Avis sur Première Classe Roissy - Aéroport Charles De Gaulle
Première Classe Roissy - Aéroport Charles De Gaulle
ZAC du Parc de Roissy Allée des vergers, Roissy-en-France, Val-d'Oise
Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en groupe
19 mai 2024
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de La reception le 21 mai 2024
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler dessus pour vous permettre de nous mettre une meilleure note lors de votre prochain séjour.À bientôt.
10/10 Excellent
Chantal
Voyage en couple
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantal
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de La reception le 23 avr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Isabelle
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Isabelle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de La reception le 15 avr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
HAROLD
21 févr. 2024
HAROLD
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 2 avr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Alain
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 22 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Ghariba
Voyage en famille
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ghariba
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 22 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
6/10 Satisfaisant
Girard
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Girard
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 20 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients.A bientôt.
10/10 Excellent
Sabine
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sabine
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 19 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Sofiane
17 févr. 2024
Sofiane
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de La reception le 2 avr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Sylvie
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 15 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Brigitte
14 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Brigitte
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 15 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
madeleiene
7 févr. 2024
madeleiene
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 12 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Cassandra
Voyage en famille
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances
Cassandra
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La reception le 5 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients.A bientôt.
8/10 Bien
CHRISTELE
Voyage en couple
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CHRISTELE
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 2 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
GAETAN
Voyage en couple
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GAETAN
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La reception le 2 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel.A bientôt.
8/10 Bien
Claude
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 30 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Costa
Voyage d’affaires
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Costa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 30 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Aimee
26 janv. 2024
Aimee
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de la reception le 26 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Etienne Hugo
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etienne Hugo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 26 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
pascal
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
simple nuit avant de prendre un avion très tot
pascal
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 25 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Philippe
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Martine
20 janv. 2024
Martine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 22 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients.A bientôt.
10/10 Excellent
Brigitte
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brigitte
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 22 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Catherine
Voyage en famille
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catherine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 19 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel.A bientôt.
10/10 Excellent
DARRAS
16 janv. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
DARRAS
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 17 janv. 2024
Good morning,We thank you for this very good rating. It is always nice to know that our guests enjoyed their stay.See you soon and thank you again.
6/10 Satisfaisant
Marie-Annick
15 janv. 2024
Les points faibles : Propreté
Marie-Annick
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de la reception le 17 janv. 2024
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les notes de nos clients restent la meilleure solution pour connaître les ressentis.À bientôt.
4/10 Médiocre
Ludmina
14 janv. 2024
Ludmina
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 17 janv. 2024
Bonjour,Merci de nous avoir laissé un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas satisfait vos attentes.Cordialement.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 17 janv. 2024
Bonjour,Merci de nous avoir laissé un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas satisfait vos attentes.Cordialement.
8/10 Bien
Laurence
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurence
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de la reception le 8 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Caroline
Voyage en famille
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité/prix
Caroline
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 8 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Patrice
Voyage en couple
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrice
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 2 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients.A bientôt.
8/10 Bien
Lyes
30 déc. 2023
Lyes
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 2 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients.A bientôt.
8/10 Bien
Stéphane
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stéphane
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 2 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel.A bientôt.
8/10 Bien
chantal
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une bonne adresse.
chantal
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 26 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 26 déc. 2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler dessus pour vous permettre de nous mettre une meilleure note lors de votre prochain séjour.À bientôt.
2/10 Horrible
Simao Mbala
16 déc. 2023
Simao Mbala
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 5 janv. 2024
Bonjour,Nous sommes navrés de constater que vous n’avez pas apprécié votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos excuses pour cela. Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 18 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel.A bientôt.
6/10 Satisfaisant
Christelle
11 déc. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 14 déc. 2023
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les notes de nos clients restent la meilleure solution pour connaître les ressentis.À bientôt.
10/10 Excellent
Loan
10 déc. 2023
Loan
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de la reception le 14 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
6/10 Satisfaisant
daniele
10 déc. 2023
daniele
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de la reception le 14 déc. 2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler dessus pour vous permettre de nous mettre une meilleure note lors de votre prochain séjour.À bientôt.
6/10 Satisfaisant
Mohammed el amine
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mohammed el amine
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de la reception le 14 déc. 2023
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les notes de nos clients restent la meilleure solution pour connaître les ressentis.À bientôt.
6/10 Satisfaisant
florent
4 déc. 2023
florent
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de la reception le 8 déc. 2023
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les notes de nos clients restent la meilleure solution pour connaître les ressentis.À bientôt.
6/10 Satisfaisant
Douniel
4 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mauvaise expérience.
Douniel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la reception le 8 déc. 2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler dessus pour vous permettre de nous mettre une meilleure note lors de votre prochain séjour.À bientôt.
10/10 Excellent
REGINE
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil topissime !
REGINE
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la reception le 8 déc. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.La réception
10/10 Excellent
sameh
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sameh
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de la reception le 28 nov. 2023
Good morning,We thank you for taking the time to leave a review, thank you also for this very good rating. It is always nice to know that our guests enjoyed their stay.See you soon and thank you again.
10/10 Excellent
Fanny
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super accueil par le réceptionniste !
Fanny
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la reception le 21 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.Xavier le receptionniste de nuit vous remercie pour le compliment.A bientôt et encore merci.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
15 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vraiment pas super...
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de la reception le 17 nov. 2023
Bonjour,Merci de nous avoir laissé un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas satisfait vos attentes.Néanmoins, votre avis peut paraître suspect, je m'explique : vous déposez votre avis en anonyme, cela ne permet pas de connaître le numéro de la chambre utilisée ce qui est dommage, car, dans la mesure où aucun autre client n'est venu à la réception pour nous signaler des insectes dans sa chambre, il est impossible de procéder à une vérification et à une intervention si besoin. Il est également dommage, voir surprenant, de ne pas avoir prévenu la réception qui aurait immédiatement procédé à un contrôle et vous aurait délogé, d'autant plus que vous prétendez être resté 2 nuits dans la même chambre.Cordialement.
10/10 Excellent
Etienne
Voyage d’affaires
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etienne
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la reception le 14 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
10/10 Excellent
Paul
Voyage en famille
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paul
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la reception le 13 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.
8/10 Bien
Moussouni
6 nov. 2023
Moussouni
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de la reception le 7 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours.A bientôt et encore merci.