Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants
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Avis sur Hotel Kyriad Le Bourget Centre-Parc des Expositions

3 out of 5
Hotel Kyriad Le Bourget Centre-Parc des Expositions
134-136 Avenue de la Division Leclerc, Le Bourget, Seine-Saint-Denis

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 254." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 254." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

rosario

Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

nourddine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les photos sur le site ne correspondent pas la lréalité Une publicité mensongère. Je ne retourne jamais a cette hôtel.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de manager le 8 mai 2024
Cher Nourddine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, Je suis navré de constater que notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous invite, la prochaine fois, à en faire part immédiatement à la réception qui aurait pu solutionner immédiatement tous vos problèmes en vous proposant une chambre supérieure. Je note tout de même votre satisfaction sur la propreté de nos chambres et le professionnalisme de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18

2/10 Horrible

Francis

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une odeur d'égout dans la chambre
Les toilettes avaient odeur d'égout , lit non confortable et bruyant, Je vous déconseille cet hôtel .
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

NATHALIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

François

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Bernard

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

kerianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, accueil au top
Un très bon accueil quelque soit la personne qui se trouvait a l'accueil. Une mention speciale pour une des femmes de ménage très a l'écoute malgré que je n'ai pas souhaité de ménage par rapport a la présence de mon chien. Merci
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Célina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour d'une nuit au top, personnel accueillant et souriant, à l'écoute de ses clients, propreté et literie au top, je recommande! Isolation très bien également
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Francisco Joao

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Béryl

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Peggy

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de kyriad le 23 août 2023
Chère Peggy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis navré de constater que notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de kyriad le 23 août 2023
Dear Isabelle, Thank you for taking the time to leave us a comment. I am delighted to read that you were satisfied with your overall stay and I will be sure to share your assessment with all my team, who work daily for our customers. I hope to have the pleasure of welcoming you soon. Yours sincerely Cyril Sacchetti - Manager 01 48 35 33 18

2/10 Horrible

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est ma première « mauvaise note »sur Expédia Autant l’hôtel ne peut pas grand chose contre le sans gêne des gens qui parlent fort dans les couloirs à 2h du matin Mais L’insonorisation est horrible Réveillé par l’alarme du voisin de chambre (!) et la douche du voisin du dessus Le personnel fait de son mieux mais de gros travaux d’insonorisation sont indispensables
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de KyriadleBourget le 23 juin 2023
Cher Anthony, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis navré de constater que notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes, je note tout de même votre satisfaction sur le professionnalisme de notre personnel ainsi que la propreté de nos chambres. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18

8/10 Bien

Céline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon séjour Le point négatif a été l’attente avant d’avoir notre chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de KyriadleBourget le 23 juin 2023
Chère Céline, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et suis ravi de lire votre satisfaction sur votre séjour malgré l'attente lors de votre arrivée.il est difficile de pouvoir satisfaire toutes les arrivées sachant que nos chambres ne sont libérées qu'à partit de 14h00, n'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser vos bagages si vous êtes préssés.Dans l'attente de pouvoir vous accueillir prochainement.. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur01 48 35 33 18

6/10 Satisfaisant

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de KyriadleBourget le 23 juin 2023
Chère Aurore, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Je suis heureux de constater votre satisfaction sur votre séjour. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de KyriadleBourget le 23 juin 2023
Cher Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Je suis heureux de constater votre satisfaction sur votre séjour. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de KyriadleBourget le 23 juin 2023
Cher Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Je suis navré de constater que l'établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

10/10 Excellent

JEAN LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil des réceptionnistes
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Sylvain

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
hotel de très bonne tenue situé en plein centre ville à deux pas du parc des expos du Bourget! enchanté de mon séjour
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de CS le 13 janv. 2023
Cher Gilles, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Je suis heureux de lire votre satisfaction sur la globalité de votre séjour et je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec toute l'équipe qui oeuvre chaque jour pour satisfaire au mieux notre clientèle.Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

10/10 Excellent

pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de sc le 13 janv. 2023
Cher Pierre, Merci pour votre retour, c’est avec plaisir que nous découvrons votre satisfaction sur la globalité de nos services.Je ne manquerai pas de partager votre évaluation avec notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

4/10 Médiocre

Emmanuel

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre mauvaise odeur, bruyante Petit déjeuner très moyen
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de KyriadleBourget le 19 oct. 2022
Cher Emmanuel, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navré de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et suis très surpris de votre retour concernant notre petit-déjeuner buffet pourtant point fort de l'établissement.Je note tout de même votre satisfaction sur la propreté de nos chambres, le professionnalisme de notre personnel et le confort de nos équipements.J'espère, tout de même, avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18

4/10 Médiocre

Karim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de KyriadleBourget le 19 oct. 2022
Cher Karim, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navré de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18

8/10 Bien

Dominique

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de KyriadleBourget le 19 oct. 2022
Cher Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis heureux de lire votre satisfaction sur la globalité de votre séjour et je ne manquerai pas de partager votre évaluation avec toute mon équipe qui oeuvre chaque jour pour satisfaire notre clientèle. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

8/10 Bien

Milena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

JOAO PEDRO

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Faute de mieux....
Accueil parfait avec mise à disposition de la chambre avant l'heure. Par contre, l'isolation phonique est déficiente et le personnel de ménage manque de discernement : laisser la fenêtre ouverte en période de grosse chaleur au lieu de mettre la climatisation.... Autour de l'hôtel, très peu de possibilité de restauration et la gare RER est à 1km...
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Myriam

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

DELPHINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Passer une seule nuit, très bon accueil, chambre et sdb propres Buffet petit déjeuner très appétissant Un seul bémol on ne nous a pas dit que le parking était payant, surprise au départ en plus cher 8€
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Laurence

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Claude

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Aurélien

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Excellent accueil, chambre propre et agréable. Les pizzas sur place étaient excellentes. Rien à redire.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Prix Petit Déjeuner exorbitant
Rapport qualité / prix très correct jusqu'au prix du petit déjeuner exorbitant 12 € par personne Dommage !
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en mars 2022

4/10 Médiocre

Karim

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Check in pas agréable. J'ai eu l l'impression d etre un délinquant. Multiples documents a signer, photocopie de pièces d identite. La meme chose a ete demande a la personne qui m a rejoint. J ai trouve ca tres limite
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Maëva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
On a été très bien accueilli, la réceptionniste du soir était adorable, au petit soins. Chambre propre, lit confortable, rien à dire
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sinon chambre très bien
Parking privé un peu juste suivent le type de véhicule
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de cyril le 20 janv. 2022
Chère Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis très heureux de lire votre satisfaction sur note établissement et ses prestations et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

8/10 Bien

Mendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est très bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de cyril le 20 janv. 2022
Cher Mendy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis heureux de lire votre entière satisfaction sur note établissement je ne manquerai pas de partager votre évaluation avec toute mon équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

6/10 Satisfaisant

Aliou

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Benedett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai tout apprécié , car mon séjours c'est très bien déroulé. Ce que m'a le plus apprécié c'est l'accueil du personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Cyril le 20 janv. 2022
Cher Benedett, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis heureux de lire votre entière satisfaction sur note établissement et ses prestations et je ne manquerai pas de partager votre évaluation avec toute mon équipe. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01 48 35 33 18

8/10 Bien

Halima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Réponse de kyriad le 8 févr. 2022
Chère Halima, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi de lire votre satisfaction sur la globalité de nos prestations et je ne manquerai pas de partager votre évaluation avec l'équipe. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir très prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti - Directeur 01.48.35.33.18

10/10 Excellent

Benedett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très aimable, il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner si vous avez des questions globalement j'ai passé un excellent séjour...
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de kyriad le 8 févr. 2022
Chère Benedett, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis heureux de lire votre entière satisfaction et en particulier sur le professionnalisme de nos équipes avec qui je n'hesiterai à partager votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18

4/10 Médiocre

Corinne

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympathique mais hôtel « fatigué ». Les chambres et en particulier les SB ont besoin d’une rénovation. Par contre la literie était de bonne qualité.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de kyriad le 8 févr. 2022
Chère Corinne, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navré de constater que notre offre d'hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, je note tout de même votre satisfaction sur le professionnalisme de nos équipes, la qualité de notre literie et notre rapport qualité/prix. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18

6/10 Satisfaisant

Anne-Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Personnel aimable
Personnel aimable. Les chambres sont toutes petites, et la douche miniature
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de kyriad le 16 sept. 2021
Chère Anne sophie, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navré de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, je note tout de même votre satisfaction sur le professionnalisme de nos équipes avec qui je n'hesiterai à partager votre commentaire. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Cyril Sacchetti-Directeur 01.48.35.33.18