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Avis sur Campanile Paris Ouest - Gennevilliers Barbanniers

3 out of 5
Campanile Paris Ouest - Gennevilliers Barbanniers
1 Avenue Marcel Paul Parc, D'activites Barbanniers, Gennevilliers, Hauts-de-Seine

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 132 avis sur 518." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 518." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 518." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 518." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 518." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Mouloud

Les points forts : Propreté
Cherche à vous facturer des prestations déjà payé
J’ai réservé une chambre pour 1 nuit avec petit déjeuner compris et 5 euros de taxes payé directement sur le site hôtel.com il est bien écrit qu’il me reste 3,20 à régler sur place Mais arriver sur place ils me disent de payer le petit déjeuner car pas compris et une taxe de 10,20 Après une demi-heure de discussion et preuve à l’appui ils m’ont pas compté le petit déjeuner alors que la taxe rien à faire faut la payer 10,20 même avec la preuve
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RAKHAD le 13 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser vos retours et nous sommes sincèrement navrés que vous n’ayez pas passé un agréable séjour dans notre hôtel.Vous pouvez bien contacter avec Expédia concernant votre prestation que le petit déjeuner n'a pas été inclus.Nous utilisons vos avis afin d’améliorer la qualité des services et prestations, merci de ce retour qui nous permet de progresser.

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de RAKHAD le 13 févr. 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour la part de note équipe. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre.Votre note nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.En espérant vous revoir très vite !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Seule déception restaurant fermé le week-end
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de RAKHAD le 26 janv. 2024
NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE NOTE

8/10 Bien

Epiphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spéciale recommandation !
Le personnel est très très accueillant, sympathique, causant, respectueux, très à l’aise et à l’écoute de la clientèle. Rien que pour cela, I will be back ! 😉
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de RAKHAD le 23 janv. 2024
Bonjour cher client,Nous vous remercions pour la part de note équipe. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre.Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.En espérant vous revoir très vite !

10/10 Excellent

Kabambyi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre tres propre , hotel avec un acces rapide à toutes destinations. Très bon rapport qualité prix aussi !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RAKHAD le 10 janv. 2024
BonjourNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pratique mais manque de proposition restaurant autour
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de RAKHAD le 11 janv. 2024
Cher Yann,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Casimir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le seul bémol Dc, c’est chaud et que je dois me prendre à trois fois pour réclamer la facture de la taxe de séjour et du parking. C’est qui a une perte de temps pour tout le monde.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de RAKHAD le 11 janv. 2024
Cher Casimir,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment, nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

LAURENT

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Déçu
Accueil froid, parking payant contrairement à leur concurrent à proximité de l'hotel et la clim ne fonctionne pas.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Gueu

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Said

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel campanile à Gennevilliers
Franchement c'était correct, j'ai été bien accueillie par la dame de la réception, la chambre était super, il y avait du thé, sucre, café en sachets et gobelets avec une bouilloire. La salle de bain était propre, les serviettes étaient de bonne qualité. La TV fonctionnait ça va. Dans l'ensemble c'était super, j'ai kiffé et je reviendrai sûrement en tout cas. Merci beaucoup à l'équipe de l'hôtel Campanile à Gennevilliers c'était top.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez y les yeux fermés
En voyage pour voir un ami, et étant de la province, je craignais de me retrouver dans un hôtel bruyant et peu propre mais j’ai été plus que agréablement surprise! Le personnel est adorable que ce soit l’équipe du matin ou celle du soir ou même l’équipe de sécurité de nuit. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils répondent à vos demandes avec sourire et gentillesse. Besoin d’un stylo, d’une feuille de papier, pas de soucis! A mon départ je devais partir avant l’heure officielle du petit déjeuner, ils ont ouvert le self exprès pour que je puisse partir en ayant mangé. Vraiment une des meilleures expériences en hôtel, je sais exactement où je séjournerai lors d’un prochain voyage vers la capitale.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Zohra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Hotel très propre et confortable. Le personnel est accueillant est aimable. Je suis très satisfaite de mon séjour.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Zohra

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Patricia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CEDRIC

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Laetitia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Carine

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Emilien

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

frederic

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Delphine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon hôtel bien situé. Personnels serviables et sympathiques. Par contre moquette de notre chambre très très sale.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Carine

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Médiocre
Localisation peu sécurisée. Bruyant. Une chaleur extrême et étouffante dans le bâtiment et dans les chambres, avec une clim qui ne fonctionne pas et aucune volonté de la part de l'équipe pour la réparer. On m'a dit qu'un technicien viendrait la réparer : personne n'est venu. Moquette au sol remplie de tâches. Toilettes mal nettoyés.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

ludovic

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Mustapha

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bruit des voitures !!! Horrible toute la nuit en face d'une autoroute
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Patrick

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Tres bon adresse. Pour la chambre comme pour le restaurant.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de David le 14 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de David le 14 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Marion

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de David le 14 mars 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Miky

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A mon arrivée la fenêtre de la chambre était impossible à fermer J’ai changé de chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Si côté route, très bruyant, aucun restaurant à proximité sauf celui de l’hôtel, mais vraiment pas à la hauteur.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Xavier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de issa le 18 nov. 2022
gracias

6/10 Satisfaisant

JEAN CLAUDE

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Alexis. le 17 sept. 2022
Bonjour,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser une note quand à votre expérience au sein de l'hôtel,Nous restons à l'écoute si vous avez quelques suggestions ou améliorations,Cordialement,

10/10 Excellent

Blandine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Alexis le 17 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié l'expérience au sein de l'hôtel,Au plaisir de vous revoir,Cordialement

8/10 Bien

Maëva

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Alexis le 17 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié l'expérience dans notre hôtel,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

2/10 Horrible

Yannis

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Alexis. le 17 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes navré d'entendre que vous n'avez pas apprécié l'expérience parmi nous,Sachez que nous restons à l'écoute pour toute suggestions ou améliorations,Cordialement,

8/10 Bien

jean-francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Alexis le 17 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

8/10 Bien

PIERRE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour dans un cadre professionnel
Séjour effectué dans un cadre professionnel. Le personnel est accueillant et professionnel. La qualité et le propreté de la chambre étaient irréprochables. Petits bémols pour le parking payant et le restaurant fermé.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Alexis le 17 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié la qualité du service,Effectivement, le restaurant est fermé le Vendredi soir et le week-end.L'accès du parking est payant car il assure aussi la possibilité de se garer en sous-sol, uniquement payant pour ceux disposant d'une voiture,Au plaisir de vous revoir,Cordialement,

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Alexis le 17 sept. 2022
Bonjour,Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement,Au plaisir de vous revoir parmi nous,

6/10 Satisfaisant

Rudyard

Les points faibles : Propreté
Séjour normal sauf juste la gouvernante a dérangé ma tranquillité. J’ai comme l’impression que je n’étais pas fiable alors que j’ai payé mes nuitées. Je suis déçu
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Guy

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 31 juil. 2022
Bonjour Guy Merci pour votre note, A très bientôt

8/10 Bien

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de La réception le 31 juil. 2022
Bonjour, Merci pour cette belle note, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement

8/10 Bien

Mélanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 31 juil. 2022
Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de nous accorder une note, Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

10/10 Excellent

Joaquim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de La réception le 31 juil. 2022
Bonjour Merci d'avoir noté votre expérience, et merci pour cette excellente note, A très bientôt

8/10 Bien

Charlotte

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 31 juil. 2022
Bonjour, Merci pour votre note, A très bientôt

4/10 Médiocre

Prescilla

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de La réception le 31 juil. 2022
Bonjour Prescilla, Merci d'avoir pris le temps de noté, En espérant que votre futur expérience soit meilleur,

10/10 Excellent

Mohcene

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Laetitia

Séjour de 2 nuits en mai 2022