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Avis sur Hôtel Hor Europe

4 out of 5
Hôtel Hor Europe
160 rue Lafayette, Paris, Paris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 582 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 331 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Oussama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Hor le 20 janv. 2024
Thank you so much,We really appreciate you comment.Regards,Yaya

10/10 Excellent

Maggie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

sophie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe Hôtel.
Superbe hôtel. Bien situé en plus. J’y retournerais demain matin.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Pierre-Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hall surprenant pour un 4 étoiles ….
Quand je suis arrivée dans le hall je ne pensais vraiment pas être dans le bon hôtel ! La décoration n’est vraiment pas digne d’un 4 étoiles : aucune cohérence, meubles anciens, vieilles guirlandes de Noël accrochées un peu partout…. les couloirs pour accéder aux chambres sont également vieillot Par contre les chambres sont propres Globalement à mon sens cet hôtel est plutôt un 3 étoiles
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très professionnel , staff compétent ,
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Oussama

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Gerard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage un peu bruyant côté rue , la télévision parallèle au lit c’est pas une position habituelle pour un écran. Accueil très satisfaisant des employés. Le quartier est à éviter le soir
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel absolument génial !
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à deux pas de la Gare du Nord au cœur d’un quartier multiculturel Check-in et out très rapides Chambre de taille parisienne à la propreté irréprochable Personnel très aimable
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

julien

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Alain

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Ahmad

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

STEPHANE

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow, the best place.
Accueil exceptionnel, courtoisie, propreté, localisation, bref, tout était parfait!
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Jan le 2 avr. 2022
Bonjour Mme Sylvie, Je vous remercie pour votre évaluation de notre hotel.

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Très bel établissement avec de belles prestations. Personnel sympathique et professionnel Les chambres sont bien aménagées et très propres. Le petit déjeuner copieux et excellent. Proche de la Gare du Nord et des commerces. Une adresse à conserver…
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Jan le 2 avr. 2022
Bonjour M. Thierry, Je vous remercie pour votre feedback.

10/10 Excellent

Patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait si ce n'est le bruit de la rue dû à une auberge de jeunesse située à côté
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Jan le 2 avr. 2022
Dear Patrice, We appreciate your feedback. Hope to see you again in our hotel.

10/10 Excellent

pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agréable, service au top
accueil excellent, personnel à l'écoute en permanence et arrangeant bon petit déjeuner a retenir !
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Antoine le 7 févr. 2022
Cher Pierre, Merci pour votre commentaire très agréable, celui-ci sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. A bientôt,

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Antoine le 7 févr. 2022
Chère Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'Hôtel Hor. Cordialement,

10/10 Excellent

AMON D A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Antoine le 6 déc. 2021
Dear Amonda, Thank you for taking the time to share your experience. Kindest regards,

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un 4 étoiles sans grande prétention
accueil professionnel, chambre propre et confortable.bon petit déjeuner (mais rupture de stock de sirop d'érable ..) situé dans une rue proche de la gare du nord , mais tout en travaux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Antoine le 29 sept. 2021
Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. A bientôt,

10/10 Excellent

ERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Antoine le 29 sept. 2021
Cher Eric, Merci pour votre commentaire. A très vite,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceptable
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Antoine le 24 août 2021
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire relatif à votre séjour. A bientôt,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel moderne, chambre impeccable, sanitaires parfait, le personnel à l’accueil très avenant même sympathique, parfait, je recommande cet hôtel…
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Antoine le 9 août 2021
Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'avoir partagé un commentaire si élogieux à notre égards. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Paris.

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Antoine le 9 août 2021
Cher Christophe, Merci d'avoir partager votre expérience. A très vite,

10/10 Excellent

Margot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Un accueil super, très belle chambre très bel hôtel, très bon petit déjeuner, le personnel est adorable. Je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Antoine le 1 juil. 2021
Chère Margot, Quel plaisir de lire un commentaire si élogieux à notre égard ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est dérouler comme vous le souhaitiez, et que le personnel ait su répondre à vos demandes. En espérant vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour Parisien, A très vite.

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable
Hôtel sympa dans un quartier de gare. Personnel aux petits oignons. Cependant, le petit déjeuner proposé en temps de Covid est pauvre, mal organisé, et nous n'avons pas eu ce que nous avons commandé. Il manque une check-list préparée pour pouvoir faire son choix, vu le prix demandé.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de DL le 1 juin 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait et à deux pas de la gare du nord
Prestation parfaite. Chambre confortable calme et spacieuse.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de DL le 29 mai 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. David Legay Responsable d'hébergement

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vrai petit déjeuner de qualité !
Le seul hotel qui propose actuellement un petit déjeuner de qualité et digne d'un hotel de cette catégorie ( tous les autres hotels actuellement proposent des petits déjeuners au rabais en évoquant le Covid )
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Antoine le 7 sept. 2020
Dear Richard, Thank you for your review. Kindest regrads,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hor
Bon accueil, hôtel situé à 2min de la Gare du Nord et à 5min de la Gare de l’Est
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Antoine le 7 sept. 2020
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre récent séjour. Bien à vous,

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien sous tous les aspects
Proximité immédiate de la gare du Nord. Personnel attentif et confort au top.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Antoine le 13 août 2020
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. A très vite

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait sous tous les aspects
Proximité immédiate de la gare du Nord. Calme reposant (chambre côté cour intérieure). Parfait pour un séjour d'affaires pour travailler tranquillement. Personnel très attentionné.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Antoine le 13 août 2020
Cher Philippe, Merci pour votre commentaire très élogieux concernant notre établissement mais également notre équipe. A bientôt !

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel propre bien placé près de la gare du nord, On a été très bien accueilli et Très bon petit déjeuner Je recommande ++++
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Yaya le 3 août 2020
Merci Corinne, Nous apprécions vraiment votre commentaire.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service, propreté et accueil, impeccable.
J'ai réservé pour arriver 30min plus tard, à ma grande surprise ma chambre était prête. Accueil, parfait avec une vraie de faire plaisir et que le client soit bien dès son arrivée. L'hotel est à moins de 200m de la gare du Nord et il devient, dès aujourd'hui, mon hôtel de prédilection.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Antoine le 28 juil. 2020
Cher David, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est déroulé à merveille, et espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Paris. A bientôt !

10/10 Excellent

Eric, Londres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel pour un soir à Paris près de la Gare du Nord avant de rentrer à Londres. L’hôtel est propre, les chambres adéquates pour Paris et l’accueil efficace et agréable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Antoine le 26 juil. 2020
Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour à répondu à vos attentes. A très vite pour un prochain séjour parisien.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, super accueil.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Antoine le 26 juil. 2020
Cher client, Merci pour votre agréable commentaire, A très vite,

10/10 Excellent

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Havre de paix dans un quartier animé
L’aménagement des chambres est moderne, lumineux, avec une TV de grande taille et un lit confortable. Un sur matelas serait un plus appréciable. La salle de bain est petite, avec une belle douche pluie, des produits de qualité (Nuxe), et très propre. L’insonorisation semble bonne, mais hôtel peu rempli. Le jardin intérieur et la salle de petit déjeuner sont très agréables. Bon accueil. Cette adresse est à recommander même si un petit peu chère.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Yaya le 25 juin 2020
Merci Dominique, Nous apprécions votre commentaire.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2020
Réponse de Antoine le 19 juil. 2020
Dear Guest, Thank you for letting us know that you enjoyed your stay with us. Kindest regards,

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche Gare du Nord
A proximité de la Gare du Nord hôtel sympathique et literie confortable
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Antoine le 15 mars 2020
Cher Pierre, Merci pour votre agréable commentaire. Bien à vous,