Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Karolina le 24 mars 2024
Cher Client,Nous vous remercions pour vos aimables mots suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre établissement bien situé et que vous avez apprécié l'accueil sympathique de notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
23 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Karolina le 28 juil. 2023
Dear Guest,Thank you for your stay and your 10-star rating.We hope to welcome you back very soon.Best regards,
10/10 Excellent
Gaëlle
Voyage en famille
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent séjour
Gaëlle
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de k le 23 févr. 2023
Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Adèle&Jules! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que votre chambre vous ait plu. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et notre personnel attentionné. Nous avons transmis votre compliment à Mouna. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.Bien cordialement,
6/10 Satisfaisant
Matthieu
Voyage d’affaires
26 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Friendly staff, cosy hotel but uncomfortable bed!
Matthieu
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Nicolas le 28 nov. 2022
Dear Sir,Thank you very much for choosing to share your experience following your stay with us at Hotel Adèle & Jules.We are deeply sorry that you had an uncomfortable night an apologize for it. You stayed in a Superior room, with twin beds, and they should have been prepared as 1 queen sized bed, with a Mattress topper on top of them, which is how we usually prepare these rooms when the guests request a large queen size bed.Obviously, that was not the case, we are deeply sorry, but we could have quickly have made the change that you required if asked for.Hoping we will have the pleasure to welcome you back, and have you experience the "Palace" quality bedding that we offer at the hotel.Kind regards,NicolasGeneral Manager
10/10 Excellent
Frédéric
21 sept. 2022
Frédéric
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Karolina le 24 sept. 2022
Dear Sir,Thank you very much for your feedback and the associated 10/10 rating.Looking forward to welcoming you back.Warm regards,
10/10 Excellent
Chantal
30 mai 2022
Chantal
Séjour de 4 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Laurent
23 avr. 2022
Laurent
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Charles
Voyage d’affaires
16 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour, super emplacement
Charles
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Karolina le 16 févr. 2022
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que le séjour vous ait plu.
En espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois,
Bien cordialement
10/10 Excellent
Reynald
5 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et confort …
Reynald
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Karolina le 17 déc. 2021
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre premier séjour vous ait tant satisfait, surtout par notre calme, la taille de nos chambres et l'attention de nos équipes. N'hésitez pas à penser à nous lors de votre prochain séjour à Paris.
En vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année,
Cordialement
10/10 Excellent
Steve
Voyage d’affaires
28 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Steve
Séjour de 6 nuits en novembre 2021
Réponse de Karolina le 17 déc. 2021
Dear Steve,
Thank you so much for your rating.
Have a lovely Christmas!
Kind regards,
10/10 Excellent
David
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
David
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Karolina le 17 déc. 2021
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement.
En vous souhaitant d'excellentes fêtes,
Bien à vous
10/10 Excellent
Monique
Voyage en famille
25 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaite
Monique
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Fahim le 28 juil. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
1 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Fahim le 6 juil. 2021
Merci. Nous apprécions vos commentaires!
10/10 Excellent
François-Xavier
14 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
François-Xavier
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Fahim le 14 juin 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Sylvie
Voyage d’affaires
7 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour !
Sylvie
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Kevin le 9 mars 2021
Chère Madame,
Nous tenions à nouveau à vous remercier pour votre séjour chez Adèle & Jules et d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
L'ensemble de l'équipe est ravie que vous ayez passé un agréable moment et espère vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Kevin Tas
10/10 Excellent
Philippe
Voyage d’affaires
6 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Kevin le 9 mars 2021
Cher Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Adèle & Jules.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Adèle & Jules,
Cordialement,
Kevin Tas
10/10 Excellent
Mathieu
Voyage d’affaires
12 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Mathieu
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Kevin le 20 févr. 2021
Cher client,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Adèle & Jules.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
10/10 Excellent
Charles
Voyage d’affaires
24 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, comfy rooms, good staff
Charles
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de William le 26 janv. 2021
Dear Madam/Dear Sir
We couldn't thank you enough for the comments you have posted regarding your stay with us.
We strive to offer the best possible service to our guests. To have such a positive feedback is extremely gratifying.
Again many thanks, and we look forward to welcoming you back very soon.
Kind regards,
Hôtel Adèle & Jules****
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Kevin le 20 févr. 2021
Cher Client,
C'est avec grand plaisir que nous recueillons vos commentaires, et vous en remercions vivement.
Il est important de permettre à nos clients de s'évader le temps d'un séjour surtout en ces temps particuliers et nous sommes ravis d'y être parvenus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
10/10 Excellent
stéphanie
Voyage d’affaires
8 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ormi
stéphanie
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Kevin le 14 oct. 2020
Chère Madame,
Merci encore d'avoir choisi Adèle & Jules.
Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Olivier
Voyage d’affaires
5 oct. 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dommage, le potentiel est là
Olivier
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de NDL le 7 oct. 2020
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour récent dans notre établissement.
Nous sommes bien évidemment désolés que l'accueil à votre arrivée n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, et pour cela je m'en excuse.
Nous allons essayer de comprendre pourquoi exactement cela n'a pas été le cas.
Vous avez raison, la situation actuelle nous encourage à revoir de nombreuses procédures, et plus que jamais, nous sensibilise sur l'importance de la formation de nos équipes, qui se doivent, au final, d'être irréprochables. Cela n'a pas été le cas, et nous allons agir.
Nous vous remercions également d'avoir noté l'ensemble des points positifs de votre séjour, à savoir l'emplacement de l'hôtel au calme d'une petite voie privée, la qualité de la literie et des équipements des chambres, ainsi que le check out.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt afin que l'équipe de l'hôtel Adèle & Jules vous présente sont vrai visage, celui tourné vers un souci du détail, de l'accueil et à l'empathie.
Cordialement,
Nicolas de Lattre
Directeur
10/10 Excellent
stephane
Voyage d’affaires
7 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stephane
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Maxim ASHER le 10 févr. 2020
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez aimé l’hôtel.
Nous tenions à vous remercier d'avoir choisi l’hôtel Adèle & Jules et nous espérons de vous accueillir à nouveau prochainement,
Cordialement,
L'équipe Adèle & Jules
6/10 Satisfaisant
Françoise
9 nov. 2019
Françoise
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
KATIA
25 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Adèle et Jule
KATIA
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
matthieu
7 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel escapade
matthieu
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Reception le 9 janv. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Fahim le 9 janv. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de William le 12 sept. 2018
Dear Madam/Dear Sir,
We wish to thank you sincerely for these comments you have shared with us further to your stay at Hôtel Adèle & Jules.
We strive to offer the best possible service to our guests. To have such a positive feedback is extremely gratifying.
Again many thanks, and we look forward to welcoming you back very soon.
With our best regards,
William
Réception/Front-Desk
Hôtel Adèle & Jules****
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour à l'Hôtel Adèle et Jules
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable, idéalement décoré et bien sit
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Jaya le 22 mars 2018
Chère Madame/Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre séjour à l’hôtel Adèle & Jules.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Adèle & Jules,
Cordialement,
Jaya
Hôtel Adèle & Jules****
10/10 Excellent
Marie
19 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Jaya le 22 mars 2018
Dear Madam/Dear Sir,
Thank you for your feedback further to your stay at hotel Adèle & Jules.
We would love to welcome you back very soon.
Kind regards,
Jaya
Hôtel Adèle & Jules****
8/10 Bien
132 galette, bayonne
4 janv. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel fonctionnel bien placé
132 galette
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de ISSA le 7 janv. 2018
Cher Monsieur,
C'est avec grand plaisir que nous recueillons vos commentaires, et vous en remercions vivement.
Il nous est essentiel d’assurer un service de qualité à tout moment et vos commentaires nous aident à nous améliorer au quotidien
Cordialement,
10/10 Excellent
jo, nice
3 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant
jo
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de William le 5 janv. 2018
Chère Madame/Cher Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Adèle & Jules.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
William
Reception/Front-Desk
Hôtel Adèle & Jules****
10/10 Excellent
André
26 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel tres bien situé pour visiter Paris
André
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
C'est avec grand plaisir que nous recueillons vos commentaires, et vous en remercions vivement.
Cordialement,
ISSA
Hôtel Adèle & Jules****
10/10 Excellent
stéphanie
11 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stéphanie
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de William le 11 janv. 2018
Chère Madame/Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à propos de votre séjour à l’hôtel Adèle & Jules.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Adèle & Jules,
Cordialement,
William
Hôtel Adèle & Jules****
10/10 Excellent
lise, montréal
11 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lise
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Bien Placé et Calme
Voyageur vérifié
8/10 Bien
fernand
25 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centre de Paris chambre petite
fernand
10/10 Excellent
BENOIT
20 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT !
BENOIT
10/10 Excellent
BENOIT
18 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT !
BENOIT
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
gg
27 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très cosy et agréable
gg
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement de charme très cosy
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
olivier
27 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une véritable pépite !
olivier
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Virginie
16 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Virginie
10/10 Excellent
SEBASTIEN
14 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une pépite
SEBASTIEN
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Ken
Voyage en couple
29 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ken
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Lauren
Voyage en groupe, Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lauren
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Karolina le 26 mai 2024
Dear Guest,Thank you for your fantastic feedback!Your 5-star review is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay.Warm regards,