Avis sur Citadines La Défense Paris
Citadines La Défense Paris
1-8 boulevard de Neuilly, Paris La Defense, Les Saisons, Courbevoie, Hauts-de-Seine
Avis
9,0
Merveilleux
9,0/10
Propreté
8,8/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de La Direction, Citadines La Défense le 5 mars 2024
Cher Damien, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été agréable.Nous vous remercions et au nom de toute l’équipe de Citadines La Défense Paris vous assurons que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre résidence.
10/10 Excellent
Bassirou
Voyage en famille
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Belle surprise sur le rapport qualité prix
Bassirou
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Oksana le 12 janv. 2024
Bonjour M Ouedraogo,Nous vous remercions pour votre tres bon retour vis à vis à votre recent séjour.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine reservation.Cordialement,Oksana. La reception
10/10 Excellent
Anne
11 déc. 2023
Anne
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Oksana le 13 déc. 2023
Dear Anne,Thank you so much for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our aparthotel.Should your travels bring you back to Paris, we would be honored to host you again and provide another memorable stay. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Oksana. Reception
8/10 Bien
Jean Luc
6 nov. 2023
Jean Luc
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Oksana le 13 nov. 2023
Cher Jean Luc,Nous vous remercions pour votre evaluation, vous nous voyez ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, a bientot.Cordialement,Oksana. La reception
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Pas au niveau Citadines
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Fabien, Réception le 25 oct. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous ecrire pour nous faire part de l'insatisfaction ressentie durant votre séjour et nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes.Pour répondre à vos remarques, la localisation de l'hotel est située a moins d'une minute du métro, vous avez à La Défense le grand centre commercial Westfield avec tous commerces, nous sommes effctivement en retrait par rapport aux magasins, mais nos clients apprècient la tranquillité du site.La Bagagerie est controlée car nous accompagnons nos clients et leur donnont un étiquettage sur leurs affaires personelles.Une machine à thé et à café gratuite est à disposition de nos résidents 24/24 à la réception.En ce qui concerne la communication avec la clientèle, nous vous remercions de préciser votre derniére remarque.N'hésitez pas à revenir vers nous, nous prenons très au sérieux tous les avis clientèle.Merci et à bientot.
10/10 Excellent
Hannah
Voyage d’affaires
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Confortable
Hannah
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
chère Hannah,merci beaucoup pour votre commentaire.nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes en termes de service.en espérant vous revoir bientôt.cordialement,
10/10 Excellent
David
9 oct. 2023
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
thank you
8/10 Bien
Dominique
Voyage en couple
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dominique
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
Bonjour Dominique,merci de votre message, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et ésperons vous revoir prochainement.bien à vous
10/10 Excellent
Camille
4 sept. 2023
Camille
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Oksana le 18 sept. 2023
Chére Camille,Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre excellente note suite à votre séjour à notre hôtel. C'est avec une grande joie que nous apprenons que vous avez passé un séjour des plus agréables parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande ou si vous avez des suggestions à partager.Encore une fois, merci pour votre confiance.Cordialmeent,Oksana. Reception
10/10 Excellent
Marie-Laurence
25 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Marie-Laurence
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Karim - Reception le 29 août 2023
Bonjour Marie-Laurence,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous, et sommes ravis d'apprendre qu'il s'est bien passé. Nous espérons vous revoir prochaienement chez Citadines.Bien à vous,
10/10 Excellent
THIERNO MAMADOU
19 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
THIERNO MAMADOU
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Karim - Reception le 21 août 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Cordialement
10/10 Excellent
Sebastien
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sebastien
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Oksana le 14 août 2023
Cher Sebastien,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous a plu et que l'appartement a dépassé vos attentes. Vos compliments à l'égard de notre personnel sont grandement appréciés, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable et mémorable.Nous prenons en compte votre commentaire concernant la difficulté à trouver notre établissement et le manque d'indications. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, et nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour.Cordialement,Oksana. La reception
10/10 Excellent
Sebastien
7 août 2023
Sebastien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Oksana le 18 sept. 2023
Cher Sebastien,Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !Cordialement,Oksana. La reception
8/10 Bien
Pascal
26 juil. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pascal
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Karim - Reception le 10 août 2023
We greatly appreciate your positive feedback and are overjoyed that you enjoyed your time with us.
8/10 Bien
lucie
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
lucie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Karim - Reception le 10 août 2023
We're thrilled to have left a positive impression on you. Thank you for your kind words and for choosing our hotel.
8/10 Bien
eric
14 juil. 2023
eric
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Karim - Reception le 10 août 2023
Thank you for your review. It's good to know you had a positive experience during your stay.
10/10 Excellent
Frédéric, Waltembourg
14 juil. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frédéric
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Karim - Reception le 10 août 2023
We're thankful for your review and that you had a nice stay at our establishment
10/10 Excellent
Frédéric, Waltembourg
30 juin 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frédéric
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Karim - Reception le 7 juil. 2023
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, et espérons vous revoir bientôt.Bien cordialement,
10/10 Excellent
Amandine
Voyage en famille
21 mai 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super séjour
Amandine
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Karim, Reception le 4 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, et espérons vous revoir bientôt.Bien cordialement,
10/10 Excellent
sophie
Voyage en groupe
14 mai 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
sophie
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Karim - Reception le 18 mai 2023
Dear Guest,We thank your for your stellar review! We hope to see you again soon.Kind Regards
10/10 Excellent
SIDI ABDALLAHI
1 mai 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
SIDI ABDALLAHI
Séjour de 14 nuits en avril 2023
Réponse de Karim - Reception le 8 mai 2023
Dear Guest,We thank you for your stellar review and hope to see you again soon!Kind Regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Impeccable
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karim, Reception le 26 avr. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous espérons vous retrouver une prochaine fois.Bien cordialement,
10/10 Excellent
Isabelle
Voyage d’affaires
22 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karim, Reception le 26 avr. 2023
Dear Guest, Thank you for your stellar review ! We hope to see you again soon.Kind Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karim - Reception le 18 avr. 2023
We are happy you had a great stay with us and hope to see you again soon ! Kind Regards,
10/10 Excellent
Juan
Voyage en groupe
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Juan
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karim - Reception le 12 avr. 2023
Bonjour Juan,Merci pour votre retour d'expérience pour votre séjour passé chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.Bien cordialement,
10/10 Excellent
yves
Voyage en famille
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel bien situé et propre
yves
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karim - Reception le 12 avr. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié la proximité de notre hôtels aux sites touristiques et intéressants de la capitale, et la propreté de nos logements et installations.En espérant vous revoir,Bien cordialement,
8/10 Bien
Bresson
5 avr. 2023
Bresson
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Karim - Reception le 12 avr. 2023
Bonjour,Nous espérons avoir pu vous satisfaire durant votre séjour.Bien cordialement,
10/10 Excellent
Nikolay
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nikolay
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de The Management Team, Citadines La Défense le 22 avr. 2024
Dear Nikolay, We're delighted to hear that you enjoyed your stay in our apartment and that our staff helped make your experience memorable. We look forward to welcoming you again on your next visit.
8/10 Bien
Lizbeth
Voyage en famille
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lizbeth
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de The Management Team, Citadines La Défense le 15 avr. 2024
Dear Lizbeth, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our location convenient and our staff helpful and kind. We're looking forward to welcoming you back on your next visit!
10/10 Excellent
Mary
Voyage en famille
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mary
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de The Management Team, Citadines La Défense le 15 avr. 2024
Dear Mary, Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you and your family enjoyed your stay in our Hotel apartment during the Easter weekend. We're glad our proximity to the metro made it convenient for you to explore the city center and its attractions. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back again in the future!
10/10 Excellent
Isabel
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Isabel
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Oksana le 6 avr. 2024
Dear Isabel,Thank you for your very positive feedback. We are pleased that our apartment hotel and our services met your expectations. The Citadines La Défense team looks forward to welcoming you back. Best regards,Oksana. Reception
2/10 Horrible
Samy
Voyage en famille
24 mars 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Samy
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de The Management Team, Citadines La Défense le 27 mars 2024
Good morning,We are sorry that our residence did not live up to your expectations. Nevertheless, we hope to have the chance to welcome you again to serve you better.
10/10 Excellent
Alain, Monte Sereno
Voyage d’affaires
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Alain
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The Management Team, Citadines La Défense le 19 févr. 2024
Good day to you, Thank you for taking the time to write us a comment, The residence is not always easy to get to because of its location at La Défense.Next time, don't hesitate to contact reception so that they can help you access the residence car park. Your recommendation means a lot to us and we hope to welcome you back on your next visit to Paris!The Management Team, Citadines La Défense Paris
8/10 Bien
Krister
Voyage d’affaires
7 févr. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Krister
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Oksana le 9 févr. 2024
Dear Krister,Thank you so much for taking the time to share your positive feedback and for giving us a great rating! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. It was our pleasure to have you as our guest. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Oksana. Reception
8/10 Bien
Daniel
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quarto peuqeno e boa localização
Daniel
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Oksana le 19 janv. 2024
Dear Daniel,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that despite the room size, you found it well-equipped with all the amenities needed for a pleasant stay in Paris. It's also great to know that you appreciated our convenient location, with easy access to the metro and close proximity to major tourist attractions.Your positive comments are truly appreciated, and we are thrilled that you had an enjoyable experience with us. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Best regards,Oksana. Reception
8/10 Bien
Anaiss
2 janv. 2024
Anaiss
Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Réponse de Oksana le 23 janv. 2024
Chére Anaiss,Nous vous remercions pour votre agréable retour et nous le partageons avec tout le personnel. Votre commentaire est très important pour nous .Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage à Paris, Cordialement,Oksana. réception
6/10 Satisfaisant
senay
Voyage en groupe
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté
senay
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Oksana le 12 déc. 2023
Dear Senay,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced with the heating in your room during the initial days of your visit. We understand how essential a comfortable and warm environment is, especially during colder weather.In terms of the location, we understand that our immediate surroundings may not offer certain amenities. However, we're delighted that you recognized our hotel's prime location, being just 2 minutes away from the metro and a short 10-minute walk to a large shopping center. Many of our guests choose our establishment for its convenient access to public transportation and nearby attractions.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Oksana. Reception
10/10 Excellent
HYEAUN
Voyage en groupe
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
즐겁고 놀라운 경험이었어요~
HYEAUN
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Oksana le 1 nov. 2023
Dear Mr HYEAUN,Thank you very much for your nice rating about your experience at Citadines La defense.We hope to welcome you again soon.With warmest regards,Oksana. Reception
6/10 Satisfaisant
SUNG SU
Voyage d’affaires
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
SUNG SU
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
thank you Sir
10/10 Excellent
Igor
Voyage en famille
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Igor
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
thank you,hope to see you for your next vacation.best regards
10/10 Excellent
Chris
Voyage en famille
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chris
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
thank you so much,very pleased to know you spend a great day with us.hope to welcome you a next time
8/10 Bien
Shauna
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Shauna
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
thank you for your comment.best regards,
10/10 Excellent
Simon
Voyage en couple
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simon
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de reception desk le 25 oct. 2023
Dear Guest,thank you so much for your great comments, hope to see you again.viele dank
8/10 Bien
Emanuela
Voyage en couple
16 sept. 2023
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emanuela
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Oksana le 18 sept. 2023
Dear Emanuela,Thank you for sharing your positive feedback! We're thrilled to hear that you appreciate the convenience of our location, with quick access to the metro. It's great to know that you find it easy to reach various destinations using the metro. If you have any more comments or suggestions, please feel free to share them with us. We value your input and look forward to serving you again in the future!Best regards,Oksana. Reception
10/10 Excellent
Samarendra
22 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Samarendra
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Oksana le 18 sept. 2023
Dear Samarendra,Thank you for your fantastic rating! We're delighted you had a wonderful stay with us.Best regards,Oksana. Reception
8/10 Bien
Hooman, Richmond Hill
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hooman
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de Oksana le 18 sept. 2023
Dear Hooman,Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We're delighted to hear that you found our staff to be friendly during your visit.Wishing you safe travels and looking forward to serving you again!Best regards,Oksana. Reception
8/10 Bien
Rafal, Brandon
18 août 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rafal
Séjour de 9 nuits en juillet 2023
Réponse de Karim - Reception le 21 août 2023
Dear Rafal,Thank you for your feedback, that we will use to improve our service and amenities.Kind Regards,
10/10 Excellent
Luciana
Voyage en famille
17 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Muito bom!
Luciana
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Karim - Reception le 21 août 2023
Your positive review is truly appreciated! We're thrilled to have met your expectations and provided you with a memorable stay. We're excited to have the pleasure of hosting you again.
8/10 Bien
sheila
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
sheila
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Karim - Reception le 21 août 2023
Dear Sheila, Thank you for your kind words! We're thrilled to have been a part of your enjoyable travel experience. Our team can't wait to welcome you for another remarkable stay.Kind Regards,
10/10 Excellent
Nadya
Voyage en groupe
11 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nadya
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Oksana le 14 août 2023
Dear Nadya,Thank you so much for your wonderful feedback! We're absolutely delighted to hear that you had such a fantastic experience during your stay with us.It's fantastic that our location near the yellow line of Metro 1 made it convenient for you to explore the monuments and museums of the city. We're also thrilled that you found our staff to be extremely kind and helpful. Your compliments are a true testament to their dedication.We're glad to hear that your apartment was clean, quiet, and spacious, providing you with a comfortable environment. It's great to know that the cooking facilities met your needs and that you appreciated the availability of washing and drying machines as well as our complimentary coffee.Your positive review means a lot to us, and we can't wait to have the pleasure of hosting you again in the future. Thank you for choosing us for your stay.Best reagrds,Oksana. Reception