Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
6 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Gwendoline le 8 févr. 2023
Cher Michael, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous esperons pouvoir vous accueillir prochainement.Bien cordialement,
10/10 Excellent
Yannis
Voyage d’affaires
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yannis
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Marais Hôme le 29 janv. 2023
Cher Mr Vivies, Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour en notre compagnie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.L'équipe du Marais Hôme.
10/10 Excellent
Fabiane
20 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabiane
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Marais Hôme le 20 déc. 2022
Chère Fabiane, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Marais Hôme. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !L'équipe du Marais Home.
10/10 Excellent
Koubi
Voyage d’affaires
16 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y retournerai avec grand plaisir
Koubi
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Marais Hôme le 18 déc. 2022
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié votre séjour parmi nous. C'était un grand plaisir de vous accueillir :)Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et à très bientôt !L'équipe du Marais Hôme.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
10 déc. 2022
Les points forts : Propreté
Rapport qualité prix moyen
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Marais Hôme le 11 déc. 2022
Cher Monsieur, Nous sommes navrés de lire que votre séjour au Marais Hôme n'ai pas répondu à vos attentes. Concernant la télévision, nous aurions pu solutionner le problème. Notre équipe est disponible 24h/24 afin de vous aider à passer un excellent séjour. Nous ne sommes pas à l'origine des travaux commençant en effet trop tôt, autrement, nous en aurions informé nos clients. Lors de votre prochaine visite, ce que nous espérons, vous pourrez essayer notre superbe buffet de petit-déjeuner !Nous espérons que votre prochaine visite ne sera que meilleure !L'équipe du Marais Hôme.
10/10 Excellent
ROSE
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant
ROSE
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Mélanie - Directrice le 18 nov. 2022
Un grand merci pour votre joli commentaire et le 10/10! Nous sommes ravis d'apprendre que l'Hotel Marais Home ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir.
10/10 Excellent
Amandine
18 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amandine
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Marais Hôme le 21 août 2022
Chère Amandine, Un grand merci pour cette belle note ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Marais Hôme.
6/10 Satisfaisant
Caroline
Voyage en famille
3 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un peu déçue
Caroline
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Marais Hôme le 3 août 2022
Chère Caroline,
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis sur votre séjour à l'hôtel Marais Hôme.
Nos chambres sont dans la moyenne de taille pour un hôtel parisien, et les Duplex font partie des chambres les plus spacieuses de notre hôtel.
Cependant, nous comprenons votre avis à ce sujet et vos commentaires nous permettent de nous améliorer chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe du Marais Hôme.
10/10 Excellent
Isabelle-Anne
Voyage en famille
8 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabelle-Anne
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Marais Hôme le 17 juil. 2022
Chère Isabelle-Anne,
Nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions pour ce joli commentaire.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe du Marais Hôme.
10/10 Excellent
Pierre
20 juin 2022
Pierre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Typhaine le 30 juin 2022
Cher Pierre,
Un grand merci pour ce retour positif.
Au plaisir de vous accuillir à nouveau.
La réception.
8/10 Bien
José
11 juin 2022
José
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Marais Hôme le 17 juil. 2022
Dear José,
We wish you enjoyed your stay with us and welcome you for a next stay in Paris.
The Marais Hôme team.
10/10 Excellent
Alice
Voyage d’affaires
6 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alice
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Xavier WILLIS le 7 févr. 2022
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au sein de l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Didier
Voyage d’affaires
31 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Xavier WILLIS - Directeur le 31 janv. 2022
Bonjour Didier,
Merci pour votre gentil message, nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour au sein de l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Frederic
Voyage d’affaires
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Xavier WILLIS le 7 févr. 2022
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous au sein de l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Nanna
Voyage en famille
29 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nanna
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Xavier le 11 nov. 2021
Dear Nanna,
Thank you for the perfect score :)
Best regards,
10/10 Excellent
gilles
16 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gilles
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Xavier le 11 nov. 2021
Bonjour gilles,
Merci pour cette note fantastique! Nous sommes toujours très heureux de pouvoir satisfaire parfaitement les attentes de nos clients.
Bien cordialement,
8/10 Bien
nadine
Voyage en groupe
4 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un week-end à Paris.
nadine
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Xavier le 11 nov. 2021
Bonjour nadine,
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous vous remercions pour votre commentaires concernant les chambres modernes, la salle de bain ainsi que notre literie (qui est la même que certains palaces parisiens.)
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Johann - Directeur le 17 août 2021
Cher M., Chère Mme,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très vite.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Arnaud
10 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaud
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Johann - Directeur le 17 août 2021
Cher Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très vite.
Bien cordialement,
8/10 Bien
Paul
7 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paul
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Johann - Directeur le 17 août 2021
Cher M., Chère Mme,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très vite.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
gilles
1 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
etablissement superbe
gilles
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Johann - Directeur le 17 août 2021
Cher Gilles,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très vite.
Bien cordialement,
8/10 Bien
Sacha
Voyage d’affaires
29 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sacha
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Johann Zanetti - Directeur le 29 juil. 2021
Cher Sacha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.
Peut-être pouvez-vous nous dire ce qui aurait permis de rendre votre séjour exceptionnel?
N'hésitez pas à nous le faire savoir par email à: maraishome@hotels-emeraude.com
Nous espérons tout de même vous revoir prochainement.
Cordialement
10/10 Excellent
Yves
Voyage en groupe
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yves
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Johann - Directeur le 28 juil. 2021
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à l'Hôtel Marais HÔme ***sup.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très vite.
Bien cordialement,
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage d’affaires
22 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexandre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Johann Directeur le 23 juil. 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement
10/10 Excellent
Avril Christine
25 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avril Christine
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Johann le 25 juin 2021
Chère Mme Avril,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre séjour à l'hôtel Marais Hôme.
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau très vite.
Bien cordialement,
8/10 Bien
François
Voyage d’affaires
15 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
François
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Xavier le 21 juin 2021
Cher François,
Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous permet de mieux adapter notre offre Petit-Déjeuner. Nous avons mis en place des fruits frais au petit déjeuner depuis peu et allons également proposer une salade de fruits frais. N'hésitez pas à nous faire part de vos demandes avant votre arrivée si vous souhaitez des articles un peu plus spécifiques (lait de soja, viennoiseries sans gluten), nous faisons toujours notre possible pour vous les proposer le matin.
Bien cordialement,
8/10 Bien
Jeanluc, Luxembourg
Voyage en famille
22 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeanluc
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
gilles
25 juil. 2020
gilles
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
10 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
10/10 Excellent
Marjorie
10 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marjorie
Séjour de 2 nuits en mars 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
8/10 Bien
MARIE-PIERRE
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MARIE-PIERRE
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Jérémie
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérémie
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Thierry
Voyage d’affaires
6 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thierry
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de al le 14 févr. 2020
Thank you for taking the time to answer our survey.
We are delighted to hear you had an excellent stay with us at the Hôtel Marais HÔme ***sup.
Hoping to welcome you again very soon.
Best regards,
10/10 Excellent
nadine
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme bien situé
nadine
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
6/10 Satisfaisant
Jean Louis
3 déc. 2019
Les points forts : Propreté
Je ne renouvellerais pas plus
Jean Louis
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Vincent
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincent
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Minuscule et bruyant
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Laurence
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Laurence
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
8/10 Bien
ISABELLE
16 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et personnel au top
ISABELLE
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Marylin, hard
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 nuit à Paris quartier du marais
Marylin
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
8/10 Bien
Nathalie
10 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Olivier
14 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 Excellent
Yannick
5 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Yannick
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
8/10 Bien
Anne
1 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
Séjour de 4 nuits en décembre 2018