Vue depuis l’hébergement

Avis sur Hotel Bosquet Pau Centre

2 out of 5
Hotel Bosquet Pau Centre
11 Rue Valery Meunier, Pau, Pyrenees Atlantiques

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 145." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité prix correct
Hôtel bon marché Bien situé en centre ville Vu le prix on peut difficilement demander plus
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de reception le 26 août 2023
merci de votre commentaire

8/10 Bien

Danielle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Réception Manager le 26 juin 2023
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci de nous l avoir fait savoir. S besoin de vous revoir.

8/10 Bien

Delphine

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Réception Manager le 15 juin 2023
Merci de votre séjour chez nous

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Réception manager le 15 juin 2023
Merci beaucoup d avoir apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous y recevoir à nouveau

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Réception manager le 2 mai 2023
Merci de votre excellent commentaire sur votre séjour chez nous. Vous récompensez les efforts et la motivation de toute notre équipe. A bientôt de vous accueillir à nouveau.

4/10 Médiocre

Lenny Scott

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reception le 6 mars 2023
Merci de votre message. Espérant vous revoir bientot

10/10 Excellent

Aquitaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ol le 6 févr. 2023
Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir chez nous.

10/10 Excellent

alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Olivier Reception Manager le 21 juil. 2022
Merci de votre excellente note suite à votre séjour chez nous. Nous attachons un extrème importance à l'accueil de nos clients et de nos prestations. Espérant vous recevoir vite à nouveau

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Reception manager le 30 oct. 2021
Merci Anonyme

8/10 Bien

CORINNE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Reception Manager le 30 oct. 2021
merci de votre retour sur votre séjour.

6/10 Satisfaisant

Jean luc

Voyage en famille
Hotel passable
Hotel en centre ville, accès compliqué, parking à proximité, hôtel qui date un peu, propre, bien pour une nuit, chambre côté rue bruyante, petit déjeuner correct . Hotel moyen de gamme .
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de reception le 29 sept. 2021
Nous avons pris bonne note de votre commentaire. Quant à l'accès compliqué....

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pau très belle ville Hôtel bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de La réception le 27 sept. 2021
Merci de votre visite et de vous avoir satisfait. Bien cordialement.

8/10 Bien

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci de nous avoir accueilli
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Sylvie le 24 mars 2021
Avec plaisir. Nous essayons de faire toujours au mieux, compte tenues des circonstances actuelles. Bien cordialement. Sylvie. Réception Manager.

8/10 Bien

manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pour visiter Pau
Hôtel très bien situé en plein centre-ville, Une bonne option pour visiter celle-ci. Un peu bruyant en début de soirée mais calme pendant la nuit. Bon rapport qualité/prix. Salle d’eau vieillissante.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Réponse de Olivier, Manager le 22 sept. 2020
Merci de votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Bien cordialement

10/10 Excellent

ursula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de OL/ Manager le 4 sept. 2020
merci beaucoup de votre commentaire auquel nous attachons beaucoup d importance. Bien a vous

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personne très disponible malgré des arrivées tardives et des départs tôt
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Olivier Manager le 19 juil. 2020
Cher Julien, merci de votre élogieux commentaire. Comme vous l avez constaté, nous faisons toujours au mieux pour satisfaire nos visiteurs. Nous sommes d autant plus sensibles de savoir que c est apprécié. A très vite à Pau.

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pourquoi pas
Hotel standard, un peu vieillissant mais agréable. Bien situé un avantage!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Reception Manager le 17 oct. 2019
merci de votre retour dont nous vous remercions.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel 2 étoiles. il n'y a pas un grand confort mais ça reste correct. chambre relativement propre (un peu vétuste notamment la douche). personnel tres accueillant par contre. la climatisation a bien marché cette fois, ce qui n'était pas le cas lors du précédent séjour dans une autre chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Reception Manager le 10 oct. 2019
Merci de votre commentaire et de votre fidelité. Nous sommes toujours a votre disposition pour toute demande...reglage de la climatisation ou autre. A une prochaine fois, cordialement

4/10 Médiocre

BENOIT

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de sylvie le 2 oct. 2019
nous ne pouvons répondre faute d'argumentaires.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de O. Reception Manager le 2 oct. 2019
merci beaucoup de cette bonne note. Au plaisir de vous recvoir a nouveau.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
chambre dans l'ensemble propre, il y avait cependant 2 toile d'araignée en haut des murs, que nous avons signalé mais le lendemain ce n'était toujours pas nettoyé. à part ces 2 toiles d'araignée la chambre nous a semblé grossomodo propre. dans le lit se trouve des coussins par contre qui ne sont pas protégés par des taie d'oreiller, et ils ne sont pas changés d'un client à l'autre donc leur propreté peut ne pas être top.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Olivier, Manager le 21 août 2019
Tout d'abord, sachez que les commentaires anonymes ne sont pas considérés comme dignes d'intérêt. Il faut savoir assurer ses remarques, bonnes ou mauvaises. Nous avons pris néanmoins bonne note de votre commentaire. Et sommes heureux de savoir que qui que vous soyez, vous avez grosso-modo apprécié votre séjour. Et pour votre information, les coussins sur le lit sont des éléments de décorations et non pas des oreillers qui sont eux, pourvus de taies et changés tous les jours!!!! Salutations

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé au cœur de ville. Très bon accueil et bon petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Olivier, re"ception Manager le 1 mai 2019
Merci Michel de votre retour positif suite à votre séjour chez nous. Cela récompense nos efforts permanents et notre désir de rendre le séjour de nos visiteurs aussi agréable que possible. Nous espérions avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau . Cordialement.

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Reception Manager le 13 mars 2019
Thank you for your good review. We always do our best to pleased our customers. Best regards

8/10 Bien

Johannès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Olivier, Reception Manager le 15 déc. 2018
Merci beaucoupde votre retour tres positif suite à votre séjour chez nous. Nous espérons vous y recevoir à nouveau bientôt. Cordialement

8/10 Bien

jean-marc

Les points forts : Personnel et service
Ok pour une nuit
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Olivier le 17 nov. 2018
Merci de votre commentaire.

8/10 Bien

CEDRIC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Olivier, Reception Manager le 13 nov. 2018
Cher Cedric, merci de votre bobbebote suite à votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plasir de vous y recevoir prochainement. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien.
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Olivier, Reception Manager le 6 nov. 2018
Merci Beatrice de votre retour tres positif apres votre séjour chez nous. Cela récompense tous nos efforts et nous motive pour toujours faire mieux. A tres bientôt à l'hôtel Bosquet. Bien cordialement.

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Olivier, reception Manager le 26 oct. 2018
Merci de votre excellente note suite à votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous y revoir bientôt. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Reception Manager le 26 sept. 2018
Merci de votre excellente note suite à votre sejour a l hotel Bosquet. Au plaisir de vous y reevoir a nouveau

6/10 Satisfaisant

Cyrille

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Ol le 1 juil. 2018
Thanks for your review and for staying at hotel bosquet

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Olivier, Hotel Manager le 25 mars 2018
Thank you to share your experience and for visiting us. We are pleased to know you enjoyed your stay in our hotel. Very best regards.

6/10 Satisfaisant

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil trop dynamique de Madame la réceptionniste au petit Dej, bien que chaleureux ca agresse un peu trop le matin.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Sylvie Lacroix, Directrice le 14 mars 2018
je suis navré d'apprendre qu'être joviale, de bonne humeur et emphatique dès le matin, avec mes clients, puisse en troublé certains. heureusement la quasi totalité de nos visiteurs en sont ravis. bien aimablement et avec le sourire.

10/10 Excellent

Reynald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Olivier, Reception Manager le 11 avr. 2018
Merci d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez éé=té très satisfait de nos services et prestations. A bientôt à l'hôtel Bosquet.

10/10 Excellent

sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bon rapport qualité prix
très agréable séjour, chambre au calme et en plein centre ville. Possibilité de décharger ses valises devant l'hôtel et d'aller se garer ensuite. personnel super sympa
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Réponse de Olivier Lacroix, Directeur. le 23 janv. 2018
Merci Sébastien de votre élogieux commentaire et de vos compliments. Notre équipe est récompensée de ses efforts pour toujours faire au lieux pour satisfaire nos visiteurs et rendre leur séjour le plus agrèable possible. A très bientôt à Pau. Bien à vous.

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Olivier, Reception Manager le 21 janv. 2018
Merci Laurent de votre excellente note. Ravi de vous avoir reçu à l'hôtel Bosquet. A bientôt j'espère.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux et confort simple
Séjour en couple pour une escapade urbaine et découverte des animations de fin d'année
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Reception Manager le 2 janv. 2018
Merci de votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bon début d'année 2018. Cordialement. Olivir, Reception Manager

10/10 Excellent

jean luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent service.
Il est rare de rencontrer dans les hotels des gens aussi serviables et gentils qu'à l'hotel bosquet. le couple tenant cet hotel est vraiment des plus agréable, disponible et d'une gentillesse rare très disponible pour les clients. tout était au rendez vous jusqu' au petit déjeuner excellent. encore merci .
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Reception Manager le 27 déc. 2017
Cher Jean-Luc, Merci infiniment de vos compliments qui nous touchent et nous récompensent dans nos efforts. Toute notre équipe a le même but, faire au mieux pour satisfaire nos visiteurs. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'année et espérons avoir le plasir de vous revoir bientôt dans notre maison. Cordialement. Olivier Lacroix, Directeur.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Olivier le 16 avr. 2018
Thank you for your notation

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Correct mais
Chambre propre dommage un peu vieillot côté deco et accessoire petit dej correct mais buffet limité en choix pour le prix ! Attention pour ce garer c'est la galère coeur de Pau donc peu de place et tout est payant
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Olivier Manager le 28 mai 2018
Si proposer des gâteaux maison, des fromages fermeirs, de la charcuterie, des yahourts, de la compote, des fruits frais et secs, des céréales, différents pains artisanaux, des viennoiseries, des confitures à l'ancienne, des cockies, du miel, de la pate à tartiner, des jus de fruits, toutes boissons chaudes vous semble un peu limité pour 8€, nous ne devons pas vivre dans le meme monde et je vous engage à m indiquer où vous pouvez trouver mieux. Et, oui, cher anonyme, de nos jours, le stationnement est trsè souvent payant comme beaucoup d'autres choses. Bienvenu dans le monde réel. Cordialement.

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !!!
Tres bon accueil. Tres bon hotel. Tres bien situé. Personnel vraiment tres sympathique,interessé,tres aimable. On a vraiment adoré. Tout etait parfait.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Olivier, Manager le 28 mai 2018
Merci beaucoup de votre excellent commentaire. Cela récompense nos efforts et nous engage a toujours faire mieux. Cordialement

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok de façon générale
Excellent accueil et tres bon rapport qualité prix. Le patron nous a permis de prendre le pdj tres tôt le samedi matin , ce qui était très appréciable. La salle de pdj est un peu triste car elle n'a pas de fenêtres et il manque une pièce de repos qui permettrait de ne pas rester dans les chambres qui sont très petites.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de olivier, Manager le 28 mai 2018
Cher Philippe, Merci de votre gentil commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques. Notre salle de petit-déjeuner a effectivement une petite fenêtre, mais elle est egayée et éclairée par de magnifiques photos originales d'un jeune et talentueux photographes...ce qui ne gache rien....Quand à la présence d'un plus grand salon, effectivement, nous sommes une petite maison. Nous aurions cette salle que vous demandez, nous serions trois étoiles et non deux à prestations égales...et prix supérieur...donc nous faisons contre mauvaise fortune, bon coeur....A bientôt à Pau.

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Olivier, Manager le 16 avr. 2018
Thank you for your comment

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé en "hyper centre ville"
Hôtel confortable dans la simplicité et qui offre un accueil sympathique et personnalisé assuré par des personnes serviables.
Réponse de Reception Manager le 21 avr. 2017
Cher Visiteur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Votre avis est très important pour toute notre équipe et nous tenons toujours compte des remarques de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. Olivier Lacroix, Manager

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé et personnel accueillant
Petit week -end de détente en amoureux....L'hôtel est idéalement situé, en plein centre de Pau; pas besoin de prendre sa voiture, tout est a proximité ( restaurants, bars, discothèque....) . Nous avons été bien agréablement accueillis pas le personnel qui nous a donné une chambre, sur cour et donc au calme. Petit déjeuner servi jusqu'à 11h , copieux et varié.
Réponse de General Manager le 22 févr. 2017
Merci Philippe, de votre gentil commentaire. Nous avons été très heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous. Sachez que toute notre équipe est très attachée à la satisfaction de nos visiteurs, et toujours motivée à faire au mieux. Vos compliments sont donc importants pour nous et encourageants. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Bien cordialement. Olivier, Reception Manager.

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour visiter la ville
En lien avec les festivités de Noël en famille

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 24 nov. 2016
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour. Et nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié nos services et prestations. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau. Cordialement. Olivier Lacroix, Directeur

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de General Manager le 24 nov. 2016
Merci de votre bonne note qui nous encourage à toujours faire au mieux pour recevoir nos visiteurs. Bien à vous. La direction.

8/10 Bien

FREDERIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement et Tres bon accueil Un seul défaut: l'absence de double vitrage
Réponse de General Manager le 17 oct. 2016
Merci de votre commentaire. Nous faisons toujours au mieux pour satisfaire nos visiteurs. Espérant vous recevoir une prochaine fois. Bien à vous. Olivier, reception Manager

10/10 Excellent

El Habib, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour très sympa patron et patronne adorables situation idéale pour visiter Pau
Réponse de General Manager le 27 sept. 2016
Cher visiteur, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel bosquet. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié nos prestations. Nous y attachons beaucoup d'importance. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous. Olivier Lacroix, directeur.