Agrotourisme à Pays de la Semois

"Bonjour nous avons réservé une chambre pour 4 personnes mais en ouvrant le canapé lit pour les enfants l accès à la salle de bain était impossible, ie canapé lit prenait toute la place Le service de l accueil nous a proposé une autre chambre plus grande, mais avec une forte odeur de cigarette froide et des prestations en moins Très déçu de la taille des chambres pour un appart hôtel, il faudrait choisir un appartement 6 personnes pour avoir de la place pour 4 personnes "

"Séjour globalement insatisfaisant, tant sur la qualité de la chambre que sur la gestion de la réclamation. La suite familiale présentait une odeur marquée de cigarette (rideaux imprégnés), ce qui est inacceptable, en particulier pour une personne asthmatique. La nuit a également été perturbée par des nuisances sonores extérieures et une isolation phonique insuffisante. Nous n’avons pas pu faire de retour immédiat, ayant quitté l’établissement à 6h du matin sans personnel présent à la réception. La réclamation a donc été faite après le séjour. La réponse apportée a consisté à refuser tout geste commercial au motif de l’absence de signalement sur place, sans prise en compte des désagréments subis. Une approche peu commerciale et décevante, qui ne correspond pas aux standards attendus."

"À réserver les yeux fermés."

"Excellent accueil, Fabienne a été trés agréable Chambre spacieuse, confortable Les équipements etaient bons. Salle de bain propre Le petit dejeuner etait sous forme de buffet, viennoiseries excellente, du salé du sucré, aucune faute. La proximité des grands axes en fait un excellent choix"

"Hôtel dans son jus ... nous avons trouvé une chambre avec le sol collant et pas très propre contrairement au sol de la salle de bain qui était encore mouillé. Une odeur désagréable était présente comme une odeur de tabac froid. Literie très propre cependant. Personnel à l'accueil très agréable. On se serait en revanche passé des 2 personnes de l'entretien qui sont entrées ce matin dans notre chambre la pensant sans doute vide sans même s'excuser et en partant en rigolant ... Sinon stationnement facile et bon emplacement. "

"Hotel atypique. A découvrir si vous passez par CHARLEVILLE MÉZIÈRES "

"Trés bien Personnels accueillants Je suis venu avec mon Beagle Il etait clairement le bienvenu Tout était parfait, je recommande sans restriction aucune Parking nombreux et gratuit à côté de l’hôtel zone calme et sécurisé 😎👍"

"chambre propre"

"Je recommande "