King Room | Vue de la chambre
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Avis sur citizenM Paris la Défense

4 out of 5
citizenM Paris la Défense
194 Jardin de l Arche, Nanterre, Hauts-de-Seine

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 686 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 246 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Olivia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour déplacement pro
Accueil sympathique. Lit très confortable, avec commandes techno dans la chambre. 1er séjour concluant chez CitizenM. 2 brasseries à proximité pour diner
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Marc le 14 févr. 2024
Bonjour citizen Olivia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous aimé notre concept et que cette visite sera la première d'une longue série!Bonne semaine à vous et à bientôt.Cordialement, citizen Marc et l'équipe citizenM

10/10 Excellent

Victor-Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté Efficacité Facilité des équipements Au top !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Marc le 14 févr. 2024
Bonjour citizen Victor-Emmanuel, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, citizen Marc et l'êquipe citizenM

10/10 Excellent

Reda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
👍
C'est le deuxième séjour, c'est vraiment cool, j'adore cet hôtel Seul petit hic le poids des portes des chambres qui quand elle se ferme claque très fort et résonne dans les autres chambres...
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

tam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !!!
Séjour parfait, Hôtel situé en face de la Defense Arena, proche du métro de la défense et centre commercial. personnel très sympathique, polyglotte, réactif et à l'écoute, notamment Béa et le jeune Barman de nuit qui m'ont marqués. Pour le parking, il y a possibilité d'en demander un mais j'ai préféré me garer au 4 temps P2. La chambre avait une belle vue, les lumières, l'ambiance, la température, stores et télé sont contrôlés par une tablette à utilisation simple et intuitive. La chambre possède un petit frigo, des serviettes, gels douches, coffre fort ainsi qu'une couverture supplémentaire. L'espace de détente est sympathique et accueillante. Certes l’hôtel aura quelques défauts pour certaines personnes mais c'est un endroit très agréable. J'y retournerai avec plaisir les yeux fermés. Merci encore au personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Nelle et L'equipe CitizenM le 28 déc. 2023
Bonjour Tam,Merci de nous avoir raconté votre séjour ! Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre café barista et notre équipe ! Nous ferons en sorte de leur transmettre vos bons mots, en particulier à bea ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau avec plaisir !Cordialement,

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne surprise
Une belle surprise. Très bon rapport qualité prix. Accueil au top.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Nelle et L'equipe CitizenM La Defense le 28 déc. 2023
Merci de nous avoir laissé un bon commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et le service de notre personnel.A bientot!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hôtel très moderne, connecté, personnel très agréable et disponible.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Mélina

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Nelle et L'equipe CitizenM le 28 déc. 2023
Bonjour Melina,Merci de nous avoir raconté votre séjour ! Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre café barista et notre équipe ! Nous ferons en sorte de leur transmettre vos bons mots! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau avec plaisir !

10/10 Excellent

ADEBAYO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a must stay
always lovely
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

DROCHON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial 👍
Extra !!!!! Le concept de l'hôtel est vraiment génial,la déco un peu pop,moderne, design Les chambres sont super et connectées, il y a tout pour passer un agréable moment Le bar, le resto, le petit déj... Avec vu sur la grande Arche Le personnel est ultra gentil et aux petits soins Recommande les yeux fermés et à 1000 %
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

stephane

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sabine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Soufiane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Gerard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Émilie

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Noureddine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Superbe hotel
Agreable sejour!!! Superbe view sur la Defense....calme....tout le monde tres gentille!!!!
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Tricia le 10 sept. 2023
Bonjour citizen Noureddine,Merci pour votre message ! On espere que vous avez passe un bon sejour, peut-etre a bientot dans un autre hotel citizenM !Bien a vous,Citizen Tricia.

10/10 Excellent

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Tricia le 10 sept. 2023
Bonjour citizen Patrice,Merci beaucoup pour votre retour.Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.Citizen Tricia

10/10 Excellent

Beatrice

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Gerard

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

mustapha

Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de tricia le 30 juil. 2023
Thank you for having taken the time to tell us about your stay. We're really glad that you had a great experience with us and enjoyed all our services, including our team! We can't to welcome you back again with open arms.Until then, safe travels, citizen Tricia & citizenM team

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localisation parfaite à 2 pas de La Défense et juste en face de la salle de La Défense Arena
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de tricia le 30 juil. 2023
Bonjour Citizen valerie,Merci pour votre message ! On espere que vous avez passe un bon sejour, peut-etre a bientot dans un autre hotel citizenM !Citizen Tricia

10/10 Excellent

Tamara

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Tricia le 30 juil. 2023
Hello citizen Tamara,Thanks for sharing with us abut your stay!We are glad you enjoyed your stay and hoping to welcome you again soon!citizen Tricia

10/10 Excellent

Veronique

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jean Marc

Les points forts : Propreté
A l'accueil et au téléphone les personnes parlent très mal le français . Trois personnes différentes pour faire l'enregistrement car occupées à faire autre chose . Dans la chambre Pas de fenêtre qui s'ouvre . Lit confortable. Gestion du parking pas top
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jérémy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplement excellent
L’hôtel est superbe, très moderne et décoré avec goût ! Les espaces sont très bien répartis : on s’y sent bien. Le personnel est aux petits soins, c’est réellement agréable. Attention aux francophones uniquement : le personnel est davantage familier avec l’anglais 😉 La propreté est au rendez-vous, tout comme le confort. Très belle expérience ! (Une petite mauvaise note pour la TV que je n’ai pas réussi à faire fonctionner, bloquée sur un écran de chargement mais pour ma part, c’était assez insignifiant)
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Phedra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé
Juste en face d’Arena , très pratique pour les concerts. Parking facile mais je n’ai pas pu charger ma voiture. Il faut un badge mais les personnels de l’hôtel n’a pas l’information. Dommage. Chambre est petite mais fonctionnelle.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Maftei

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
très bon établissement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Virgilia

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

yannick

😟
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Carole

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel Personnel agréable Petit dejeuner copieux
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

CHRISTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était magnifique 👍
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sergine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel disponible et très accueillant
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel ne parle pas français, obligé de parler anglais pour se faire comprendre. Heureusement que La Défense n'est pas le cœur économique de ... La France... L'enregistrement sur une tablette en solo, bonjour les relations humaines Impossible d'ouvrir la porte avec la carte, malgré plusieurs changements, obligé de demandé au personnel de nous ouvrir La tablette qui contrôle tout dans la chambre ne fonctionnait pas, bah du coup, tu peux rien faire. Ni la tv, ni la lumière, zéro La modernité c'est bien mais ça a quelques limites...
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Maria le 20 avr. 2023
Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée d’apprendre pour tous les soucis techniques que vous avez rencontré pendant votre séjour. J’espère que vous avez bien profité de votre séjour après à l’intervention de notre équipe. Nous avons effectivement une équipe internationale, même si le français n’est pas la langue maternelle de tous nos collègues, vous pouvez toujours trouver des un ou plusieurs francophones à tout moment. Pour mieux répondre aux besoins de nos guests nous proposons d'ailleurs des cours de langue pour améliorer notre niveau. En espérant vous accueillir à nouveau.Maria & l’équipe citizenM

10/10 Excellent

Béatrice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait. Merci pour votre accueil.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Manel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Mouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Myriam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
L'hôtel est vraiment très beau, la chambre agréable et propre, le lit très confortable
Séjour de 1 nuit en février 2023