Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi

Avis sur Hampton Inn by Hilton Peterborough

2.5 out of 5
Hampton Inn by Hilton Peterborough
1400 Crawford Drive, Peterborough, ON

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 311 avis sur 452." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 103 avis sur 452." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 452." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 452." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 452." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Même si j’ai trouvé que l’environnement n’était pas des plus bucoliques (l’hôtel est au milieu de nulle part), j’ai tout aimé ce qui touche l’hôtel à proprement parler: le personnel était courtois et sympathique, la chambre était fonctionnelle et propre (il n’y avait qu’une chaise mais on nous en a apporté une deuxième lorsque nous l’avons demandé), les déjeuners étaient supérieurs à la moyenne pour ce genre d’hôtel. Il n’y a pas de restaurant dans l’hôtel mais quand même quelques produits alimentaires en vente à la réception. C’est une bonne option d’hébergement pour Peterborough.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 7 avr. 2024
Chère Madame Sylvie, merci de rester avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et facile d'accès.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hampton Inn PTBO le 9 août 2022
Heureux d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous!

10/10 Excellent

Damel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Francis

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hampton Inn PTBO le 13 juil. 2022
Thank you for taking the time to leave a great rating!

4/10 Médiocre

sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Mauvaise odeurs dans la chambre. Il ne semblait pas que l’aspirateur avait été passé. Cheveux dans la salle de bain et taches d’eau sur le plancher de la salle de bain
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hampton Inn PTBO le 27 juin 2022
Thank you for taking the time to leave a review, we will be sure to get this to the correct department to better serve future guests.

10/10 Excellent

dave

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hampton Inn PTBO le 5 oct. 2021
Thank you for taking the time to leave us a wonderful rating Dave.

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hampton Inn PTBO le 30 août 2021
Thank you for taking the time to leave us a great rating!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon petit déjeuner, le personnel est tres a l écoute et sympathique. Hotel récent et moderne. Acces a la piscine simple malgres les contraintes covid. Casino juste en face.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hampton Inn PTBO le 17 août 2021
merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre Les gens sont accueillants
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hampton Inn PTBO le 18 août 2021
Merci de nous avoir laissé un avis sur votre récent séjour.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Établissement très propre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Kayleigh le 23 juil. 2021
Merci beaucoup!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isolation entre les chambres serait à revoir. Les chambres communicantes donnent l'impression que la porte est ouverte en permanence.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Hampton Inn PTBO le 18 mars 2020
Thank you for taking the time to leave us your feedback from your recent stay. We hope you enjoyed your visit and we look forward to having you back in the future.

10/10 Excellent

Warren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 13 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a great review. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, excellent staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 14 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review and a 5 star rating. We hope to welcome you back in the near future Richard.

10/10 Excellent

Henry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel Pleasant staff All good! Wish the pillows were firmer.(very soft)
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 12 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we're pleased to hear you had a great experience with our staff. We can always provide more pillows if need, just contact the front desk and we would be happy to provide you with extras next time.

10/10 Excellent

Tak

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 6 mai 2024
Thank you for taking the time to share your recent experience with us, we hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Kayleigh le 2 mai 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review! We're so happy you enjoyed your stay so much you left us a 5!

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here previously when in the area and all of the staff was incredibly friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 28 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we're happy to hear you had a great experience with our staff. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Janine

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 12 mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet. Spacious rooms. Nice front desk. Good location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 14 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a wonderful review, we're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 8 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a wonderful rating Pierre, we hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Kavish

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best hotels in Peterborough. If your type is modern.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Kayleigh le 5 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review! We're so happy that you enjoyed your stay with

10/10 Excellent

Luc, Ottawa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern and super clean property.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Kayleigh le 5 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review! We're delighted that youen

10/10 Excellent

Sherri

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 27 mars 2024
Thank you for taking the time to leave us a wonderful review Sherri. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

GREGORY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 26 mars 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we're happy to see that you enjoyed out hot breakfast selection.

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 5 mars 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

Odell

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent staff
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 27 févr. 2024
Thank you, Odell for leaving us a great review! We are happy to hear that you enjoyed your stay and our staff, your compliment will be passed along to our team. We appreciate your time and we hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Jessie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked everything. Thanks so much !
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 25 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a wonderful review Jessie, we hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 20 févr. 2024
Thank you Laura, for taking the time to leave us a review. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Heather, Norland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly. Clean
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 14 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we are happy to hear that you enjoyed your stay and had a good experience with our staff!

6/10 Satisfaisant

Isabel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 12 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a rating, if you would like to share any other feedback from your experience with us, please feel free to let us know.

10/10 Excellent

Christie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 26 mars 2024
Thank you for taking the time to leave us a wonderful review. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Nirav

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 1 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a wonderful rating! We hope to welcome you back soon Nirav.

10/10 Excellent

Laura

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
Nice place to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 25 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review from your recent stay. We're happy to hear that you had an enjoyable stay with us and hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good breakfast. Comfy bed. Quiet rooms
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 21 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review of your recent stay with us! We're so happy to hear that you enjoyed your stay and found the room comfy and enjoyable.

8/10 Bien

Kavish

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay. Gotta arrive early to find the parking spot in Hotel’s parking area. Parking issue is the only bummer or else, one of the best hotels in Peterborough area.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 18 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We do have additional parking to the right of the casino if ever needed! We hope to welcome you back soon Kavish.

8/10 Bien

Kayla

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 14 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

donna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Was a nice, very clean room very spacious
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hampton Inn PTBO le 14 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review of your recent stay with us, we're happy to hear that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

Randy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet property and the beds were very comfortable. The breakfast was not the greatest. Hotel breakfasts in general have gone down in quality and variety. Would like to see better options.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hampton Inn PTBO le 14 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review and providing us with feedback. We will take your comments into consideration as we continually work to improve our overall guest experience. We look forward to you staying with us in the future.

10/10 Excellent

Dennis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hampton Inn PTBO le 14 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a wonderful rating, we hope to welcome you back soon Dennis.

10/10 Excellent

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kayleigh le 29 déc. 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review! We're so happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great stay! Large room. Good breakfast. Staff were helpful and efficient.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kayleigh le 22 déc. 2023
Thank you so much for taking the time to leave such a glowing review!

10/10 Excellent

Nikki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying here. Room was amazing and staff was very friendly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hampton Inn PTBO le 11 déc. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review, we're pleased to hear you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Newer Hotel. Well appointed for the area. Within short step from local Casino and Tim Hortons
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kayleigh le 9 déc. 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review - we also love our Tim Hortons proximity and the casino makes for a great work lunch!

10/10 Excellent

John, Minden

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a hotel at a casino, so not for the family. It is relatively new and convenient if you are driving.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kayleigh le 9 déc. 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review! We're so happy you got to enjoy our friendly neighbours with your stay :)

10/10 Excellent

Kalvinder

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Hampton Inn PTBO le 11 déc. 2023
Thank you for taking the time to leave us a wonderful rating. We hope to welcome you back soon.

8/10 Bien

Dave

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good second stay
We have stayed here a couple of times now and both times were quite good. My only thing was the pillows of all things. Could use a couple more on the bed as they are small.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hampton Inn PTBO le 19 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We're happy to hear that you enjoyed your stay with us pillows aside. Next time you're in town just give us a call and we can add some extra pillows in your room for you to make your stay more enjoyable.

8/10 Bien

Colleen, Fergus

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Construction limited the view of the property and we couldn't see the hotel from the area we arrived at - only found out about the construction AFTER booking. Not very transparent. My truck was backed into while on the lot - damage to bumper and no ability to review video surveillance. Lot is shared with a casino. Avoid. However, despite all this, hotel clean and staff friendly. Should control their parking though.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kayleigh le 15 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced due to the construction and parking issues.We understand that construction can impact the overall experience, and we regret that it affected the view of our property during your visit. We sincerely apologize for any lack of transparency in communicating this beforehand as there are many city improvements happening around this area.Regarding the parking incident, we are truly sorry to hear about the damage to your truck. Please know that we take such matters seriously. We regret any inconvenience this may have caused you. Please let me know where you parked and if you'd like to start the process of filing a police report.We are pleased to hear that you found our hotel clean and our staff friendly. We appreciate your positive comments in the midst of the challenges you faced. Rest assured, your feedback will be shared with our team to reinforce the importance of maintaining a high standard of cleanliness and customer service.We genuinely value your input and apologize for falling short of your expectations in certain areas. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, providing an improved and more enjoyable stay.Thank you for choosing our hotel.

8/10 Bien

Tanya

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kayleigh le 9 déc. 2023
thank you so much for taking time to leave a review!

8/10 Bien

Brady

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Couldn’t get the usb ports to work and the top comforter of bedding had some stains on it
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hampton Inn PTBO le 12 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review Brady. We appreciate the feedback and will let our maintenance team know about the USB ports and I'll be sure to bring up the stained sheets with our housekeeping team.We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hampton Inn PTBO le 12 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave us a great rating!