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Avis sur B&B HOTEL Paris Porte de la Villette

3 out of 5
B&B HOTEL Paris Porte de la Villette
4 rue Emile Reynaud, Paris

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 268." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 268." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Hacene

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

MAUD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Correct mais...
Dans l'ensemble, correct et propre, mais le lavabo se bouchait et fuyait ensuite par le syphon. Chambre au 8ème étage, coté cour, avec des imbéciles qui braillaient jusqu'à minuit... grrr ! (Mais l'hôtel n'y peut rien). Bruit de la circulation, klaxxon... mais c'est Paris, normal.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 14 mars 2020
Bonjour Claude, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments et opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel vraiment sympathique et serviable. Situation de l'hôtel bien près du métro.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 14 mars 2020
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Eric, Valenciennes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking à disposition au niveau moins 5, mais ascenseur en panne.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 14 mars 2020
Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel etait bien bonne acceuil la chambre etait propre bien il ya 2 chose que j ais trop apprécier deja on peut même pas ouvri la fenêtre c'est fermer avec une chaîne il faut une clés pour ouvrir et la 2 eme chose j ais fait ce séjour avec mes enfants âgée de 9 ans 8 ans 7 ans elle la femme de ménage viens frappe a la porte super fort à 8h50 pour faire le ménage alors que normalement on peut faut quitté la chambre un peu avant 12h par contre je trouve pas ca normal de réveille les gens comme ca surtout quand il ya des enfants de frappe comme cela mais enfants on eu un peut peur
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Kamel

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Abdoulaye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

NABIL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
visite de paris
c'est un séjour court trés sympa
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

ludovic

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Alexia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 jours 1 nuits 14-15 décembre 2019
très bel accueil. chambres propres. établissement calme. service petit-déjeuner très agréable. si nous avons quelques choses à conseiller, ce serait peut-être de prévenir vos clients que le service ménage peux passer à partir de ....h. car lors de ma réservation, il était convenue que nous avions la chambre jusqu'à 12h. ou demander aux clients leurs heures de départ pour ne pas déranger les marmottes. surtout quand il y a des enfants. mais vraiment c'est un détail
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

severine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Béatrice

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque de parking automobile, si non en général ça s'est bien passé
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Faiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 5 déc. 2019
Bonjour Christophe, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Chambre poussiéreuse et pas de produits d'hygiène
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments et vos opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

OTHMAN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 5 déc. 2019
Bonjour Othman, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments et vos opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Confort à revoir
Chambre au premier étage côté rue. Énorme de bruit. Luminosité continue car fenêtre protégée par un simple rideau. Un seul coussin. Une seule petite serviette et une seule moyenne. Petit déjeuner tout à fait convenable pour le prix. Mon pommeau de douche avait une énorme fuite qui a été signalé à l’acCueil au début de mon séjour mais rien n’a été changé.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu dans son ensemble. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème du pommeau de douche. En espérant vous accueillir prochainement au B&B Paris Porte de la Villette afin d'améliorer votre jugement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil, personnel jeune et dynamique très souriant et courtois
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

2/10 Horrible

Ebrima

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Jimmy

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Paris Porte de la Villette le 6 déc. 2019
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas a la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel qui est ouverte 24h/24. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel.

8/10 Bien

DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 6 déc. 2019
Bonjour David, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

fanny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Tres bruyant sur l exterieur. Jounts de fenetre à revoir
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 6 déc. 2019
Bonjour Fanny, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 6 déc. 2019
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Le lavabo était inutilisable... Dommage, la chambre était assez agréable. L'accueil est agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de L'équipe B&B Paris Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Merci d'avoir pris le temps de partager vos sentiments et vos opinions concernant votre séjour dans notre hôtel. Tous vos commentaires et suggestions sont les bienvenus pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. N'hésitez pas à vous rapprocher de la reception ouverte 24h/24 afin de repondre au mieux a vos besoins. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 Bien

eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

JEAN MARC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour professionnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de L'équipe B&B Porte de la Villette le 7 déc. 2019
Bonjour Jean Marc, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Paris Porte de la Villette. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

hugues

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel mal situé
Sejour Paris. environnement de l’hôtel pas rassurant, confort moyen, beaucoup de bruit dans la rue.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Sebastien

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Franchement, à part la proximité de la Villette ..
Franchement, en dehors du personnel qui fait ce qu'il peut, la marque B&B ne devrait pas accepter cet hôtel dans le groupe. Moi qui ai l'habitude des B&B, très déçu.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Anne Sophie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu bruyant
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Françoise

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien mais...
L'hôtel est propre et acceuillant mais il est situé dans une zone pas très recommandable. On ne se sent pas en sécurité dans les environs de l'hôtel...
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Magda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit séjour en famille
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de sylvain le 2 sept. 2019
Bonjour madame, monsieur Magda, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Porte de la Villette lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de sylvain le 29 août 2019
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Porte de la Villette lors d'un prochain séjour

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
L'ascenseur du parking est très sale, il y a deux ascenseurs dans l'hôtel mais juste un qui marche ,paraît il qu'il est en panne depuis 1 mois...un hôtel de 9 étages avec un ascenseur, ce n'est pas agréable pour transporter les bagages. L'accueil heuresement s'est bien passé. Le plafond de la douche est moisie. L'odeur de cigarette aussi dans le couloir pourtant c'est interdit dans l'hôtel... Merci
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de sylvain le 29 août 2019
Bonjour madame, monsieur,, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

thiago

Les points forts : Personnel et service
Moyen.
Bien. Les parties communes sont un peu sales. Le toilette était moisi et les chambres sont un peu petites, nous étions en famille centaur serré.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de sylvain le 29 août 2019
Bonjour Thiago, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Déodorant obligatoire
Superbe chambre familiale, malgré le dérangement de l’odeur persistante d’un « stupéfiant » normalement illégal. Munissez vous d’un déodorant pour estomper l’odeur un court instant.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de sylvain le 26 août 2019
Bonjour Richard, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien dormi, bonne literie pas de bruits
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de sylvain le 26 août 2019
Bonjour madame,monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Porte de la Villette lors d'un prochain séjour

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
9e etage avec un seul ascenseur en fonctionnement. Douche et brosse toilette sales.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de sylvain le 26 août 2019
Bonjour madame,monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Caroline

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant et sale
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de sylvain le 26 août 2019
Bonjour Caroline, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
La salle de bain a besoin d un rafraîchissement, cela dénote par rapport à la chambre. Petite chambre pour 4, on est trop tassé
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de sylvain le 26 août 2019
Bonjour madame,monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.