Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis sur Welcome Hotel

2 out of 5
Welcome Hotel
66 Rue De Seine, Paris, Paris

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 190 avis sur 658." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 658." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 658." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 658." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 658." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Hélène

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Lauriane C le 26 mai 2022
Chère Hélène, Merci d'avoir choisi le Welcome Hôtel. Suite à votre note, nous tenons à nous excuser de ne pas vous avoir offert l'expérience que vous attendiez. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous donner davantage d'explications. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

alice

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Lauriane C le 5 janv. 2022
Chère Alice, Merci pour cette jolie note. A très bientôt au coeur de Saint-Germain-des-Prés. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de Lauriane le 23 juil. 2020
Bonjour et merci beaucoup! A très bientôt au Welcome Hôtel. Cordialement,

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Lauriane le 5 mars 2020
Chère Aurélie, Merci beaucoup pour cette jolie note. A très bientôt au coeur de Saint-Germain-des-Prés. Cordialement,

10/10 Excellent

Lucie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Koert/front desk le 8 nov. 2019
Hello, Bonjour! Thank you for your nice and very positive reaction. We are glad you have liked your stay with us. Till next time in Paris. Greetings, Koert/front dek

8/10 Bien

jean philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien placé !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de ERIC le 28 oct. 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous vous souhaitons une agréable journée, Cordiales salutations.

8/10 Bien

carolle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Lauriane C le 12 juil. 2019
Dear Carolle, Thank you very much for your beautiful score. It will be a pleasure to welcome you back for a new Parisian experience. Best Regards,

4/10 Médiocre

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uniquement pour dormir si il ne reste que la
Mauvais rapport qualité prix. Équipement/décoration hors d’âge. Absence de shampoing
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Lauriane C le 21 juin 2019
Cher Jean-Philippe, Merci d'avoir choisi le Welcome Hôtel. Suite à votre commentaire, nous tenons à nous excuser de ne pas vous avoir offert l'expérience que vous attendiez. Vos remarques ont été lues avec attention et transmises à toute notre équipe. Nous sommes désolés pour l'absence de shampoing dans votre chambre. Concernant la décoration de l'hôtel, nous pouvons comprendre que le style très classique ne vous convienne pas. Nous espérons que votre retour s'est bien passé et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,

8/10 Bien

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super! Propre! Et hospitalité formidable
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Lauriane C le 28 mars 2019
Chère Luciana, Merci beaucoup d'avoir séjourné au Welcome Hotel. Quel plaisir pour Eric, Koert et tout le personnel de lire votre fantastique commentaire! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour au coeur de Saint-Germain-des-Prés et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Koert le 27 janv. 2019
Thank you very much for your nice reaction and positive review. We hope welcoming you soon at our hotel again!

10/10 Excellent

Raphaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Monica le 16 déc. 2018
Cher Raphaël, Merci beaucoup pour cette jolie note. Nous sommes heureux de découvrir votre satisfaction à travers cette note. En espérant vous accueillir à nouveau en plein cœur de Paris pour une nouvelle expérience, nous vous souhaitons une agréable journée. Dear Raphaël, Thank you for such a great score for our hotel. We are glad to know through this score that you have appreciated our service. We do hope to receive you once again in the deep heart of Paris for another new experience. Best regards, Welcome Hôtel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, chambre propre, personnel trés aimable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Monica le 8 déc. 2018
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre opinion compte beaucoup pour nous puisqu'elle nous permet d'appréhender au mieux vos attentes et d'améliorer nos services. C'est pourquoi nous lisons avec beaucoup d'attention vos réponses à notre questionnaire et les transmettons à tout notre personnel. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir à Saint-Germain-des-Prés, et nous vous souhaitons une excellente journée. Bien Cordialement, Welcome Hôtel.

8/10 Bien

Pierre Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Eric le 30 juin 2018
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons une très belle journée. Cordialement, La Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Lauriane C le 17 mai 2018
Dear Guest, Thank you very much for this beautiful score. We will be pleased to welcome you back to Welcome Hotel. Best Regards,

10/10 Excellent

Jean-Sébastien, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien située
Tres bien situé, ce marche à pied, plein de café et resto, petit mais super charmant
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Lauriane C le 25 mars 2018
Cher Jean-Sébastien, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion en ligne. Notre personnel est ravi de lire que votre séjour parmi nous vous a été agréable et nous vous donnons rendez-vous très bientôt pour une nouvelle aventure parisienne. Cordialement,

10/10 Excellent

Kamel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel mignon
Super hotel proche de tout paris. Personnel super gentil
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Lauriane C le 22 mars 2018
Cher Kamel, Merci beaucoup d'avoir choisi l' Welcome Hotel. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour à Saint-Germain-des-Prés et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement,

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Lauriane le 10 mars 2018
Bonjour et Merci pour cette note! A très bientôt at Welcome Hotel. Cordialement, Dear Annie, Thank you for your kind review. It will be a pleasure to welcome you back to Welcome Hotel. Best Regards,

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très bien situé au prix attractif
Hotel avec une très bonne literie et calme malgré la circulation et l'animation de la rue de Seine.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Lauriane C le 31 oct. 2017
Cher Christophe, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour à Saint-Germain-des-Prés s'est bien passé. Nous avons la chance d'être situés au coeur d'un quartier très animé de jour comme de nuit, il était donc primordial d'installer des fenêtres à double vitrage dans tout l'hôtel. Cela permet à nos hôtes de profiter de l'ambiance à l'extérieur puis de se reposer ensuite dans leur chambre afin de rêver à leur folle journée parisienne... Il est vrai que le Welcome Hotel est l'un des rares hôtels 2 étoiles de Saint-Germain-des-Prés, ce qui explique les tarifs plus attractifs que nos voisins. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir, peut-être au mois de décembre pour apprécier les illuminations de Noël... Bien Cordialement,

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Lauriane le 28 nov. 2017
Cher Client, Merci beaucoup pour votre réaction positive. Je vous souhaite un bon séjour chez nous. Salutations, Koert/front desk

8/10 Bien

Rhéal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super localisation
Localisation parfaite si on veut visiter ce quartier en particulier
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Réponse de Lauriane C le 3 juil. 2017
Cher Rhéal, Merci pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Welcome Hotel. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous revoir à Saint-Germain-des-Prés. Bien Cordialement,

8/10 Bien

colette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel sympathique, accueillant et très disponible
Réponse de Lauriane C le 27 avr. 2017
Chère Colette, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel. Notre personnel prend très à coeur sa relation avec notre clientèle, c'est pourquoi nous avons été touchés par votre gentil commentaire. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir à Saint-Germain-des-Prés. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé et à un prix raisonnable
Très positif : un personnel très sympathique et à l'écoute, les chambres sont petites mais confortables, avec vue soit sur la rue de Seine ou le boulevard Saint-Germain. Très accessible en TC, l'hôtel est parfaitement situé, dans un quartier exceptionnel, pour un prix très raisonnable !
Réponse de Lauriane le 11 avr. 2017
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel pour séjourner à Paris. Notre personnel est très heureux de lire que votre expérience parmi nous vous a été agréable et nous vous donnons rendez-vous très bientôt pour une nouvelle aventure parisienne. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Jean, Caen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct et bien situé
Hotel correct pour un court séjour. Chambre et salle de bain un peu petites. Chambre sur le boulevard Saint Germain un peu bruyante.
Réponse de Lauriane C le 30 janv. 2017
Cher Jean, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel pour séjourner à Paris. Notre personnel a été très touché par votre commentaire. En effet, la relation que nous entretenons avec nos hôtes est très importante pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit du boulevard malgré le double vitrage. Nous espérons que votre retour s'est bien passé et vous souhaitons une très agréable journée. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé, calme et propre
Excellent
Réponse de General Manager le 17 déc. 2016
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Notre équipe est ravie que vous ayez appréciée votre expérience au Welcome Hotel et nous vous donnons rendez-vous très bientôt pour une nouvelle visite de la Capitale. Bien à vous,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel accueillant
Acceuil chaleureux, pas de service en chambres mais possibilités de plats a chercher au check in. Personnels sympathique.
Réponse de Lauriane C le 10 déc. 2016
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à Saint-Germain-des-Prés et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,

4/10 Médiocre

stephanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour magnifique
Réponse de General Manager le 3 déc. 2016
Cher Client, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Notre équipe est ravie de lire que vous qualifiez votre séjour de "magnifique", quel beau compliment! Cependant, nous sommes interpelés par votre note 2/5. N'hésitez pas à nous contacter pour donner des explications. Cela nous aidera à comprendre et à effectuer les améliorations nécessaires. A très bientôt au Welcome Hotel. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

France, Angers

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel accueillant mais mal insonorisé
J'ai vraiment apprécié l'accueil, l'amabilité et la disponibilité du personnel. La literie était de bonne qualité mais ne m'a pas garanti une bonne nuit de sommeil (mauvaise insonorisation). Je déplore les prix vraiment élevés des hôtels parisiens (celui-ci n'est pas une exception): on en a rarement pour son argent. En comparaison, à Londres, le petit-déjeuner est inclus et on dispose d'une bouilloire, de thé et de café dans les chambres pour les mêmes tarifs (et je parle des tarifs avant la baisse de la livre sterling).
Réponse de Lauriane C le 22 nov. 2016
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel. Suite à votre commentaire, nous tenons à nous excuser de ne pas vous avoir offert l'expérience que vous attendiez. Il est vrai que Saint-Germain-des-Prés est l'un des quartiers les plus vivants et les plus attractifs de la Capitale. Il est ainsi l'un des plus onéreux. Tout comme outre Manche, il vous faudra changer de quartier afin de trouver des tarifs plus bas. Concernant l'insonorisation, nous avons équipé toutes nos chambres de fenêtres à double-vitrage et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été suffisant. En effet, une bonne nuit est essentielle dans un hôtel. Nous espérons que votre retour vous a été agréable et vous souhaitons une belle fin d'année. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL proche Quartiers animés de Paris.
Bon accueil, propreté de la chambre, bonne insonorisation fenêtre. Je confirme comme d'autres visiteurs, un problème d'odeurs désagréables qui remontent par les canalisations dans la salle de bain.
Réponse de General Manager le 18 nov. 2016
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel. Notre personnel est heureux de lire que votre expérience parmi nous vous a été agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'odeur que vous décrivez dans votre chambre. Nous avons transmis votre remarque que service compétent. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à Saint-Germain-des-Prés. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

YANN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Super séjour et emplacement ideal
Réponse de General Manager le 14 nov. 2016
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel! Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
L'hôtel est bien situé dans le 6 ieme arrondissement! Comme je suis québécois j'ai trouvé la chambre petite et il n'y a aucun rideau de douche, donc on éclabousse tout! Mais tout est petit à Paris et je m'y attendais!
Réponse de Lauriane le 20 sept. 2016
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi le Welcome Hotel. Suite à votre commentaire, nous sommes sincèrement désolés de lire que la chambre était trop petite pour vous. Il est vrai que la plupart des vieux immeubles parisiens disposent de petits espaces, mais nous comprenons votre remarque. Nous avons également pris note de l'absence de rideau de douche. Cela nous aidera à effectuer des améliorations. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau au Welcome Hotel et vous souhaitons une belle journée québécoise! Bien à vous,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

jean-claude, sedan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Idéal pour découvrir St Germain des prés.Quartier vivant mais pas bruyant,beaucoup de monuments à visiter sur la rive gauche.Temps splendide.Séjour super
Réponse de General Manager le 9 sept. 2016
Cher Jean-Claude, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au Welcome Hotel. Il est vrai que Saint-Germain-des-Prés est un quartier très vivant et le point de départ idéal pour une visite de la ville. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir et vous souhaitons une très belle journée. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Martial, angouleme

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
dans son jus
hotelqui meriterait un coup de jeune. idealement place mais cher comptetenu du niveau de presations.
Réponse de Lauriane C le 25 juin 2016
Cher Martial, Merci d'avoir partagé votre opinion sur Expedia. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous puisqu'ils nous permettent de cerner au mieux les attentes. C'est pourquoi nous avons lu avec attention vos remarques. Il est très rare que le rapport qualité/prix de notre établissement soit remis en question, ainsi nous nous tenons à votre disposition pour connaître les améliorations que vous souhaiteriez voir se réaliser au Welcome Hotel. Cela nous aidera beaucoup. Votre note ainsi que le commentaire qui l'accompagne ont été pris en considération et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer les changements opérés. Bien à vous,

8/10 Bien

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

laurent, lille

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au secours.....!!!!!!!!
une catastrophe...!!!!! chambre 44 pleine d'humidité aux murs. Après avoir changé, la 43 n'est pas beaucoup mieux. ça sent l'humidité, poils et cheveux dans la baignoire, lit qui grince et clim qu'on doit régler avec une torche car pas de lumière dans le couloir pourtant les chambres sont très petite...et pour la modique somme de 120 euros
Réponse de Lauriane C le 5 mars 2016
Cher Laurent, Merci d'avoir choisi le Welcome Hotel. Suite à votre commentaire, nous sommes sincèrement désolés de lire la nature de votre expérience dans notre établissement. Vos remarques ont été lues avec attention et nous avons immédiatement fait remonter l'information afin d'effectuer les changements nécessaires. Nous serions ravis de vous recevoir si vous décidiez de nous accorder une seconde chance, et vous présentons de nouveau nos excuses pour cette expérience qui ne reflète en rien nos principes hoteliers. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

Mireille, Paris

petit hotel avec peu d'espace mais accueillant
hotel confortable malgré une petite chambre et une personne à l'accueil qui a très peu d'espace pour effectuer son travail
Réponse de Lauriane C le 17 déc. 2015
Chère Mireille, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Welcome Hotel. Il est vrai que notre établissement est un vieil bâtiment parisien et nous comprenons votre remarque concernant la taille de la chambre. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous revoir et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous,

6/10 Satisfaisant

SYLVIE, COLOMBES

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien situé
J'ai passé deux nuits dans cet hôtel qui est très bien situé, en plein milieu de SAINT GERMAIN DES PRES. la salle de bain était un peu petite et malheureusement, ma chambre était située juste à côté de l'ascenseur.
Réponse de Lauriane C le 20 févr. 2016
Chère Sylvie, Merci d'avoir choisi notre établissement pour séjourner à Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié Saint-Germain des Prés. Il est vrai qu'il est un excellent point de départ pour visiter la ville. De plus, le quartier est très vivant de jour comme du nuit. Nous avons bien pris note de vos remarques et espérons que vous reviendrez au Welcome Hotel pour une prochaine escapade parisienne. Bien à vous,

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Françoise, Strasbourg

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
L'hôtel est bien situé dans le 6ème et ma minuscule chambre au 6ème étage assez tranquille. Si l'on y va pour le travail et le côté pratique, très bien. Pour le plaisir, je chercherai mieux. 120 euros pour une chambre à lit simple où je pouvais à peine me tenir debout (sous les toits) est quand même un peu cher (petit déj non inclus!)
Réponse de Lauriane C le 16 janv. 2016
Chère Françoise, Merci d'avoir partagé votre expérience avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Saint-Germain des Prés. Il est vrai que la chambre que vous occupiez est la plus petite de l'hôtel, nous pouvons donc comprendre votre remarque concernant sa taille. N'hésitez pas à demander une chambre à grand lit lors de votre prochaine réservation afin de bénéficier de plus d'espace. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous recevoir au Welcome Hotel. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel plaisant
Séjour très agréable, personnel de réception très accueillant ! Petit bémol, remontée d'egout dans la salle de bain.
Réponse de Lauriane C le 19 sept. 2015
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre personnel a été très heureux de découvrir votre gentil commentaire. Cependant, nous sommes désolés de lire votre remarque quant à une odeur dans la salle de bain. Nous comprenons tout à fait la gêne que cela peut occasionner et allons régler ce problème au plus vite. Nous vous réitérons nos excuses et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau au Welcome hotel. Bien Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Marie-José, SAINT-DIE-DES-VOSGES

Les points forts : Propreté et personnel et service
D'un extrême à l'autre ...
Hôtel bien situé - Chambre confortable et silencieuse - Salle de bains où règne une odeur persistante d'égouts - Minuscule salon petit-déjeuner encombré de piles de cartons et de sacs de linge sale : une seule table autour de laquelle seulement 4 personnes peuvent profiter d'un copieux plateau mais comment faire quand 5 personnes s'y présentent au même moment ?
Réponse de Lauriane C le 22 août 2015
Chère Marie-José, Merci d'avoir choisi le Welcome Hôtel pour votre séjour parisien. Suite à votre commentaire, nous tenons à nous excuser pour cette expérience mitigée que vous avez vécue au Welcome Hôtel. Nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée par une odeur désagréable dans la salle de bain et c'est pourquoi nous avons demandé à un technicien de s'en occuper. Concernant la salle du petit-déjeuner, nous ne pouvons hélas l'agrandir mais nous proposons également le service en chambre ou notre terrasse lorsque le temps le permet. Il est vrai que le Welcome Hôtel se compose d'espaces étroits et atypiques. Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau afin de vous montrer ce qu'est un véritable séjour dans notre établissement. Bien Cordialement,

8/10 Bien

NATHALIE, Perpignan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prochain voyage à Paris........... j'y retourne
Séjour très agréable en plein cœur de Saint Germain, l'hôtel propre, personnel serviable. La chambre et la salle d'eau sont un peu petites, mais on s'en accommode sans problème.
Réponse de Lauriane C le 22 août 2015
Chère NATHALIE, Merci d'avoir partagé votre opinion avec les autres voyageurs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé séjourner au Welcome Hôtel. Il est vrai que nos chambres et salles de bains sont de tailles très "parisiennes" et nous comprenons votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être en été pour profiter de Paris au calme des Parisiens... Bien Cordialement,

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop bruyant ! Dommage
Trop trop trop bruyant !
Réponse de Lauriane C le 22 août 2015
Cher Client, Merci d'avoir choisi le Welcome Hôtel pour séjourner à Paris. Suite à votre note et à votre commentaire, nous tenons à nous excuser de ne pas vous avoir offert l'expérience que vous attendiez. Il est vrai que l'hôtel est situé au coeur d'un quartier très animé. C'est pourquoi nous avons équipé toutes nos chambres de fenêtre à double vitrage. Nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été suffisant et espérons que vous avez tout de même apprécié votre voyage parisien. Bien Cordialement,