryse, versailles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel très bien situé vue magnifique sur le tonlésap nous avions une chambre au niveau 5

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
Tout OK
Tout OK

8/10 Bien

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hotel est bine decoré dans le
L'hotel est bine decoré dans le hall, petit dej sympa, piscine donnant en effet sur le Mekong mais ça manque de plantations. Les chambres sont totalement impersonnels, la salle de bain moyenne. Bref ce n'est pas à la hauteur de ses étoiles mais on en a bien profite puisqu'ils nous ont laissé check out à 16h pour prendre notre avion !

8/10 Bien

HITOSHI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

jacko

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I have booked river view room but they just offer city view room !

6/10 Satisfaisant

Niall

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great service but showing its age
Veey grand hotel with great service, but the bathroom facilites are well below that which would be expected from a quality hotel in Cambodia. Is in dire need of investment and renovation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

HIROSHI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Stuart and Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fading Icon which is showing its age but is still relevant because of its excellent service and staff.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Sombo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good
Good
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Andrew, Toronto

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Hideki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
古いホテルですが整備が行き届き気持ち良く滞在できました。
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Hajime

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
プールあり立地はサイコーです
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Wonderful pool and pool area. Room Upgrade needed.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

MAXWELL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 17 nuits en février 2020
Réponse de Sophat le 6 mars 2020
Dear Sir, Greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh! Thanks for your take the time to write comment on the Expedia, And choosing our hotel to stay during you visited phnom penh cambodia . hope to see you again, kind regards, Sophat(Ms.)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルのロケーションが最高。朝、ウォーキングが出張時の日課なので気持ち良い朝が遅れています。 ジムも満足しています。
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Sophat le 19 févr. 2020
Dear Sir, Greeting from hotel cambodiana Phnom penh! We are pleased to note that you have enjoyed to stay in our hotel and some our service, Hope to see you again. Thanks you . Kind regards, Sophat (Ms.)

4/10 Médiocre

Eli

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
An Oldie, but a Baddie!
Our phone wasn't working, so I went downstairs to order room service. After ordering three things, the man said to wait to see if they had a soup. I waited a few minutes and they said they had it, so I went upstairs and only the soup comes. I sign, but notice that the price is $11, so I tell my wife, who is trying to tell the waiter about the other two items they forgot. She tells the man that the soup is $9 on the menu, but he says we have the wrong menu. She then tears up the receipt and says she doesn't want the soup. The guy is shocked, so he grabs her hands. She gets up, points to the door, and says "Get out!" The manager came with the man and apologized by giving us a couple of fruit plates. The next day we sit by the pool and order a burger and calzone. Over half an hour later the waiter comes and says they don't have burger. I say that I want to see a manager to which he says there is no manager. My wife goes and finds a manager. By the time she explained everything that happened to us including the night before, the waiter brought a burger and pizza, not calzone. The manager comped the meal and gave us two free hour massages. We ate at the restaurant once, which was great. The hotel is old, smelly, and desperately needs renovating. I would go back if they renovated. The pool is nice right on the Mekong river. The massages were great! The bed was comfortable and the TV was new and big. Don't ask for a tuktuk though. They will rip you off. Just go to the street.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Sophat le 17 févr. 2020
Dear Mr. Eli, Greeting from hotel Cambodiana Phnom Penh Cambodia! First of all, thank you for your valued time to comment on Expedia about our service and facility at hotel Cambodiana. At Hotel Cambodiana, our management is committed to relentlessly improve our service and facility, enable to reach the fullest of our customer satisfaction. We are sorry for the unpleasant experience you had noted. Last but not least, we are appreciated for your generous support and looking forward to welcoming you and delegate to hotel Cambodiana in the nearest future . Kind regards, Sophat(Ms.) E-Commerce officer

6/10 Satisfaisant

Miyuki

Voyage d’affaires
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de sophat le 28 janv. 2020
Dear Sir/Madam, Greeting from hotel Cambodiana Phnom penh! We want to say thank you for choosing our hotel during you stay in phnom penh Cambodia. kind regards, Sophat

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
No comments. Old hotel. It is ok to stay because of location.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de sophat le 28 janv. 2020
Dear sir, Greeting from hotel Cambodiana Phnom penh! we want to say thank you for your take the time to review our hotel, and thanks for choosing our hotel during your stay in the Phnom penh. kind regards, Sophat (Ms.)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff helpfulness and friendliness. Excellent food at reasonable prices.
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
Réponse de sophat le 9 janv. 2020
Dear sir, Greeting from hotel cambodiana Phom penh! We want to say thank you for choosing our hotel for your stay in the Phom Penh Cambodia , and also give us a comment , Hope to see you again, Sophat(Ms.) Reservation officer

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was superb, ammenities and staff were fantastic, wifi was a little slow,
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de sophat le 10 janv. 2020
Dear sir/Madam, Greeting from hotel Cambodiana Phnom Penh Cambodia! We want to say thank you for choosing our Hotel during you stay in the Phnom penh, we will improve more service to make sure that the guest is comfortable during stay in the hotel. Kind regards, Sophat(Ms.)

4/10 Médiocre

miwa

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
水回りがかなり古かった。 部屋全体も古さを感じた。 外観からの見劣りで特に古さを感じた。夜のカラオケが非常に煩かった。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de sophat le 12 janv. 2020
Dear Sir/Madam, Greeting from hotel Cambodiana Phnom penh! We want to say thank you for choosing our hotel during your stay in phnom penh , kind regards, Sophat(Ms.)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Retro 1970 Hotel
The hotel is about 10 minutes past the main strip which is nice if you want a little quiet time. It is dated inside with a retro 1970's feel. The furniture, decor and amenities are all from 40-50 years ago. It was nice but pricey for the age. I would stay again but would compare prices to other properties before booking. Breakfast , lunch and dinner buffet are almost the same so the free breakfast is a good deal.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de sophat le 12 janv. 2020
Dear Sir/ Madams, Greeting from hotel Cambodiana Phnom Penh, We want to say thank you for choosing our hotel during your stay in the phnom penh, Kind regards, Sophat(Ms. )

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
a once nice hotel that has seen bettr days.. You feel thaton property, but it eedsamajor ovrhapp of tinkfs like electrical outlets, to fit the modernworld. It still has potential
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Sophat le 12 janv. 2020
Dear Sir/Madam, Greeting from Hotel Cambodiana phnom Penh! We want to say Thank you for choosing our hotel during your stay in the phnom penh cambodia. Kind regards, Sophat (Ms.)

10/10 Excellent

SUNGJIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Sophat le 27 nov. 2019
Dear Sungjin, Greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh Cambodia! Thanks you for your support and saying with us, Hope to see you again, Kind regards, Sophat (Ms.)

10/10 Excellent

soyen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de SOPHAT le 12 janv. 2020
Dear Sir/Madam, Greeting from hotel Cambodiana, Phnom penh! We want to say thank you for choosing our hotel for your stay in phnom penh, Kind regards, Sophat(Ms.)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
만족합니다
직원 분들은 매우 친절했고 호텔 전반적인 시설과 방 내부는 매우 깨끗했습니다. 트윈 베드였는데 각각의 침대가 큰 싱글베드여서 좋았습니다. 다만 아침과 오후 중으로 방에 있는 경우 방을 두드리시며 housekeeping을 위해 필요한 것이 있는지 질문을 하셔서, 쉬다가 나가봐야 하는 경우가 있었습니다. 조식은 종류가 아주 다양하진 않았지만 부족하지 않아 잘 즐겼습니다. 리버뷰의 경우 수영장과 강쪽이 한번에 보여 전망이 생각보다 좋으니 추천드립니다. 거의 동향이라 해가 직빵으로 뜨긴 합니다. 와이파이는 잘 연결되지만 간혹 인터넷 연결이 안될 때도 있습니다. 그래도 양호했습니다.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
部屋から見えるトンレサップ川とメコン川がとてもきれいでした。 部屋の設備はやや古く感じました。
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peter
Very clean and a nice breakfast.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de sophat le 22 août 2019
Dear Peter, Greeting from Hotel Cambodiana phnom penh ! Thank you for your saying, hope to see you again. kind regards, sophat(Ms.) Reservaetion officer

2/10 Horrible

JF

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, poor facility. The beds are too old and too soft.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de sophat le 22 août 2019
Dear sir/Madam, Greeting from Hotel Cambodiana Phnom penh! Note with many thank for your review, hope to see you again, kind regards, Sophat(Ms.) Reservation officer

8/10 Bien

Ulf

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Old but classic hotel
Old hotel, but view of Mekong river is the reason I stayed there again( last time 2005 , old then and not been renovated since)
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
１泊すればいいかな、カンボジヤナホテル！？
プノンペンには仕事で年に4回から5回ほど行きますが、歴史あるカンボジアナに一度は泊まってみたいと思い宿泊してみましたが、ホームページとは違い少し残念な思いをしました。 古いので仕方ありませんが、少し部屋はカビ臭く、バスタブの蛇口も壊れてたり、タオルも汚れが出ていたりと、今回、11日間の宿泊で2泊ほどにしていてよかったと思います。もちろ他のホテル予約もHOTELS.COMさんを利用してます。 朝食はバラエティーにとんでそれなりに楽しめましたがテーブルの配置、料理の配置となんかちぐはぐな感じでした。 一工夫で何とかなると思います。
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to the Royal Palace, food st restaurants was excellent, nice pool and health club, rooms a bit worn
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Sophat le 24 févr. 2019
Dear Anonymous, Warmest Greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh, Kingdom of Cambodia! Thanks you for your saying, kind regards, Sophat (Ms.)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, pool, rooms enormous. F & B offering not brilliant. Staff excellent.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Sophat le 24 févr. 2019
Dear Anonymous, Warmest Greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh, Kingdom of Cambodia! Thanks you for your saying, kind regards, Sophat(Ms.)

6/10 Satisfaisant

Ursula

Les points forts : Personnel et service
Durchschnitt in guter Lage
Das Hotel hat schon bessere Zeiten erlebt, der Sozialismus hat bleibende Spuren hinterlassen. Vor allem Korridore müssten dringend überholt werden. Die Zimmer sind geräumig, aber mehr zweckmäßig als gemütlich. Die Klimaanlage war nicht zu regulieren. Der Blick auf den Fluss ist schön und das Personal freundlich. Das Frühstück ist eher auf asiatischen Geschmack zugeschnitten, aber sonst ganz ok. Für einen kürzeren Aufenthalt geeignet.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Sophat le 24 févr. 2019
Dear Ursula, Warmed greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh! Thanks you for your saying with us, Kind regards, Sophat(Ms.)

8/10 Bien

Sila, London, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great looking hotel, big plot of land (not cramped), next to river, wide corridors a la grand old style, 5 minutes walk to Royal Palace. Respectful and helpful staff. But bathroom needs complete updating: still functional but feel dating back to the seventies. Hotel of this calibre should offer free airport pick up/drop off.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Sophat le 24 févr. 2019
Dear sila, Warmed greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh! Thanks you for you saying with us, hope to see you later, kind regards, Sophat(Ms.)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

DAE SHIK

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
위치는 매우 좋으나 라모댈링 이 필요함. 특히 카페트
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Réponse de Sophat le 24 févr. 2019
Dear Dae Shik, Warmed greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh! Thank you for your reviews, kind regards, Sophat(Ms.)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Sophat le 24 févr. 2019
Dear Anonymous, Warmed greeting from Hotel Cambodiana Phnom Penh! Thank you for your review, kind regards, sophat (Ms.)

6/10 Satisfaisant

J

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Like others have said, the hotel is in need of a renovation. The Mekong Lounge is only good for coffee, it has no other purpose whatsoever. My room had a great view over the river but, many of my rooms electric plugs weren't working. The A/C in my room was really poor at 15 and full fan I was just cool enough. The room safe was only held by one screw. My power went out one morning leaving the whole room in darkness. The staff are amazing! Always smiling and happy. They couldn't do enough for me. I was sad to leave for that reason.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Nik le 13 janv. 2019
Thank you so much for your feedback