Terrasse/Patio

Avis sur Holiday Inn Express Pensacola Downtown, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 430 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 585." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

eddy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Personnel pas agreable
Nous sommes arrivé un peu plus tôt que prévu, la femme à l’accueil sans même un regard nous a dit c’est pour un check in revenez à 15h!! La femme de ménage énervé de nous voir dans la chambre bref le personnel n’est pas sympathique ... sinon classique des holiday in une chambre confortable un bon petit dej. La piscine quand à elle n’est pas agréable petite donnant sur la rue avec vue sur parking mais on est en pleine ville .. Pensacola veut se visiter à pied avec des resto et musées à proximité, toutefois j’en attendais beaucoup de cette ville et elle ne m’a pas plu.. plus agréable de loger à Pensacola beach
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Staci le 23 juil. 2019
Thank you for staying with us. We are very sorry to hear you had an unpleasant stay. That is not the norm with our hotel. We hope you will give us another try to show you how great we are.

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel tres bien situé dans Downtown (pittoresque et plein de charme) donc tout peut se faire à pied.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Becky DeCesare le 16 août 2018
Thank you for the great feedback and I am happy to hear you liked our location! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Denis, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pensacola Downtown
Pratique pour sortir à pied downtown ou pour prendre la voiture pour visiter Gulf Islands
Séjour de 4 nuits en février 2018
Réponse de Becky le 11 avr. 2018
Thank you so much for staying with us and providing great feedback on our location! We hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay and great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First room we got wasn’t ready for a new customer but once we notified the front desk they jumped right on getting us a new and bigger room. Great staff and property
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Stacy, Navarre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bambi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to downtown, walkable to restaurant and shopping area, along with being situated amongst all the renovated old buildings - loved the architecture! Extremely courteous staff and very helpful. Morning breakfast was a real advantage to starting our day, giving us many choices for a light or hardy breakfast. Rooms were quiet and comfortable.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property - clean, well-maintained, friendly and knowledgeable staff, great location downtown.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shnelius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachael was so friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Camia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Tamela

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for 1 night while attending my son’s pinning ceremony. Hotel was close enough to the base and in the middle of the things to see and do downtown. The staff was so very friendly and the hotel was clean. I would definitely come back and refer to anyone looking for a place to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stays.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mackenzie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good area to access the town and easy to find!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Allison, Semmes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location and staff…will stay there again!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kenneth G

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was awesome
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great! Except the parking!
Everything was great except for the parking. It was a busy weekend in town, but most nights had to park further away than I would like in an unsecured lot. Also made for a slightly sketchy walk from the vehicle to the hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Erica

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved our stay!
We had an amazing time staying at this hotel! Perfect for walking about downtown.. The staff were incredible and always helpful!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would recommend and return
Enjoyed the stay. Perfect location for why we were there. Never had to use the car. Walk everywhere in DT P'cola. Staff were friendly and helpful. Facility was clean and in great condition. Rooms were functional and spacious. Amenities were very good. housekeeping was excellent. I would recommend this Hotel for you Pensacola stay. Loading and unloading a bit challenging. Plenty of on-sight parking.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

anthony d

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Near things
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Andrew

Visit to Saenger Theather
Nice room, a tiny bit shop worn, great view from 4th floor, nice morning breakfast.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rochelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and great service all around
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mitzie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anna Grace

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good buy
Great location. Good hotel got the money
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Mike

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time. Nice people!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

marion roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice welcoming
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ryan, Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great. Location was great as was parking. The shower head was super low I'm 6'1 and had to crouch to take a shower management says all the showers are like that. The hot water only worked about half the time.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lydia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Anya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Melise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachael was great! There were marks on the walls! I showed Rachael!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best night sleep we’d ever had and the continental breakfast was better than anyone could have possibly imagined.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carla

Voyage en couple
Fantastic checkin staff. Very comfortable bed, nice facility, we will stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Popcorn and great location!
Yum love the popcorn! Great location! Friendly staff!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kalaab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Zac

Wished the pool was heated or they had a hot tub.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property nice staff. Wish it had a bar on the property. Didn’t want to leave but would have liked to watch the game and drink a beer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

J T

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adding comments because someone seems to make it mandatory that I do so.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Christopher

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023