Pays Rhénan : Pensions

« The room itself was OK, and the "hotel" was not so difficult to find. The problem was access. I got a message in German, but not being German it was not of any help. I could see a code on it, I guess to access the hotel, but it did not work. I called for help, and the phone was answered and was manager was helpful. I was able to get into the building. Then I could not access the room. The message received only had one code. I was advised that they would send me a code to access the room,...

« Wir haben ein sehr schönes, mit viel Liebe zum Detail, eingerichtetes Hotel angetroffen. Das Frühstück war perfekt ,ein Lob auf die chefin. Es bleiben keine Wünsche offen. »

« Cet hébergement ne devrait pas être proposé comme hôtel, ni maison d'hôte, ni pension. En effet, il n'y a personne à la réception, dont la photo sur le site peut induire en erreur. Il n'y a même personne sur place, bien que l'on m'ait demandé par sms, vers midi, mon heure d'arrivée. A 15h, je me suis présentée devant la porte, fermée, sous la pluie, avec une consigne pour appeler un numéro de téléphone. La personne au bout du fil s'est agacée car elle parlait très vite, et je devais la faire...

« très bon établissement au coeur d'un village ..........service , convivialité........surclassement..........chambre parfaite , bonne literie, tv, accès internet, parking privatif, salle de bains moderne , frigo, théière, bouteille d'eau et fruits inclus........ »

« J'ai pensé pouvoir payé par carte et j'ai été obligée de payer en liquide. Il n'y avait pas de serviettes ni de torchons. il y avait de la vaisselle mais pas de chose de base, comme sel, poivre, huile, et pas de caftière. Et rien a été signalé d'avance. Tous les tuyaux fuyaient, et le rideau de douche mais tombé sur la tête car pas fixé dans le mur. Le patron ne parle presque pas allemand et pas anglais ou français. Les lits étaient bons, et le chauffage marchait. »