Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur ibis Saint-Denis Stade Ouest

3 out of 5
ibis Saint-Denis Stade Ouest
20 Rue Jules Saulnier, La plaine Saulnier, Saint-Denis, Seine-Saint-Denis

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 474." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Les points forts : Propreté
Out of all the Ibis Around the stadium, i believe this ine is the oldzst but this is also the least expensive... so well thats what we get
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux et services irreprochables
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ibis Saint Denis Stade Ouest le 15 mars 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Denis Stade Ouest.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleursIsmahane KECHIDADirectrice d'Exploitation.

10/10 Excellent

Hicham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La réception le 28 févr. 2024
Monsieur HICHAM,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Denis Stade Ouest.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur HICHAM, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.L'équipe Ibis hôtel Stade ouest de Saint-Denis.

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La réception le 28 févr. 2024
Monsieur PASCAL,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Denis Stade Ouest.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur PASCAL, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.L'équipe Ibis hôtel Stade ouest de Saint-Denis.

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hébergement était bien, propre et le service à la clientèle excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 28 févr. 2024
Madame SABRINA,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Denis Stade Ouest.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame SABRINA, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.L'équipe Ibis hôtel Stade ouest de Saint-Denis.

2/10 Horrible

Cindy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

VALERIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel d'accueil tres serviable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Radia

Personnel au top
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de L'équipe Ibis Saint-Denis Stade Ouest. le 30 août 2023
Bonjour Fabien,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Denis Stade Ouest. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Saint-Denis Stade Ouest.

8/10 Bien

VALERIE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A deux pas du Stade !!
Hôtel à deux pas du Stade de France. Propre et confortable. Petit déjeuner copieux. Par contre, le snack ouvert le dimanche du match.. vraiment pas terrible !!! Je recommande tout de même cet hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Ibis Saint Denis Stade Ouest le 30 août 2023
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Saint-Denis Stade Ouest. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 Excellent

Abdelwahab

Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jemima

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Damien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Martin

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

JEAN LUC

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

ALEXANDRA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Florian

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel qualité - prix
Super séjour, nous sommes restés 3 nuits pour un séjour à Paris! L’hôtel et la chambre sont très propres, une femme de ménage passe tous les jours pour nettoyer/faire le lit et changer les serviettes de bains. Le service est super, nous avions pu prendre une carafe d’eau donnée par le service dans la chambre Le petit déjeuné a une grande variété de choix et la literie est très confortable !! Malgré le quartier un peu craignant, nous n’avons pas eu de de problème et le métro est à 10 minutes à pied !
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

bernard

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mhamed Amine

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Remi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre confortable et très propre salle de bain impeccable, seul petit bémol le bruit on entend beaucoup les chambres voisines
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Marie-Claude

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
La chambre était très froide et la ventilation insuffisante pour chauffer la pièce Forte déperdition de chaleur au niveau du joint fenêtre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Demba

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

François

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Estelle

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

cecile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel pour aller voir un match… chambre spacieuse et très propre… Dommage qu’il n’y ait pas de bouilloire avec thé ou café en chambre !
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Estelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien que l'hôtel fasse partie d'une chaîne, l'accueil ressemble plus à un établissement de tourisme. Le personnel est convivial et l'ambiance chaleureuse. Vous êtes bien accueilli et c'est rare. Vous êtes reconnu et c'est précieux. Il y a un restaurant dans l'hôtel, très appréciable, le quartier étant peu sympathique et surtout très bruyant. Les SDB sont un peu petites mais cela reste fonctionnel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

maria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Diner au restaurant courte paille comptoir au sein de l hôtel Personnel très aimable et souriant mais incompetant. Ne sait pas ce qu elle sert !!! Ne sait pas ce qu c est qu une pinte de biere...30 mn d attente pour avoir l aperitif et en plus avec des erreurs . Cuisson viande saignant arrive bien cuit...un minimum de formation je n aurai pas fait pire.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est très accueillant, le personnel y est pour beaucoup. En revanche, l'hôtel est peu isolé et un bruit de fond permanent est présent.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Belinda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
INACCEPTABLE et INADMISSIBLE
Je trouve juste inadmissible de me retrouver en pleine nuit ( entre 4h45 et 5h45 ) avec un homme au pied de mon lit, donc dans ma chambre alors que je sejournais seule dans la nuit du samedi 13/08/2022 au 14/08/2022. Comment peut on louer une chambre qui est déjà occupée depuis le vendredi ?? Tres grosse faute professionnelle à mon sens. Heureusement que l homme etait une personne respectueuse mais ça aurait pu être pire. C est comme ça qu arrive des agressions, viols, meurtre... Deplus lorsque je le dit à la dame ( de type maghrébine ) à la réception le lendemain matin elle eclate de rire. Euhhh Non Non ce n est absolument pas acceptable. Pour moi il y a 2 fautes professionnelles pour un 3* c est plus qu inacceptable, inadmissible. J attends votre retours.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour convenable
Hôtel convenable pour du court séjour. Déconvenue à mon arrivée car malgré une réservation 3 semaines à l'avance, je me suis retrouvée avec 2 lits au lieu d'un grand lit réservé. Et surtout sans en être averti ! Du coup 1ère nuit très inconfortable 😕 Heureusement, le lendemain Christophe a trouvé une solution et j'ai pu avoir la chambre réservée et passer une bonne nuit. Encore merci à lui ! Un point bonus pour l'accueil le matin au petit-déjeuner par un monsieur qui est un vrai rayon de soleil 😃
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de CHRISTOPHE LEGRAND le 31 mai 2022
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je suis entièrement ravi de lire votre commentaire sur le fait que vous avez apprécié le fait que je vous ai trouvé une solution. Sachez que la satisfaction client est une priorité dans notre métier et je suis fier d’y avoir répondu. J’ai partagé également votre commentaire avec Ali qui était au service du petit-déjeuner et il est extrêmement touché. Cordialement, Christophe LEGRAND Chef de Réception

10/10 Excellent

Horia

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

marisol

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Sebastien

Voyage d’affaires
Personnel agréable déçu par le rapport qualité prix. Encore du repas
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

JOEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Ali

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Rondeau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre avec équipement vraiment très basique. Ne vaut pas les 3* ... rapport qualité prix élevé 115€ Pour une chambre et salle de bain minuscule sans aucun confort particulier .. et accueil tres sympathique et petit dej complet
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable, le seul hic est qu’avec le couvre-feu, l’hôtel ne propose pas un endroit pour dîner lorsqu’on se fait livrer sachant que dans la chambre il n’y a pas de table ni de deuxième chaise.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/10 Horrible

Habib

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inadmissible
Personnellement pas aimable , chambre minuscule et sale . Petit dej bof . Hotel a évité. Surtous a ce prix vraiment excessif 130 E c est une honte limite du vole.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Soraya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Bombile le 13 sept. 2020
Bonjour Mme Soraya, Merci d'avoir pris de votre temps pour laisser votre avis sur notre hôtel, ce dernier nous fait chaud au Cœur. Nous avons pour objectif de rendre le séjour de tous nos clients le plus agréable possible et sommes ravis que le vôtre se soit passé comme tel. Cordialement,

10/10 Excellent

NADINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Bombilé le 14 mars 2020
Cher Nadine, L’hôtel Ibis Saint-Denis Stade Ouest vous remercie chaleureusement de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre mission est de vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt. C’est un plaisir de lire votre commentaire .C’est des clients comme vous, qui nous rendent heureux. Nous espérons que vous aurez envies de revenir nous voir et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci !

8/10 Bien

Lassana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Bombilé le 12 mars 2020
Bonjour Lassana, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous .J’espéré à très vite chez Ibis Saint-Denis Stade Ouest.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ras
bon accueil personnel agréable....
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Bombilé le 14 mars 2020
Cher Client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous .J’espéré à très vite chez Ibis Saint-Denis Stade Ouest.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Bombilé le 14 mars 2020
Cher Client, Merci pour votre avis positif Ibis Saint-Denis Stade Ouest. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre mission est de vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

adnane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent j’ai beaucoup aimé
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Bombilé le 14 mars 2020
Cher Adnane, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous .J’espéré à très vite chez Ibis Saint-Denis Stade Ouest.