Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
18 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 20 juil. 2023
Dear Mrs. Jacqueline,thank you for choosing our hotel for your stay in Perugia and for your kind review. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome and serve you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Thierry
31 déc. 2022
Thierry
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 9 janv. 2023
Dear Guest,thank you for sharing your opinion with us.We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Pierrine
16 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pierrine
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Stefano Chiesa - Directeur Général le 17 nov. 2022
Cher Hôte,Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel. Bien cordialement.
10/10 Excellent
Richard
Voyage en famille
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Richard
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Stefano Chiesa - Directeur Général le 26 juil. 2022
Cher Hôte,
Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience dans notre hôtel et merci pour vos précieux conseils. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Stefano Chiesa - Directeur Général le 19 juil. 2022
Cher Hôte,
Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel.
C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
6/10 Satisfaisant
Guy
9 mai 2022
Guy
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 12 mai 2022
Dear Mr. Guy,
I have shared you review with my staff and we are very sorry you are disappointed.
Usually our guests love our staff and we apologize if there was something wrong bu we assure you that it is completely unintentional.
As regards your room, I have just checked and you had a "Deluxe" room, as per your reservation.
We hope to welcome you again in the future and remain with our,
Kindest regards,
8/10 Bien
Sébastien
8 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hôtel pour une étape à Perouse
Sébastien
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Stefano Chiesa - Directeur Général le 9 sept. 2021
Cher Hôte,
Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel.
C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
Stefano Chiesa
Directeur Général
10/10 Excellent
JEAN FRANCOIS
5 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
JEAN FRANCOIS
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Stefano Chiesa - Directeur Général le 5 août 2020
Cher Hôte,
merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre hôtel. C’est un plaisir de lire que durant votre séjour tout vous a plu.
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.
Bien cordialement.
Stefano Chiesa
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 2 oct. 2019
Dear Guest,
we are happy to see your very positive rating given our hotel and we thank you for choosing our hotel for your stay in Perugia.
Sincerely,
Stefano Chiesa
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 24 août 2019
Dear Guest,
we are happy you had a nice stay with us and thanks for the maximum score!
We hope to have the pleasure of serving you again in the future
With Kindest Regards
Stefano Chiesa
General Manager
10/10 Excellent
Guy
19 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guy
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 19 juin 2019
Dear Guest,
thank you for your kind feedback.
We are happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again in the future.
Sincerely,
Stefano Chiesa
8/10 Bien
Michel
14 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entretien à surveiller
Michel
Réponse de Stefano Chiesa - Directeur Général le 19 juin 2018
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et nous vous remercions pour vos gentils mots. Nous espérons vous acceuillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement.
Stefano Chiesa
Directeur Général
10/10 Excellent
fabrice
1 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une demeure Magnifique
fabrice
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
Jacques
26 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jacques
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour parfait
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2017
8/10 Bien
Hotel pacific
12 oct. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Super hôtel mais la sécurité...
Hotel pacific
10/10 Excellent
Nicolas
7 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
10/10 Excellent
JEAN, La ROQUETTE SUR VAR
1 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEAN
8/10 Bien
cecile, ieper
11 avr. 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Vielle gloire bien située
cecile
8/10 Bien
geneviève, bayonne
17 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
belle étape
geneviève
8/10 Bien
Marguerite
5 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marguerite
10/10 Excellent
Deirdre
Voyage en groupe
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deirdre
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 23 mai 2024
Dear Guest,thank you for choosing our hotel for your stay in Perugia and for the time spent for your review.We are very happy that you enjoyed your stay with us and we hope to serve you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
ENRIQUE SOTO
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ENRIQUE SOTO
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Stefano Chiesa - Director le 23 mai 2024
Estimado Cliente,Le agradecemos sus amable comentarios sobre su reciente experiencia en el nuestro hotel.Esperamos poderles dar la bienvenida de nuevo y les enviamos un atento saludo.
10/10 Excellent
Reza
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reza
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 23 mai 2024
Dear Guest,thank you for the positive rating given our hotel.We look forward to welcoming you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Jennifer
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 9 nuits en février 2024
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 26 févr. 2024
Dear Ms. Jennifer,me and all my staff thank you very much for being our regular guest for over 40 years. What a great pleasure to see guests who become "part of the family".We are very grateful and send you our deepest thanks.Stefano Chiesa
8/10 Bien
Glenn Robert
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Glenn Robert
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 26 févr. 2024
Dear Guest,what a pleasure to see your very positive rating.We hope to serve you again in the future and remain with our,Kindest regards,Stefano Chiesa
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 26 févr. 2024
Dear Guest,thank you for choosing our hotel for your stay in Perugia and for your very positive rating.We remain with our,Kindest regards,Stefano Chiesa
8/10 Bien
Erminio
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erminio
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Stefano Chiesa - Direttore le 26 févr. 2024
Gentile Signor Erminio,la ringraziamo per il rating positivo dato al nostro albergo e ci auguriamo di poterla ospitare ancora in futuro.Con i nostri più cordiali saluti.Stefano Chiesa
10/10 Excellent
Sachiko
15 janv. 2024
Sachiko
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 26 févr. 2024
Dear Guest,me and my staff thank you very much for the positive rating given our hotel and we hope to welcome and serve you again in the future.With our kindest regards,Stefano Chiesa
10/10 Excellent
María Norma
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia inmejorable
María Norma
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Director General le 29 déc. 2023
Estimado Cliente,Le agradecemos sus amable comentarios sobre su reciente experiencia en el nuestro hotel. Esperamos poderles dar la bienvenida de nuevo y les enviamos un atento saludo.
10/10 Excellent
John
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
John
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 29 déc. 2023
Dear Mr. John,thank you for the rating given our hotel.We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Rosa
Voyage en couple
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosa
Réponse de Stefano Chiesa - Direttore le 26 févr. 2024
Gentile Signora Rosa,la ringrazio per l'ottimo voto dato al nostro albergo e mi auguro di poterla avere ancora nostra gradita ospite in futuro.Con i più cordiali saluti.Stefano Chiesa
10/10 Excellent
Sebouh
4 déc. 2023
Sebouh
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 5 déc. 2023
Dear Guest,thank you very much for choosing our hotel for stay in Perugia. We are very happy that you had a great time and we hope to welcome you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Josephine
Voyage en famille
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Josephine
Séjour de 12 nuits en novembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 24 nov. 2023
Dear Mrs. Josephine,thank you for your kind and positive feedback.We are happy that you enjoyed your stay with us.With our kindest regards,
8/10 Bien
Glenda, Vancouver
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Glenda
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 21 nov. 2023
Dear Mrs. Glenda,thank you for choosing our hotel for your stay in Perugia and for sharing your very useful comments. I apologize for the gym equipments, which we are totally replacing. Body lotion is part of our toiletries and I am double checking with our housekeeping manager why you didn't have in your room. We thank you once again for your comments and we hope to welcome you again in the future. With our kindest regards,
10/10 Excellent
Fred
Voyage en couple
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fred
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 21 nov. 2023
Dear Guest,let me thank you very much for your very kind and positive comments. We are happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
George
Voyage en famille
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VIVA BRUFANI!!
George
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 17 oct. 2023
Dear Mr. George,you cannot immagine how happy and proud we are while reading your message!Thank you, thank you, thank you!Thanks for the time you spent to write your comments which we will share with all our staff.Your comments are the reason we all love our job and hope to have the opportunity to serve you again in the future on the occasion of your next trip to Italy and to Perugia.From me and all the Brufani Team, we wish you a very lovely day and send you,Warmest RegardsStefano ChiesaGeneral Manager
10/10 Excellent
Doris
Voyage en groupe
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Doris
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 16 oct. 2023
Dear Mr. Doris,thank you for your excellent review.We are happy to learn you enjoyed your stay with us and hope to welcome and serve you again in the future. With our kindest regards.Stefano ChiesaGeneral Manager
8/10 Bien
Manuel
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 16 oct. 2023
Dear Mr. Manuel,thank you for the time spent for giving us your feedback. We hope to serve you again in the future on the occasion of your next stay in Perugia.With our kindest regards.Stefano ChiesaGeneral Manager
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en couple
4 oct. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Patrick
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 4 oct. 2023
Dear Mr. Patrick,let me thank you very much for your kind comments.We are happy that you enjoyed your overall stay.Please, consider us at your disposal if you wish to come back.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Walter
2 oct. 2023
Walter
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 4 oct. 2023
Dear Mr. Walter,thank you for the rating given our hotel.We are very happy that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Timothy
Voyage en couple
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Timothy
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 26 sept. 2023
Dear Guest,we thank you very much for your kind review and we are very happy that you enjoyed your stay with us.Please, consider us at your disposal if you wish to come back.With our kindest regards,
10/10 Excellent
jennie
Voyage en groupe
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jennie
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 21 sept. 2023
Dear Mrs. Jennie,what a pleasure reading your kind and positive review.Myself and my staff are very very happy that you enjoyed your stay with us and we really look forward to welcoming you again in the future.With our kindest regards,
8/10 Bien
Emma
Voyage en couple
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emma
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 3 sept. 2023
Dear Guest,thank you for your kind review.We are very happy that you enjoyed your stay and our hospitality and we hope to welcome and serve you again in the future.With our kindest regards,
8/10 Bien
CLARA
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CLARA
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Stefano Chiesa - Direttore le 3 sept. 2023
Gentile Signora Clara,la ringraziamo per il suo giudizio e ci auguriamo di averla ancora nostra gradita ospite.Con i più cordiali saluti.
10/10 Excellent
Isidoro
Voyage en famille
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isidoro
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Stefano Chiesa - Direttore le 21 août 2023
Gentile Signor Isidoro,desideriamo ringraziarLa per l'ottimo commento che ci ha lasciato. Siamo davvero felici che abbia apprezzato il Suo soggiorno con noi e ci auguriamo di averla presto in futuro quale nostro gradito ospite.Le auguriamo una buona giornata ed un buon proseguimento di Estate.Cordiali SalutiStefano ChiesaDirettore
6/10 Satisfaisant
Andrea
Voyage en couple
15 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 15 août 2023
Dear Mr. Andrea,thank you for your kind feedback, whihc is very important to us and we will take it into the right consideration.With our kindest regards,
2/10 Horrible
Yumi
14 août 2023
Yumi
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 3 sept. 2023
Dear Guest,we are very sorry about your negative rating.It would have been very useful for us to know the reasons why you didn't enjoy your stay.With our kindest regards,
10/10 Excellent
Marco
Voyage en couple
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marco
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Stefano Chiesa - General Manager le 15 août 2023
Dear Mr. Marco,thank you for choosing our hotel for your stay in Perugia and for your positive comments.We are very happy that you enjoyed our hospitality and we hope to welcome you again in the future.With our kindest regards,