Avis sur Novotel Paris 13 Porte d'Italie
Novotel Paris 13 Porte d'Italie
22 Rue Voltaire, Le Kremlin-Bicetre, Val-de-Marne
Avis
7,6
Bien
8,0/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Géraldine
28 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Géraldine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Antoine Chevallier / Front House Manager le 21 févr. 2024
Dear Geraldine, I thank you for having chosen our hotel for your stay in Paris and for taking the time to share your opinion with other travelers. It's always a pleasure to read that our services have been appreciated by our customers. We give ourselves every effort to best accommodate our customers and we are pleased to be reached. Thank you for choosing the Novotel Paris 13 Porte d'Italie for your stay, and we hope to welcome you again on your next visit to Paris.
8/10 Bien
Stephan
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stephan
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Antoine Chevallier / Front House Manager le 21 févr. 2024
Dear Stephan, I thank you for having chosen our hotel for your stay in Paris and for taking the time to share your opinion with other travelers. It's always a pleasure to read that our services have been appreciated by our customers. We give ourselves every effort to best accommodate our customers and we are pleased to be reached. Thank you for choosing the Novotel Paris 13 Porte d'Italie for your stay, and we hope to welcome you again on your next visit to Paris.
10/10 Excellent
Lekë
Voyage en famille
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lekë
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Antoine Chevallier / Front House Manager le 21 févr. 2024
Dear LEKE, I thank you for having chosen our hotel for your stay in Paris and for taking the time to share your opinion with other travelers. It's always a pleasure to read that our services have been appreciated by our customers. We give ourselves every effort to best accommodate our customers and we are pleased to be reached. Thank you for choosing the Novotel Paris 13 Porte d'Italie for your stay, and we hope to welcome you again on your next visit to Paris.
10/10 Excellent
jerome
Voyage en famille
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jerome
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Antoine Chevallier / Front House Manager le 21 févr. 2024
Cher Jêrome, Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris et pour avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs.C’est toujours un plaisir de lire que nos services ont été appréciés par nos clients.Nous nous donnons tous les moyens pour accueillir au mieux nos clients et nous sommes heureux d’y être parvenus. Nous vous remercions d’avoir choisi le Novotel Paris 13 Porte d’Italie pour votre séjour à Paris, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Très sincèrement
10/10 Excellent
Pascal
Voyage d’affaires
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Laurent
Voyage en groupe
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Izzet
Voyage en groupe
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Izzet
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Laurent
Voyage en groupe
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Laurent
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
JUVENAL ST FLAURIEN
11 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JUVENAL ST FLAURIEN
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Laurent
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurent
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Yves
25 oct. 2023
Yves
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Hervé
Voyage en famille
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hervé
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Cédric
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cédric
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Christine
22 oct. 2023
Christine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
SYLVAIN
Voyage d’affaires
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SYLVAIN
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Didier, Soucieu en Jarrest
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didier
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Abdelhamid
22 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdelhamid
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Abdelhamid
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdelhamid
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
sophie
Voyage en groupe
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sophie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Virginie
Voyage en famille, Voyage en groupe
25 août 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant pour un Novotel pas digne d'un 4*
Virginie
Séjour de 2 nuits en août 2023
4/10 Médiocre
SMS
17 juil. 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
SMS
Séjour de 2 nuits en mai 2023
4/10 Médiocre
BERARD
2 juil. 2023
BERARD
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Patricia
24 avr. 2023
Patricia
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Alexandre
2 avr. 2023
Alexandre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
eric
28 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eric
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Yves
Voyage en famille
15 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yves
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 Bien
Karl
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Karl
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
6/10 Satisfaisant
Erick
Voyage d’affaires
29 nov. 2022
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En chute libre !
Erick
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
eric
24 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eric
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
PEUREUX
Voyage en famille
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PEUREUX
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de David le 2 nov. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,David
8/10 Bien
nguyen thuy
Voyage en famille
23 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nguyen thuy
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de David le 25 oct. 2022
Madame NGUYEN,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame NGUYEN, en l’expression de nos sentiments les meilleursDavid
10/10 Excellent
PEUREUX
22 oct. 2022
PEUREUX
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de David le 25 oct. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Cordialement,
8/10 Bien
adeline
Voyage en famille
25 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Mitigé
adeline
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de David le 10 oct. 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris 13 Porte d'Italie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,David
8/10 Bien
Mahmoud Fouzi
Voyage en famille
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pratique et propre
Mahmoud Fouzi
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de David le 26 août 2022
Cher Mahmoud FouziNous vous remercions pour votre commentaire dont nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention.Cordialement,
4/10 Médiocre
Myriam
Voyage en famille
2 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Myriam
Séjour de 1 nuit en juin 2022
6/10 Satisfaisant
Lionel
27 juin 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Surévalué
Lionel
Séjour de 2 nuits en juin 2022
4/10 Médiocre
Mathieu
17 juin 2022
Mathieu
Séjour de 1 nuit en juin 2022
4/10 Médiocre
Yannick
Voyage d’affaires
17 juin 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Yannick
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Zaher
6 juin 2022
Zaher
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
late
24 avr. 2022
late
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Emilie
20 avr. 2022
Emilie
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
sandrine
1 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sandrine
Séjour de 2 nuits en mars 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
30 mars 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne mérite pas ses étoiles
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2022
4/10 Médiocre
JÉRÔME
Voyage d’affaires
28 mars 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Ménage de la chambre non réalisé durant mon séjour
JÉRÔME
Séjour de 2 nuits en mars 2022
8/10 Bien
SEKOU
21 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SEKOU
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Eric
Voyage d’affaires
15 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour les passages commerciaux
Eric
Séjour de 1 nuit en février 2022
8/10 Bien
Abdelmalek
Voyage en famille
28 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Abdelmalek
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Joachim le 29 déc. 2021
Merci beaucoup
8/10 Bien
laetitia
Voyage en famille
28 nov. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
laetitia
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Joachim le 3 déc. 2021
merci beaucoup
4/10 Médiocre
Houcine
Voyage d’affaires
23 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Houcine
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Joachim le 3 déc. 2021
merci beaucoup. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas aimé votre séjour