Avis sur The Lodge at the Mountain Village by ASRL
The Lodge at the Mountain Village by ASRL
1415 Lowell Ave, Park City, UT
Avis
7,2
Bien
7,8/10
Propreté
7,4/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,8/10
Écoresponsabilité
Avis
29 août 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Gary le 4 sept. 2017
Thank you for your 4 star review.
Gary Gregg
Director of Park City Operations
All Seasons Resort Lodging
6/10 Satisfaisant
Touriste, Polynésie française
12 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La commodité
Touriste
8/10 Bien
BL
4 août 2013
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
BL
Réponse de Gary le 23 nov. 2013
Thank you for your 4 star rating of the Lodge at the Mountain Village.
6/10 Satisfaisant
Pedro
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pedro
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Management le 11 avr. 2024
Thank you for the review and comments Pedro. We appreciate it.
10/10 Excellent
Tamara, Dallas
5 mars 2024
Les points forts : Propreté
Tamara
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Management le 7 mars 2024
Thank you for the kind review Tamara. We appreciate it!
10/10 Excellent
Stacey
19 févr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Stacey
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Management le 22 févr. 2024
Thank you for the great review Stacey! We are glad you enjoyed your stay.
8/10 Bien
Theodore
Voyage en groupe
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Theodore
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Management le 1 févr. 2024
Thank you for the review and comments Theodore. We appreciate it!
10/10 Excellent
Weishuang
Voyage en famille
21 janv. 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Weishuang
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Management le 22 janv. 2024
Thank you so much for the great review! We are happy you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Mercedes
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Mercedes
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 4 janv. 2024
Thank you so much for the kind review Mercedes! We hope to see you back again soon.
4/10 Médiocre
JOANNA
Voyage en famille
27 déc. 2023
JOANNA
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 28 déc. 2023
Thank you for the review Joanna. We always appreciate feedback and would welcome any comments elaborating on the issues you had during your stay. If you'd like to discuss, please reach out to our Guest Services line. Thanks!
8/10 Bien
charlie
22 déc. 2023
charlie
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 23 déc. 2023
Thank you for the review Charlie! We appreciate it.
10/10 Excellent
Jennifer
Voyage en famille, Voyage en groupe
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Management le 24 déc. 2023
Thank you for the review and comments Jennifer. We are glad you enjoyed your stay at The Lodge!
4/10 Médiocre
Dave
14 déc. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dave
Réponse de Management le 22 févr. 2024
Thank you for the review Dave. We always appreciate any feedback we can get.
2/10 Horrible
Inho, South Jordan
4 déc. 2023
Inho
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Management le 28 déc. 2023
Thank you for the review Inho. You are more than welcome to give our Guest Services line a call to discuss any issues you had.
2/10 Horrible
Michael
Voyage en famille
5 nov. 2023
Michael
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Management le 6 nov. 2023
Thank you for the review and comments Michael. We apologize again for the issues you had. We will use this as a learning experience and do better in the future. Hopefully the compensation we gave you help to make up for your frustrations.
2/10 Horrible
David
23 oct. 2023
David
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Management le 24 déc. 2023
Thank you for the review David. We are always happy for the opportunity to better serve our guests. We appreciate the feedback.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Management le 28 oct. 2023
Thank you for the review and comments. We will use them to improve the guest experience moving forward.
2/10 Horrible
Jaxon
7 oct. 2023
Jaxon
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Management le 28 oct. 2023
Thank you for the review Jaxon. Any additional information would be helpful, so that we may work to improve our guest experience.
2/10 Horrible
Jesse
7 oct. 2023
Jesse
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 28 oct. 2023
Thank you for the review Jesse. Any additional information would be helpful, so that we may work to improve our guest experience.
10/10 Excellent
Bernadette
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bernadette
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 8 sept. 2023
Thank you for the great review Bernadette! We are happy you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Brooke
13 août 2023
Brooke
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Management le 14 août 2023
Thank you for the great review Brooke. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you back soon.
8/10 Bien
Rodney
Voyage en famille
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Summer one night stay at The Lodge
Rodney
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Management le 14 juil. 2023
Thanks for the review Rodney. We appreciate the feedback.
6/10 Satisfaisant
Melissa
25 juin 2023
Melissa
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Management le 18 juil. 2023
Thank you for the review Melissa. We always appreciate feedback.
10/10 Excellent
Aaron
18 juin 2023
Aaron
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Management le 19 juin 2023
Thank you for the great review Aaron! We really appreciate it and are glad you had a good experience.
2/10 Horrible
Matthias Michael
16 janv. 2023
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthias Michael
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Management le 11 juin 2023
Thank you for letting us know about your issues. We are always looking for constructive feedback and take your comments very seriously. We will work on addressing them and we hope your next interaction with us is far more enjoyable.
10/10 Excellent
Diana, Kingston
5 janv. 2023
Diana
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Management le 11 juin 2023
Thank you for the kind review. We hope to see you back soon!
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
27 déc. 2022
Les points faibles : Propreté
Disappointing
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Management le 11 juin 2023
Thank you for letting us know about your issues. We are always looking for constructive feedback and take your comments very seriously. We will work on addressing them and we hope your next interaction with us is far more enjoyable.
6/10 Satisfaisant
Benjamen
2 déc. 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Not again.
Benjamen
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Management le 11 juin 2023
Thank you for letting us know about your issues. We are always looking for constructive feedback and take your comments very seriously. We will work on addressing them and we hope your next interaction with us is far more enjoyable.
8/10 Bien
Sing
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté
Sing
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Matt
Voyage en famille
9 août 2022
Matt
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Julia C. le 18 août 2022
Thank you for your detailed feedback on you recent stay. Sorry to hear about the challenges you had with the AC, we will address the issues immediately with our maintenance department. We are glad though that the place was easy and convenient for you. Thank for staying with us and we hope to see you again in the near future.
8/10 Bien
Gina
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
11 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gina
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Julia C. le 8 août 2022
Thank you so much for your review, we are delighted to hear that you found our accommodations spacious and unique. We will be sure to share your comments regarding windows with the unit owners. Thank you for staying with us and we hope to welcome you back in the near future.
8/10 Bien
Carlos E
1 avr. 2022
Carlos E
Séjour de 5 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
helen, new york
Voyage en famille
17 mars 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
helen
Séjour de 5 nuits en mars 2022
2/10 Horrible
Maxim
3 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maxim
Séjour de 6 nuits en février 2022
6/10 Satisfaisant
James
20 févr. 2022
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 3 nuits en février 2022
2/10 Horrible
Chris
18 janv. 2022
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Awful experience on many levels
Chris
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
6/10 Satisfaisant
Brieanna, Panama City
Voyage en famille
4 janv. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brieanna
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
2/10 Horrible
Arturo
Voyage en groupe
4 janv. 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arturo
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
4/10 Médiocre
brett
Voyage en famille
29 déc. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
brett
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Kathy
Voyage en groupe
18 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The Lodge at Mountain Village
Kathy
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
6/10 Satisfaisant
Allyn
Voyage en groupe
27 nov. 2021
Les points faibles : Propreté
Hard to find place to Check in and Check out
Allyn
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 nov. 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Kylee
21 nov. 2021
Kylee
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
6/10 Satisfaisant
Tiffany
5 nov. 2021
Tiffany
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
2/10 Horrible
Mike
Voyage en groupe
26 oct. 2021
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Mike
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
2/10 Horrible
Jeffery
Voyage en couple
5 oct. 2021
Les points faibles : Équipements
Jeffery
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
4/10 Médiocre
Riley
Voyage en famille
16 août 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Riley
Séjour de 1 nuit en août 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 août 2021
Les points forts : Propreté
Okay-ish Overall
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Brett
14 août 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Brett
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Julia C. le 23 août 2021
We are delighted to see your positive feedback for The Lodge. Thank you for staying with us and we appreciate your feedback. Come back soon for another awesome experience.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 août 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021