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Avis sur Le Bon Hôtel

4 out of 5
Le Bon Hôtel
13 Rue du Chateau, Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 262." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 262." "

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Armele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Veronique

Les points faibles : Personnel et service
Hotel tres moyen qui ne vaut pas 4 etoiles L’ascenseur est en panne ! L’accueil est moyen et l’hotel est assez vieillissant. Le menage est mal fait
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

OLIVIER

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Liang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Geraldine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé Belle ambiance lumineuse Mais chambre petite Manquait le frigo
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bo accueil
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

anne-marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu de bruit lié au clients : fermeture des portes, peut être pas assez insonorisé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Philippe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

agnes

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Franck

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A eviter
Vetements du client precedent dans le placard, evier bouché, fourmis fans sdb, travaux demarrent a 7h du matin. Les anomalies ont ete signalees vu personne, reception de nuit absent de son poste (en cuisine toute la nuit ! A ses dires) porte ouverte de l hotel tout le monde peut acceder a tout
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

olivier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil. Nous avons été surclassés et chambre très correcte. Bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de La direction le 5 mai 2023
Cher Mr, Olivier,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu. Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt. Bien à vous,

4/10 Médiocre

Fabrice

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Frederique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Meunier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

david, orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très calme et pratique
Réponse de La Direction le 5 mai 2023
Cher Mr, David, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes parvenus à rendre votre séjour le plus agréable possible et que vous ayez apprécié la chambre dans laquelle vous avez séjourné et plus particulièrement son calme. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,

10/10 Excellent

audrey

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

priscillia

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour, bien situé. Je le recommande et je reviendrais
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de La Direction le 5 mai 2023
Chère Mme, Patricia,Merci pour cet avis. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Bien à vous,

8/10 Bien

Frederic

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à conseiller
Hôtel très bien situé (150 m du metro pont de neuilly ligne 1) Chambre confortable :Propreté parfait, literie parfaite, pas de bruit ni à l'extérieur ni à l'interieur . Personnel sympathique Prix très correct Je suis ravie d'avoir choisi cet hotel pour un séjour de 4 jours
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de La Direction le 6 mai 2023
Chère Madame, Olivia,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de partager votre expérience chez nous. Toute l'équipe vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté et l'emplacement de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi,Bien à vous,

8/10 Bien

Florian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très correct
Hôtel correct, juste dessus par le soit disant '' bar'' qui est en fait le mini bar dans la chambre et ne choisi par ce qu' on veut sinon très sympa, bel ambiance dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

franck

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Laetitia

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bruyant et pas très propre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Marion

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

david, orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé au centre de Neuilly.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Patrick

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Christoohe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Zineb

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le séjour était bien
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

DELPHINE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mitigé
Avec une fenêtre (qui donne sur une rue passante) qui ne ferme pas et une climatisation qui fait des bruits bizarres (même éteinte), la nuit ne fut pas reposante... Peut etre juste tombé sur la mauvaise chambre...
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Christian

Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

icham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sublime
Fantastique
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agreable. L'eclairage coloré par LED peurt surprendre. La salle de restauration au sous sol est agreable et le buffet très convenable.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de L’équipe de Réception le 5 juin 2021
Nous vous remercions de votre fidélité et de la confiance que vous nous témoignez.

2/10 Horrible

Yann

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déplorable
Nous avons du attendre 25 minutes à la réception avant que le réceptionniste arrive. Une file de 3 personnes s'était formée. Le biper pour appeler le réceptionniste était sur le bureau.. Dans la chambre, il y avait une grosse tâche de café sur le mur (voir photo). Il n'y avait qu'une seule petite poubelle dans la salle de bain, aucune en chambre. Le lit double promis n'était que deux lits simples zippés ensemble, il y avait donc un creux désagréable au milieu du lit. Je précise que nous avions demandé un véritable lit double à la réception et que cette demande n'a pas été entendue. Ma compagne a demandé un fer à repasser qui ne fonctionnait pas et aucun autre n'était disponible. Enfin, il faisait affreusement chaud dans la chambre. Deux versions différentes selon les réceptionnistes : - Problème de chauffage - Aucun problème de chauffage, la seule solution est d'ouvrir la fenêtre Autant vous dire que je suis très déçu et je ne recommande pas cet hôtel. Les 4 étoiles sont fictives.
Tâche de café sur le mur (ch 407)
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Klosse

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un séjour simpa
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis sur les prestations
Hôtel bien tenu au niveau hygiène. Les chambres sont bien équipées. Dans l'ensemble, c'est un établissement que je recommanderais. Un petit déjeuner bon avec des produits frais (fruits, laitage,...).
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Sebastien

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neuilly
La chambre était sombre et mal isolée.(bruit dans les couloirs + bruit du voisin du dessus) Des travaux entourent l'hôtel ce qui créé des nuisances. Petit déjeuner standard (jambon, fromage, pâtisserie, ...) Il n'y a pas de parking propre à l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

GN, Paris

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, chambre très petite et literie qui laisse à désiré
Séjour de 2 nuits en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2020