Avis sur Standing Hôtel Suites by Actisource
Standing Hôtel Suites by Actisource
9 Allée du Verger, Roissy-en-France
Avis
8,0
Très bien
8,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
olivier
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
olivier
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Aude
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aude
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Angie le 15 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que notre emplacement ai pu facilité votre départ pour l'aéroport
4/10 Médiocre
Luce
26 avr. 2024
Luce
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
AURELIE
Voyage en famille
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
AURELIE
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angie le 26 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que nos services vous aient plus. N'hésitez pas a revenir ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons !
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sophie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angie le 24 avr. 2024
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux que votre séjour ainsi que nos prestations vous ai plu ! n'hésitez pas a revenir ce sera avec grand plaisir !
8/10 Bien
Dominique
15 avr. 2024
Dominique
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angie le 15 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note
2/10 Horrible
Nicolas
15 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicolas
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Angie le 16 avr. 2024
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que nos prestations ne vous aient pas plu. Le bien être de nos clients est une priorité pour nous. Nous nous améliorerons en prenant en compte vos réclamations. Cordialement
10/10 Excellent
Christophe
Voyage d’affaires
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christophe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angie le 26 avr. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que notre établissement vous ai plu.
10/10 Excellent
Francois
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Francois
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angie le 26 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous améliorons chaque jours avec vos suggestions afin d'offrir le meilleur service possible a nos clients ! N'hésitez pas a revenir !
6/10 Satisfaisant
Lydia
Voyage en couple
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Lydia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angie le 26 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos suggestions d'améliorations, ce détail sera réglé a l'avenir.N'hésitez pas a revenir !
10/10 Excellent
SAUL
Voyage en famille
3 avr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
SAUL
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Angie le 4 avr. 2024
Bonjour SAUL, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que les services proposés par notre personnel vous ai plu.
10/10 Excellent
Natalie
29 mars 2024
Natalie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Theo le 31 mars 2024
Bonjour Madame Natalie, Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Yvette
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yvette
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Angie le 26 mars 2024
Bonjour, Nous somme ravis que votre séjour ce soit bien déroulé. n'hésitez pas a revenir dans notre établissement !
10/10 Excellent
Romain
Voyage en groupe
18 mars 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Romain
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Theo le 23 mars 2024
Cher Monsieur Romain, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre retour positif sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et que notre réceptionniste a été à la hauteur de vos attentes.Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre et que vous avez été satisfait(e) des services proposés. Vos aimables mots seront partagés avec notre équipe, car ils constituent une source de motivation pour continuer à offrir un service excellent.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Smouts
16 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smouts
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Theo le 23 mars 2024
Dear Smouts,Thank you so much for your perfect rating! We are absolutely delighted that your stay with us met all your expectations. Your satisfaction is our greatest reward.We hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon for another memorable experience.Best regards,Theo
10/10 Excellent
Georges, Boisbriand
Voyage en couple
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Georges
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Theo le 23 mars 2024
Cher Monsieur Georges,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre épouse avez été agréablement surpris et que vous avez trouvé notre personnel très agréable. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Theo
6/10 Satisfaisant
ADOLFO
Voyage d’affaires, Voyage en couple
11 mars 2024
ADOLFO
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 23 mars 2024
Dear Adolfo,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We're pleased to hear that you found our hotel conveniently located near the airport and that you enjoyed the breakfast.However, we apologize for the inconvenience of the cold room. Your comfort is important to us, and we will address this issue with our maintenance team to ensure that the heating systems are functioning properly in all guest rooms.We appreciate your comments and hope to welcome you back for a more comfortable stay in the future.Best regards,Theo
8/10 Bien
Margarita
5 mars 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Margarita
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Theo le 10 mars 2024
Chere Margarita,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre et calme, tout en regrettant que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Vos commentaires sont essentiels pour nous, et nous prenons note de votre observation concernant l'accueil. Soyez assuré(e) que nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer cette facette de notre service.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, offrant une expérience plus chaleureuse et conforme à vos attentes.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
sébastien
Voyage en famille
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
sébastien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Theo le 10 mars 2024
Cher SebastienNous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent rapport qualité-prix et que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques pour rendre votre expérience encore plus mémorable.Cordialement,Theo
8/10 Bien
fabio
26 févr. 2024
fabio
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 23 mars 2024
Cher Fabio, Merci pour votre notation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive dans l'ensemble lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux pour nous alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et nos hébergements. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la manière dont nous aurions pu mériter une note de 5 étoiles de votre part, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous apprécions votre soutien et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure dans le futur.Theo
6/10 Satisfaisant
karine
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
karine
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 26 févr. 2024
Chere Madame Karine,Nous vous remercions de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel a été professionnel pendant votre séjour. Votre feedback est important pour nous.Concernant le rafraîchissement de l'hôtel, soyez assuré que nous prenons en considération toutes les suggestions des clients pour améliorer continuellement nos services et nos installations.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.Cordialement,Theo
4/10 Médiocre
jean-marc
20 févr. 2024
Les points faibles : Confort de la chambre
jean-marc
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 24 févr. 2024
Cher Monsieur Jean-Marc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous sommes reconnaissants de nous avoir attribué une note de 4/10.Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui ont conduit à votre évaluation et sur la manière dont nous pouvons nous améliorer. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous sommes déterminés à traiter tout problème afin d'améliorer l'expérience globale de nos clients.Merci de votre compréhension, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Youcef
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien
Youcef
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 19 févr. 2024
Cher Monsieur YoucefNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de navette aéroport-hôtel, l'accueil chaleureux, le choix intéressant du petit déjeuner et la taille confortable de la chambre.Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont très encourageants pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Bahya
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bahya
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 17 févr. 2024
Cher client,Nous sommes ravis de recevoir votre note parfaite de 10/10 ! C'est un immense plaisir de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des commentaires spécifiques que vous aimeriez partager ou des suggestions pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en faire part.Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle.Cordialement,Theo
8/10 Bien
VIALA
Voyage avec des animaux de compagnie
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
VIALA
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 17 févr. 2024
Cher Viala,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil sympathique et le service du personnel, ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre établissement.Nous prenons note de votre commentaire concernant la situation actuelle de l'aéroport en travaux et la nécessité d'appeler l'hôtel pour la navette. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages dans la région.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Marie
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 11 févr. 2024
Chere Madame Marie,Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez attribué une note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Albert
8 févr. 2024
Albert
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 10 févr. 2024
Cher Monsieur Albert,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience exceptionnelle lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous apprécions votre retour positif.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable.Cordialement,Theo
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Theo le 4 févr. 2024
Cher Anonyme,Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que la chambre, bien que très grande et agréable, pourrait bénéficier d'un coup de peinture pour être encore plus parfaite.Vos commentaires sont précieux, et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Steeve
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une expérience agréable.
Steeve
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Theo le 28 janv. 2024
Cher Monsieur SteeveNous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre suite a été agréable et que vous avez trouvé notre personnel serviable et réactif.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages.Cordialement,Theo
6/10 Satisfaisant
NATHALIE
25 janv. 2024
NATHALIE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 27 janv. 2024
Chere Nathalie,Nous vous remercions pour votre notation. Nous sommes reconnaissants de votre retour, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. Si vous avez des commentaires ou des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à les partager avec nous.Nous espérons avoir l'occasion de mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite.Cordialement,Theo
8/10 Bien
David
25 janv. 2024
David
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 27 janv. 2024
Cher Monsieur David,Nous vous remercions pour votre notation de 8/10. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive, mais nous sommes toujours désireux d'en savoir plus sur les aspects que nous pourrions améliorer. Si vous avez des commentaires spécifiques ou des suggestions pour nous aider à rendre votre prochaine visite encore meilleure, n'hésitez pas à les partager.Merci d'avoir choisi notre établissement, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
marie
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pratique
marie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 27 janv. 2024
Chere Madame Marie,Nous vous remercions infiniment pour votre notation de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement très pratique, surtout en raison de sa proximité avec l'aéroport.C'est un plaisir de savoir que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
Safwan
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Safwan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 22 janv. 2024
Cher Safwan,Nous vous remercions d'avoir choisi à nouveau notre établissement pour votre séjour, et nous apprécions que vous ayez partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux de constater que votre expérience globale demeure positive, bien que nous regrettions les problèmes liés à la configuration du lit cette fois-ci.Nous présentons nos excuses pour le lit mal fait et pour tout inconvénient causé par le fait que vous avez eu deux lits simples collés au lieu d'un lit double, comme demandé lors de la réservation. Nous comprenons que cela puisse avoir un impact sur votre confort, et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir.Nous apprécions votre fidélité envers notre établissement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, en vous assurant d'une expérience sans accroc.Cordialement,Theo
10/10 Excellent
JULIE
Voyage d’affaires
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
JULIE
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Theo le 21 janv. 2024
Dear Julie, Thank you for taking the time to rate us with a perfect score of 5/5! We are delighted to hear that your overall experience was excellent. Your positive feedback is greatly appreciated, and we're thrilled that we could meet your expectations during your stay.If you have any additional comments or suggestions on how we can continue providing exceptional service, please feel free to share. We look forward to the opportunity to welcome you back for another outstanding stay in the future.Thank you for choosing our hotel, and we appreciate your positive rating!Best regards,Theo
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour la note généreuse de 8 sur 10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive.Bon voyage !
10/10 Excellent
Lionel
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lionel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Bonjour Monsieur Lionel, Un immense merci pour la note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été exceptionnelle. C'est un honneur de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle.Cordialement,
10/10 Excellent
pascal
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
trés bien, belle suite
pascal
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Bonjour Monsieur Pascal, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre belle suite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions rendre votre séjour encore plus agréable. Merci de choisir notre établissement !Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Sandra Sarah
10 janv. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Sandra Sarah
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Bonjour Madame Sandra, Nous apprécions vos commentaires détaillés sur votre séjour. Nous sommes ravis que malgré quelques inconvénients, votre expérience a été globalement agréable. Nous prenons en compte vos remarques sur l'équipement limité dans la chambre et les conditions liées au chauffage. Votre mention positive concernant le chauffage d'appoint est bien notée, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension.Nous sommes désolés pour toute confusion concernant le transfert en navette vers l'aéroport. Nous prendrons des mesures pour clarifier les conditions de ce service à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre établissement, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.Cordialement
2/10 Horrible
Liliane
9 janv. 2024
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Liliane
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Chere Liliane, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos excuses. Si vous avez des commentaires spécifiques sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes, nous serions reconnaissants de les connaître afin de pouvoir prendre des mesures correctives. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée.Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Dorian
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Dorian
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Bonjour Monsieur Dorian, Nous apprécions votre évaluation de 6 sur 10. Votre retour est important pour nous, et si vous avez des commentaires spécifiques sur les aspects que nous pourrions améliorer, nous serions reconnaissants de les entendre. Nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle, et vos suggestions nous aident à progresser. Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau pour surpasser vos attentes.
10/10 Excellent
Eric
7 janv. 2024
Eric
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Cher Monsieur Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour la note parfaite de 5 sur 5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Si vous avez des suggestions pour rendre votre prochaine visite encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Cordialement,
10/10 Excellent
Jeremy
5 janv. 2024
Jeremy
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Cher Jeremy, Un immense merci pour la note parfaite de 10 sur 10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été sans faille lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour exceptionnel dans le futur. Si vous avez des commentaires spécifiques à partager, n'hésitez pas. Bon voyage jusqu'à notre prochaine rencontre !Cordialement,
8/10 Bien
ERIC
5 janv. 2024
ERIC
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Cher Eric, Nous vous remercions pour la note de 8 sur 10 ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive. Si vous avez des commentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer votre séjour lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci de choisir notre établissement !Cordialement,
8/10 Bien
JEAN MICHEL
Voyage d’affaires
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
JEAN MICHEL
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Theo le 13 janv. 2024
Cher Monsieur Jean Michel, Nous vous remercions pour la note de 8 sur 10 ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été positive. Si vous avez des commentaires ou des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer votre séjour lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci de choisir notre établissement !Bien cordialement,
10/10 Excellent
Safwan
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Safwan
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Theo le 8 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette magnfiique note et ce si joli commentaire ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez tout apprécié durant votre séjour, allant des membres de notre équipe jusqu'à votre suite. Nous espérons vous revoir très vite ! Cordialement, Theo
8/10 Bien
David
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Theo le 31 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est correctement déroulé et que nos efforts pour votre confort paient.Nous espérons vous revoir très vite ! A bientot ! Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Theo le 3 févr. 2024
Dear Anonymous,Thank you so much for giving us a perfect score of 10/10! We are thrilled to learn that you had an excellent experience during your stay. Your positive feedback is greatly appreciated, and it motivates us to continue delivering exceptional service.We look forward to welcoming you back for another outstanding stay in the future. If you have any specific comments or suggestions, feel free to share them with us.Warm Regards,
6/10 Satisfaisant
Michel
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Theo le 3 févr. 2024
Cher Monsieur Michel,Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation de 6/10. Votre avis est important pour nous, et nous sommes désireux de comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience.Si vous avez des commentaires spécifiques ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Vos retours sont précieux, et nous sommes engagés à apporter les améliorations nécessaires pour mieux répondre à vos attentes.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante dans le futur.Cordialement,Theo
6/10 Satisfaisant
Angelique
27 déc. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angelique
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Theo le 30 déc. 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui ont conduit à la note de 3 sur 5. Vos commentaires détaillés nous aideront à identifier les domaines à améliorer et à mieux vous satisfaire lors d'une éventuelle visite ultérieure. Merci de votre transparence, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour offrir une expérience plus enrichissante.Cordialement,