Cher Fabrice, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer et partager votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas trouvé l'accueil de notre équipe adéquat. Nous sommes attristés d'apprendre que votre chambre n'était pas à votre goût. Pour nous, les opinions de nos clients sont de la plus haute importance et seront transmises à notre équipe pour qu'elle continue à travailler chaque jour afin d'offrir une expérience mémorable à nos clients.Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et espérons qu'à l'avenir vous nous donnerez une autre occasion de rendre votre séjour parmi nous parfait.Salutations distinguées, Alberto FalsettaDirecteur de l'Hôtel Peralada 5*

Apreciada Virginie,En primer lugar, queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en valorar y compartir su reciente estancia en nuestro Hotel.Nos entristece conocer que no logramos hacerle disfrutar de una inolvidable experiencia durante su estancia con nosotros.Si lo desea, puede informarnos de los motivos que han dado lugar a que no disfrutará de una excelente experiencia a través del correo hotel@golfperalada.com .Para nosotros, las opiniones de nuestros clientes son sumamente importantes y nos ayudan a mejorar día a día para hacer vivir a nuestros huéspedes unos días de descanso memorables.Atentamente, Alberto FalsettaDirector Hotel Perelada 5*

Dear guest,We would like to thank you for taking a few minutes of your valuable time to review and share your recent stay at our Hotel.We are happy to know that you enjoyed a pleasant stay with us.We thank you for choosing our Hotel to enjoy a few days of rest in the heart of the Empordà and we hope to welcome you again soon.Best regards!

Apreciado LOIC. Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en valorar y compartir su reciente estancia en nuestro Hotel. Nos complace conocer que disfrutó con nosotros de una maravillosa experiencia con nosotros. Le damos las gracias por escoger nuestro Hotel para disfrutar de unos días de descanso en el corazón del Empordà y deseamos darle la bienvenida de nuevo. Un cordial saludo.

Cher Xavier, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour évaluer et partager votre récent séjour avec nous. Nous sommes fiers de savoir que nous avons réussi à vous faire vivre une expérience mémorable et que nos espaces, nos services et notre gastronomie ont été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour vos aimables paroles après votre séjour chez nous. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de quelques jours de repos au cœur de l'Empordà lors de journées si particulières et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations !

Cher David, nous vous remercions de prendre quelques minutes de votre temps pour évaluer et partager votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et que tout était à votre goût. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations !

Cher Patrick, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous faire part de votre récente visite à notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous et que notre espace et nos services vous ont permis de vivre des journées parfaites de déconnexion au cœur de l'Empordà. Nous prenons note de vos commentaires concernant le traitement reçu par notre équipe de réception, nous allons travailler pour améliorer cet aspect. Notre principal objectif est que nos clients se sentent les bienvenus lors de leur visite dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations !

Cher Romain, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous faire part de votre récente visite à notre hôtel. Nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que notre Wine Spa était à votre goût. Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations !

Cher Kevin, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous faire part de votre récente expérience à notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour parfait chez nous. Il est très important pour nous de savoir que nos clients ont passé un séjour inoubliable lorsqu'ils visitent notre hôtel. En raison de la situation sanitaire que nous connaissons, nous avons adopté un protocole strict pour prendre soin de nos clients et de notre matériel. L'une des mesures adoptées a été de suspendre temporairement le service de baby-sitting. Nous regrettons les inconvénients qui ont pu découler de cette erreur d'information et vous remercions de nous en informer afin que nous puissions résoudre cette situation. Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir choisi notre hôtel pour quelques jours de repos au cœur de l'Empordà. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations distinguées.

Cher Gabriel, merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre nouveau design du célèbre Tarruella Trenchs Studio. Un design aux couleurs relaxantes, matières et textures naturelles, qui recherche une meilleure intégration avec l'environnement naturel qui nous entoure et crée une atmosphère agréable et relaxante pour nos clients. A propos du massage, nous vous avons déjà contacté afin que vous puissiez recevoir un bon massage lors de votre prochain séjour. En tant que clients fidèles, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le massage reçu.Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau à notre hôtel. Cordialement

Cher Pascal C, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire su sujet de votre récent séjour à l'Hôtel Peralada. Notre gym ouvre à 9h du matin, si vous souhaitez faire du sport avant, nous vous conseillons de faire du jogging le long des sentiers qui entourent le parcours de golf. Nous esperons que nous aurons à nouveau l'opportunité de vous accueillir au sein de notre hôtel. Bien cordialement,

Merci beaucoup, cher Gilles, pour votre avis sincère de votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très précieux pour nous, que nous nous efforçons d'améliorer avec chaque séjour. Ce sera un plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Recevoir un accueil chaleureux de notre équipe.

Thanks, dear traveler, for your review. We are very happy you enjoyed your stay. Receive warm greetings from our team.

Cher Stephane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez trouvé notre hôtel un bon endroit pour rester, et que vous avez apprécié le service et l'hôtel. Ce sera un plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Recevoir un accueil chaleureux de notre équipe.

Dear Armando. We would like to thank you for taking a few minutes of your valuable time to review and share your recent visit to our hotel.We are pleased to know that you enjoyed a fantastic experience during your stay with us and that you highlight the friendliness of our team and the care of our spaces.We thank you for choosing our Hotel to enjoy a few days of rest in the heart of the Empordà and we look forward to welcoming you again soon.Best regards.Alberto Falsetta Director Hotel Perelada 5* Hotel Peralada

Apreciado Stéphane, Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en valorar y compartir su reciente estancia en nuestro Hotel.Nos complace conocer que disfrutó de una maravillosa estancia con nosotros y que todo fue de su agrado.Le damos las gracias por escoger nuestro Hotel para disfrutar de unos días de descanso en el corazón del Empordà y deseamos darle la bienvenida pronto de nuevo.Atentamente, Apreciado Stéphane, Queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en valorar y compartir su reciente estancia en nuestro Hotel.Nos complace conocer que disfrutó de una maravillosa estancia con nosotros y que todo fue de su agrado.Le damos las gracias por escoger nuestro Hotel para disfrutar de unos días de descanso en el corazón del Empordà y deseamos darle la bienvenida pronto de nuevo.Atentamente, Alberto FalsettaDirector Hotel Perelada 5*