Intérieur

Avis sur Le Grey Hotel

4 out of 5
Le Grey Hotel
12 Rue De Parme, Paris, Paris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 270." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 270." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Claireaux

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel avec chambre agréable et super bien équipé. Service au client également très agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super service ! Merci.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Raffaella, Réception le 26 avr. 2023
Cher Monsieur Boulay,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire à la suie de votre séjour.Nous sommes ravis que vous avez apprécié notre service et espérons vous accueillir de nouveau au Grey Hotel.Bien cordialement,RaffaellaRéception

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Jean noel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil rapide chambre propre mais nuisance des restaurants et bars dans la rue
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé. Personnel présent en cas de nécessité.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Yann

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Raffaella, réceptionniste le 18 juin 2022
Dear Yann, We thank you foor taking the time to leave us your feed-back on your stay. Thank you for the excellent score! We are very happy to read that you appreciated your stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you again to Le Grey Hotel! Best regards, Raffaella Reception

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement. Chambre spacieuse et agreable. belle déco et bonne insonorisation
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de François le 8 nov. 2021
Bonjour M. Mathieu, Heureux de savoir que vous y avez passé un agréable séjour. Votre commentaire nous encourage à garder le cap et à toujours veiller à la satisfaction des client. Grand merci.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel parfait
tout est parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de François le 5 oct. 2021
M / Mme. Grand merci pour le choix du Grey Hotel et content de savoir que vous y avez passé un agréable séjour. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien placé
Hotel confortable, bien situé et au calme. Personnel serviable et avenant. Juste un hic : lors du déclenchement intempestif d'une alarme incendie au petit matin, je me suis retrouvé seul client à descendre de ma chambre alors que l'hôtel était complet !
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Brahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Amirouche

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Aminata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait propre accueillant
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien Super accueil du début à la fin Chambre sur cour hyper silencieuse Propreté irréprochable Bonne literie Très bien situé mais rue calme Petit déj très correct et qualitatif Manque juste de vraies grandes tasses
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Franck le 18 oct. 2020
Bonjour M. Olivier, Merci de votre retour et surtout, content de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Excellente journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

RAYAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de François le 18 oct. 2020
Bonjour M. RAYAN, Content de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci infiniment pour votre retour. En effet, vos commentaires sont une aide précieuse dans le maintien et/ou l'amélioration de la satisfaction de nos invités. Au plaisir donc de vos accueillir très prochainement, Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 nuit - déplacement professionnel
Agréablement accueilli, l'hôtel est tout à fait conforme aux photos et aux standards attendus pour un hôtel de cette gamme. Je le recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de François le 11 oct. 2020
Cher(e) invité(e), Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour vos commentaires qui sont importants car ils nous aident à améliorer et/ou a maintenir nos niveau de satisfaction client. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement,

8/10 Bien

LAURENE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
n très bel hôtel
Un hôtel très design et classe. Les équipements sont à la hauteur d un 4 étoiles. La chambre donnant sur la cour est très agréable, l insonorisation est correcte mais pas parfaite. L accueil est très bienveillant.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de franck le 27 juin 2020
Bonjour Madame Laurene, Merci de votre retour. Heureux que notre établissement vous ait plu. Vos retours nous aide à maintenir notre niveau d'exigence pour vous satisfaire. Nous espérons vous y revoir très prochainement.

10/10 Excellent

Vulkan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
toujours un bel accueil et l hotel impeccable
Séjour de 8 nuits en février 2020
Réponse de Vanina de Préneuf - Hotel Manager le 29 mars 2020
Bonjour et merci pour votre retour. Notre plus belle récompense est votre satisfaction!

10/10 Excellent

Filipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Vanina DP - Hotel Manager le 24 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We are very happy to know that you had a great stay in Paris and that you enjoyed our services. Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Vanina DP - Hotel Manager le 24 févr. 2020
Dear Guest, We are delighted that you enjoyed your stay with us and thank you for taking the time to review our hotel . Kind regards

10/10 Excellent

Thibault, Bogny sur meuse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très accueillant avec un personnel de qualité et souriant, propreté et services parfaits, je recommande cet hôtel et nous avons déjà prévu d’y retourner
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Franck, le 29 janv. 2020
Bonjour M. Thibault, Heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci de votre Feedback car cela nous aide à maintenir ou relever notre exigence en matière de satisfaction de nos invités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, confort et localisation de choix.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Raffaella le 28 janv. 2020
Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Expedia. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service: nous mettons un point d’honneur à fournir un service de qualité pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Cela nous fait également plaisir de lire vos appréciations sur le confort et l’emplacement de l’hôtel. Effectivement, bien que Le Grey Hôtel se situe au cœur de Paris, dans le quartier de l’Opéra Garnier, il donne sur une petite rue tranquille, tout en étant proche de deux stations de métro. Toute l’équipe du Grey Hôtel sera ravie de vous accueillir de nouveau. À bientôt! L'Equipe de Réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Vanina dp le 26 déc. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Happy Holidays from us all at Le Grey Hotel.

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Vanina dp le 26 déc. 2019
Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre revue. La satisfaction de nos hôtes est la priorité première de nos équipes et nous sommes ravis d’avoir répondus à vos attentes. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'années.

8/10 Bien

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip a Paris
Hotel cozy en plein centre. Peu de bruit, chambres pas tres grandes mais confortables. Tres bon wifi, les ports RJ45 (LAN) muraux ne fonctionnent pas. Le lit pourrait etre plus confortable mais tout de meme bon. Personnel agreable et aux petits soins. Bon dejeuner.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Franck, le 6 déc. 2019
Bonjour M.R. Antoine, Merci de votre retour. Heureux de savoir que vous y avez passer un agréable séjour. Pour les ports muraux RJ45, nous demandons à notre technicien de s'en occuper. Merci et à très bientôt. La réception

8/10 Bien

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Grey Hôtel Paris à recommander
Bien situé, cet hôtel est calme et tranquille. Les chambres, bien que pas très grandes, sont bien équipées, propres et silencieuses. Bon hôtel à recommander sur Paris !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de FRANCK le 10 oct. 2019
Bonjour M, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très prochainement, Cordialement

10/10 Excellent

cheraz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de The Grey Hotel Team le 10 mai 2019
Thank you very much for this amazing rating! We hope to welcome you soon again, Best Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fanny et Franck à l'accueil étaient toujours disponible pour nous aider avec nos questions. Hotel propre et bien insonorisé. Lits comfortables.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Laurie A - Directrice le 3 mai 2019
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre message! Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Fanny et à Franck qui en seront ravis. Toute l'équipe attache beaucoup d'importance à transmettre un service de qualité et à répondre à vos attentes et votre reconnaissance est notre meilleure récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Bien à vous,

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Laurie A - Hotel Manager le 18 févr. 2019
Dear Valérie, Thank you for this very great rating. Your satisfaction is our main goal and our best reward when you let us know it has been the case. We hope to see you soon again, Best Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant et service impeccable. J'y retournerai.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de L'équipe du Grey Hôtel le 19 déc. 2018
C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

10/10 Excellent

Mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de franck le 11 déc. 2018
Dear Guest Mustapha, Thanks for last stay with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement
J’ai réservé par mégarde une chambre avec 2 double lits, à la réception au lieu de me proposer un changement de chambre gratuitement on m’a proposé un upgrade contre paiement alors que je suis un client régulier. Dommage je trouve. Sinon bon emplacement et belles chambres.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Semaine de vacances
Une semaine de vacances à visiter les lieux tourisriques.
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Jean-Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Hanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel bien place, joliment decore et propre
impeccable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

10/10 Excellent

sylvain, Pont de vaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inévitable
J'ai l'habitude de dormir dans cet établissement Et c'est toujours très bien On le recommande à tous mes contacts
Merci pour votre retour, Nous sommes ravis que vous appréciez au fil de vos séjours, notre établissement au point de le recommander ! Plus que jamais en cette période difficile pour les acteurs de l'hôtellerie, nous avons besoin de vous ! Un grand merci et à très vite !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice new hotel in convenient neighborhood
Large modern rooms. Very comfortable bed. Nice location, close to metro, shopping and sights.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
L'emplacement, les chambres et le personnel sont très agréables. Seule réserve : bureau un peu petit pour pouvoir travailler dessus.

8/10 Bien

nicolo, Amsterdam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Hotel bien géré et décoré avec goût. Personnel sympathique et serviable Le petit déjeuner est le principal axe d amélioration.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, très confortable Personnel très accueillant et efficace

10/10 Excellent

sylvain, Sylvain de Pont de vaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable et très bien placé. Très Cosy
Hotel dans lequel j'ai l'habitude d'aller. Très bien situé et dans une rue calme. proche de la scène du Chatelet. Personnel très agréable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambres confortables
Un environement tres agreable et confortable.

8/10 Bien

Bruno, Oise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel design à Paris
Hôtel rénové avec gout la chambre sous les toits était spacieuse avec une belle salle de bain et joli décoration. Le plus est le silence total de la chambre

8/10 Bien

lionel, 85

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon emplacement !
Emplacement idéal, près des grands magasins. Salle de bain très sympa, moderne et avec une très grande douche. Chambre de petite taille mais confortable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien a tout point de vue
Confort accueil et bonne emplacement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre