Hôte professionnel

Dream Castle Hotel

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants, à proximité de : Disneyland® Paris

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

février 2026

3

mars 2026

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Très bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

9 févr. - 10 févr.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

févr. 3 - févr. 4

Demain

févr. 4 - févr. 5

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Standard

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Rideaux occultants

Baignoire profonde

25 m²
3 personnes
1 très grand lit

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Rideaux occultants

Baignoire profonde

25 m²
4 personnes
1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Suite

Bien

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Rideaux occultants

Baignoire profonde

60 m²
4 personnes
2 très grands lits

Chambre, 2 grands lits

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Rideaux occultants

Baignoire profonde

44 m²
4 personnes
2 grands lits

Chambre Familiale, chambres communicantes

Merveilleux

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

2 chambres à coucher

Rideaux occultants

50 m²
2 chambres
8 personnes
2 grands lits et 2 lits superposés (1 place)

Junior Suite

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Rideaux occultants

Baignoire profonde

54 m²
3 personnes
1 grand lit

Chambre Familiale

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Chambres communicantes disponibles

Lits bébé gratuits

Télévision à écran plat

Literie hypoallergénique

Rideaux occultants

Baignoire profonde

25 m²
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Bailly-Romainvilliers

Piscine
Bain à remous
Piscine pour enfants
Parking inclus

taxes et frais compris

5 mars - 6 mars

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À propos du quartier

Dream Castle Hotel vous donne rendez-vous à Magny-le-Hongre, plus précisément près de parcs de loisirs, en bord de lac. Si les célèbres Val d'Europe et Centre commercial Val d'Europe raviront les fanas de shopping, l'emblématique Disneyland® Paris comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Aquarium SEA LIFE Paris s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Nautique Olympique d’Île-de-France, pour vibrer à l'unisson. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Magny-le-Hongre

40 Avenue de la Fosse des Pressoirs, Val de France, Magny-le-Hongre, Seine-et-Marne, 77700

À proximité

Val d'Europe
1 min à pied - 0.0 km
Disneyland® Paris
6 min en voiture - 3.0 km
Parc Walt Disney Studios
6 min en voiture - 3.3 km
Disney Village
4 min en voiture - 1.6 km
Golf Disneyland® Paris
5 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

Gare d'Esbly - 4 min en voiture
Station RER de Marne la Vallée-Chessy - 4 min en voiture
Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 48 min en voiture

Restaurants

Starbucks
6 min en voiture
Five Guys
6 min en voiture
McDonald's
6 min en voiture
Annette's Diner
6 min en voiture
Brasserie Rosalie
7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Dream Castle Hotel

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Val d'Europe

En séjournant à l'hébergement Dream Castle Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage thaï ou un soin du visage au spa sur place, Spa Asian Villa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine française. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Autres petits plus de cet hôtel :

Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
Navette gratuite desservant les environs, parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de départ express, service de conciergerie et salle de réunion
Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et hébergement non-fumeurs
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 397 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres équipements présents dans les chambres :

Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette de luxe, baignoire relaxante profonde et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Lounge dans le hall, vue sur le jardin, ouvert tous les jours

Piscine
Petit déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

4 févr. - 5 févr.

Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 20 h 00 à horaires fixes
Service de navette gratuit pour les attractions locales
Navette gratuite pour le parc de loisirs
Parking non couvert sur place (17 EUR par jour)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon

Restaurants sur place

La Rôtisserie
Le Bosquet Gourmand
The Astrolabe

Activités

Aire de jeux
Hammam
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard

Pour les familles

Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Navette gratuite pour le parc de loisirs
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de navette gratuite pour sites locaux
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

590 m² d’espace de conférence
Salle de réunion

Extérieur

Aire de pique-nique
Jardin
Le long d’un lac
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

4 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages thaïs
Sauna
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Comptoir et évier à faible hauteur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
4 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2004
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire relaxante profonde
Ensemble douche et baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 22 juin 2026 au 28 juin 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :

Une des piscines

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 150 EUR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 20 EUR par personne, aller simple
Navette aéroport : 16 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 11 ans)
Frais pour le parking non couvert en libre-service : 17 EUR par jour
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

La piscine est ouverte du 20 mai au 01 septembre

Piscine accessible de 10 h 00 à 20 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

L'hébergement Dream Castle Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00. Une des piscines sera indisponible du 22 juin 2026 au 28 juin 2026 (ces dates sont sujettes à modification).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Dream Castle Hotel ?

À partir du 3 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Dream Castle Hotel le 9 févr. 2026 commencent à 174,90 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 17 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dream Castle Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dream Castle Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Dream Castle Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 08 h 00 à 20 h 00 ((selon horaires)). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Magny-le-Hongre se trouve en bord de lac, à 2 km de distance de sites comme Val d'Europe et Disney Village. Disneyland® Paris est à 2,5 km de distance. Station RER de Marne la Vallée-Chessy est à 27 minutes à pied et Gare de Marne-la-Vallée - Chessy est à 26 minutes.

Avis sur l’hébergement Dream Castle Hotel

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,4

Propreté

8,2

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Christelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 janv. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

Nous avons été très déçues par notre séjour dans cet hôtel. Le matin, l’expérience du petit-déjeuner a été particulièrement désagréable : 30 minutes d’attente, une seule machine à café, ce qui a créé une file d’attente énorme, peu de choix, plus de fruits, et des tables non débarrassées, ce qui ne donnait vraiment pas envie de s’installer. Nous avons certes été surclassées, geste apprécié, mais la salle de bain était adaptée PMR, avec une douche sans baignoire, alors que nous souhaitions justement une baignoire. Ce détail est important et n’a pas été conforme à nos attentes. Enfin, le point le plus décevant reste le parking facturé 17 €, alors que cela ne nous a absolument pas été indiqué à notre arrivée. Découvrir ce supplément après coup n’est ni normal ni professionnel. En résumé, un séjour en dessous de ce qui est attendu pour ce type d’établissement, avec un manque d’organisation et de transparence.

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Nathalie, Cenon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

28 déc. 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté et équipements

Hôtel des notre arrivée très sale…déchets des prédécesseurs devant notre porte au Check in à 17h…couche culottes sale dans le couloir des chambres…bouteilles de bière dans l’ascenseur…sole de l’ascenseur pas nettoyé pendant les deux jours de notre séjour… Petit déjeuné mauvaise qualité pour un 4 étoiles les prestations ne sont pas au rdv dommage je n’y retournerai plus…restaurant bon mais menu un peu chère pour du poulet rôti…un peu excessifs…dommage nous étions des clients habitués…

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Elsa

2 déc. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Christiane

27 oct. 2025

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Chloé

Voyage en famille

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait. Bien décoré, piscine, aire de jeux. Service très bien. À l’écoute. 2 Restaurants sur place - un peu onéreux si vous séjournez en famille mais la partie snacking fait l’affaire. Belle chambre familiale. Petit déjeuner varié et d’envergure! Je recommande !

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille

17 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

francois, stalexis

12 oct. 2025

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille

10 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Aline

6 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel super accueillant, idéal pour se rendre au parc Disney.

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Margolle

2 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Chambre propre et spacieuse Hôtel calme et très agréable

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Anne Sophie

Voyage en famille

29 sept. 2025

Les points faibles : Propreté

Globalement notre séjour s’est bien déroulé la navette vers Disney est idéale et l’hôtel est familial. Par contre, la propreté des chambres laisse grandement à désirer l’hôtel n’est pas récent mais il semble manquer de maintenance. Le buffet déjeuner est très ordinaire. Bref on obtient ce qu’on paie pour j’imagine ! Je ne donnerais pas un 4 étoiles mais plutôt 3.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mailys

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service

Dommage que le parking n’est pas gratuit pour les résidents de l’hôtel qui n’ont pas réservé sur le site de l’hôtel

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Klarna

24 août 2025

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Marine

Voyage en famille

23 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Séjour en famille, au top comme d’habitude. La piscine extérieure est incroyable. Les jeux intérieurs également. C’est propre, beau, le buffet du matin est très varié. Le restaurant du soir est super. Super ambiance au bar et les plats servis sont très très bons. Nous venons souvent et nous sommes toujours ravis.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Serena

Voyage en famille

18 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Franck

10 août 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Sébastien

Voyage en famille

10 août 2025

Les points faibles : Propreté

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Rachel

4 août 2025

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille

3 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Prolonge la magie de Disney

Hôtel tres bien situé par rapport à Disney(navette). De qualité supérieure avec ses grandes chambres. Point d'amélioration : la salle de bain pourrait etre "rafraichie"

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Alexandre

Voyage en famille

14 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nous ne reviendrons pas

Nous sommes arrivés à 11h à la réception, avec un bébé de 12 mois, et on nous a immédiatement indiqué que la chambre ne serait disponible qu’à partir de 15h. Jusque-là, passe encore. Mais il est impossible d’accéder à la piscine extérieure avant 15h sans avoir récupéré sa chambre. Résultat : rien à faire pendant 4 heures, à part tourner en rond dans le lobby ou aller à la piscine intérieure, bien moins adaptée avec un jeune enfant. La piscine extérieure ferme en pleine après-midi, de 14h à 15h, ce qui est franchement absurde en plein été. À la réouverture, une file d’attente interminable pour espérer y entrer. Une seule personne au bar de la piscine, aucune gestion, pas de personnel suffisant, et surtout un manque total d’amabilité. Mention spéciale à la réceptionniste de la piscine, dont l’attitude condescendante a littéralement fait pleurer ma femme, déjà épuisée par la situation. Une expérience franchement décevante, surtout pour un établissement qui se veut haut de gamme. Nous ne reviendrons pas.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

karen

Voyage en famille

11 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Personnel et service

Alors que j’ai demandé le 9 juin à l’hôtel une vue sur jardin et surtout pas sur le parking, l’hôtel ne m’a jamais répondu mais on m’a annoncé un supplément de 20 € pour cela à mon arrivé à la réception. De plus un supplément de 5 € est demandé pour la livraison en chambre du Room Service alors que c’est précisément le principe !! Très déçue de mon séjour.

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Massiata

9 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Angelique

Voyage en famille

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour en famille

Séjour en famille pour Disney, le hall est magnifiquement décoré. Nous avons aimé le buffet soir mais moins le petit déjeuner qui n’offrait pas bcp de variété de pains, et le système n’est pas fluide, pas d’indication sur où se trouvent les produits. Nous avons aimé le jaccusi mais regrette l’accès à la piscine qui est mal indiqué et froide! C’est dommage car c’était une des raison de notre réservation… pour finir on m’a dit de remplir mes gourdes d’eau dans les toilettes car je cite « je n’ai pas l’endroit d’aller au bar » m’a répondu la réceptionniste! Bref un bel hôtel mais un personnel sans âme qui prend les clients pour des numéros tout simplement.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

JEAN-CHRISTOPHE

23 juin 2025

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Raymond

Voyage en famille

23 juin 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lorsque je me rend à Disneyland Paris, je réserve généralement au Dream Castel. Notre séjour à l'hôtel fut passable, de fait le 21 juin 2025 fut une journée très chaude. De retour du parc après le spectacle du soir, vers 23h00 il faisait encore +/- 25° à l'extérieur et une clim dans les deux chambres de la Suite qui ne fournis pas d'air froid. Nous avons à de multiples reprises tenté d'appelé la réception pour venir constater le problème, personne n'a décroché. Nuit horrible !!!!! Pour un hôtel 4*, plus de peignoirs, ni de chaussons de disponible dans la salle de bain !!!! Le petit déjeuné, les plats salé, œufs, beacon sont tiède, presque froid !!!! Pour notre prochain séjour, nous nous posons beaucoup de questions pour une nouvelle réservation au Dream Castel et nous pensons ne plus conseiller cet hôtel à nos connaissances.

Séjour de 1 nuit en juin 2025