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Avis sur Canopy by Hilton Paris Trocadero

4 out of 5
Canopy by Hilton Paris Trocadero
16 avenue d'Eylau, Paris

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 91." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 91." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 91." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 91." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 91." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
personnel très bien forme et poli - Chambres spartiates, pas de peignoirs, pas de verres en chambre, mini bar vide, aucun extra. Très cher pour la prestation.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du bonheur!! Un très bel hôtel avec un super emplacement…et un accueil des plus chaleureux. Nous y retournerons avec plaisir
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Yana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooftop terrace is the best!
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 19 janv. 2023
Dear Yana,Thank you so much for giving us perfect feedback!We look forward to welcoming you again in the future.Positively yours,

10/10 Excellent

Katia

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 15 mai 2022
Dear Katia, Thank you so much for your excellent feedback! We hope we will have the chance of welcoming you again soon. Positively Yours,

10/10 Excellent

Gael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un week end réussi
Une équipe pleine d’attention pour que cette courte escapade soit une réussite. Merci
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 7 avr. 2022
Merci beaucoup pour votre excellent retour! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre weekend chez nous. A très vite,

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Canopy Hilton, une grande satisfaction !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Ester Barrios-Arshak Lead Welcome Enthusiast le 13 janv. 2022
Cher Alain, Merci beaucoup pour votre excellent retour, nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été un succès! A très bientôt, Team Canopy

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 28 oct. 2021
Cher Arnaud, Merci pour votre excellent retour! Nous espérons vous revoir très vite. Positively Yours, The Canopy Team

10/10 Excellent

LIONEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle expérience avec service +++
Hotel neuf et très bien aménagé. Chambre spacieuse avec baie vitrée, au calme sur cour intérieure arborée. Salle de fitness bien équipée et très propre. Roof Top super avec vue imprenable sur la Tour Eiffel. Du personnel très souriant, prévenant, sympathique et attentif : un vrai plus dans cet établissement. Une station de taxi à deux pas. Je recommande vivement !
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 25 sept. 2021
Cher Lionel, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprecié notre tout nouvel hôtel et le service de nos Enthousiastes! A très vite,

10/10 Excellent

AKIKO

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Isabel, Miami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fine
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nadia Odessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Thomas, Reading

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Mathias

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Karim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay and very comfortable. Will stay there again.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

PEDRO

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing location!
Amazing location! Very close to the Trocadero (and museums) where you can enjoy an amazing view of the Eiffel Tower. I was an overnight stay but I will pick up this hotel again for museums visit and shopping around.
View of the scintillant Eiffel Tower, right from the hotel's entry.
Street view
Entryway
Shower
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

jonny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lourdes

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

john

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The manager had poor customer service skills and did meet my needs or concerns. I had to edit my full statement to meet the conditions set by Expedia to post this message.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Katrina Geneva Garcia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at the Canopy was excellent. All staff was friendly, clean rooms, and walking distance to shops, resturants, and the infamous Eiffel Tower. I would definitely recommend and return!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Canopy Team le 12 déc. 2023
Thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you in the future.Positively Yours,

10/10 Excellent

RIKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel dining; food and drinks VERY expensive!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Canopy Team le 12 déc. 2023
Thank you for your feedback.We look forward to welcoming you in the future.Positively Yours,

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Our stay at the Canopy could Not have been better! The staff was over the top amazing and accommodating and made us feel right at home. The location is in a great little neighborhood and super close To the Eiffel tower. Amazing experience all around!
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Canopy Team le 12 déc. 2023
Thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you in the future.Positively Yours,

8/10 Bien

Pablo Emilio Meneses

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the location.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Canopy Team le 12 déc. 2023
Thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you in the future.Positively Yours,

10/10 Excellent

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient Boutique
This hotel was wonderfully located and was easily walkable to several places. It had an easy walk to the subway, Hop On / Hop Off, and a readily available taxi queue. Take my word about more expensive restaurants located around the Eiffel Tower just down the street from us. There are others in the opposite direction with very similar menus and much friendlier service. The room was clean with a comfortable bed. The breakfast was much like the complimentary kinds in the States. And lastly, how Europeans can go without ice is beyond belief as it took extra steps to get any for our room.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Canopy Team le 12 déc. 2023
Thank you so much for your feedback!We look forward to welcoming you in the future.Positively Yours,

8/10 Bien

Cheryl

Great staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tanya, Philadelphia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was super friendly and helpful with recommendations for places to eat and how to find the grocery store. If ever anything was needed, service was prompt and courteous. With so many properties to choose from, I'm beyond happy we chose the Canopy for our first trip to Paris. We were celebrating our 10th wedding anniversary and the team was kind enough to leave us a sweet note and provided a few refreshments. The location is fantastic - walking distance to the Eiffel Tower and close to the metro. The starting point for many of our excursions were in this area so it was very convenient. The only opportunity I'll mention is the TV. English speaking channels are minimal and you can't cast to the TV from your device. We didn't spend a lot of time in our room but it would have been nice to have a better selection or be able to use some of our streaming products. Overall, we're very satisfied with our stay.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ruth

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Ron

Les points faibles : Confort de la chambre
This day was okay didn't like the fact that I had to go all the way down to the first floor to get any water didn't like the fact that there there is no snack machines or anything to get throughout the night or any convenience store or anything The floors and the hotel room was dirty the bed was hard just okay
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
The street and rooftop bar have a great view of the Eiffel Tower. Staff is great. Rooms are spacious. Breakfast buffet was very good.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jorge Gandarela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Margaret

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Sudhakar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tennis friendly
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Rabee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Brendan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family of four from Australia loved this hotel. The location is great if you want to be near the Eiffel Tower and it is a 2 min walk, if that to the Metro. The rooms were clean and the Hotel Breakfast was delicious. Highly Recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

PEDRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heart of Paris
Awesome hotel in the heart of the main downtown Paris area. Great vibe, great food & drinks and the entire staff were top notch service levels!! Would definitely recommend!!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Tanisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Souheil

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Overpriced because of the Eiffel tower view
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Linde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was in a great location and was very clean. The staff were extremely kind and helpful. I will definitely stay at this location again for my next visit to Paris.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Dominika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles, sauberes Hotel mit super kompetentem und sympathischen Personal. Abzug gibt es nur für das „Durchgangshallen“ambiente des Speisesaals, in dem es aufgrund des ständigen Durchzugs unangenehm kühl war.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Chong, Pleasanton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staffs are very sincere and helpful, especially the receptionist. Breakfast is one of the best with fresh juices and varieties.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Gregory, Spokane

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 19 janv. 2023
Dear Amir,Thank you so much for giving us perfect feedback!We look forward to welcoming you again in the future.Positively yours,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 19 janv. 2023
Dear guest,Thank you so much for giving us perfect feedback!We look forward to welcoming you again in the future.Positively yours,

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would hands down stay at this hotel again. So close to the metro and the Eiffel Tower is within walking distance. Super clean. Quiet location. Top notch staff. The restaurants near it are extremely crowded due to location, which is the only down side I can think of. Need to go a little further out to avoid long lines if you’re going in tourist season.
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 19 janv. 2023
Dear Susan,Thank you so much for your awesome feedback, we are glad you enjoyed your stay with us and your time in Paris.We look forward to welcoming you in the future!Positively yours,

10/10 Excellent

Mohamed, Cairo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located, super friendly staff, clean and modern design, decent room sizes, slightly over priced but the location and the over all experience make up for the price, would definitely go again when I’m in Paris
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Canopy Team le 13 déc. 2022
Dear Mohamed,Thank you for your feedback!We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Jeroen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ideale ligging… 15 min lopen van de Eifel toren. Eigenlijk heel centraal. Restaurantjes direct in de buurt. Heerlijk gegeten. De dames bij de receptie waren super aardig en netjes. Je vroeg iets en het werd gedaan. Parkeren perfect onder het hotel. Kamer heel erg netjes en een aparte wc dat was erg fijn. Ontbijt was gewoon omdat wij geen tijd hadden iets te bestellen uit de keuken. Wat uit de keuken kwam zag er iig erg lekker uit. Samengevat: een dikke 9 een absolute aanrader!
Réponse de Ester Barrios-Arshak-Lead Welcome Enthusiast le 5 déc. 2022
Dear Jeroen,Thank you so much for your feedback!We look froward to welcoming you again in the future.Positively yours,