Extérieur

Avis sur B&B HOTEL PARIS Gennevilliers Asnières

3 out of 5
B&B HOTEL PARIS Gennevilliers Asnières
1, Boulevard Beaumarchais, Gennevilliers

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 337." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 337." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Kenza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossible de se garer au alentours de l’hôtel si ce n’est dans le sous sol de l’hôtel pour 15€ par jour, route très très délabrée pour le parking en dehors et pas sécurisé du tout, compliqué d’accès.

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to the metro
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Bettina

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

François

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Landry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Marid benedicte

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel et l’hôtel sont très bien je recommande
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Laura

Les points faibles : Propreté
Très mauvaise expérience le 15/12
Horrible pas été remboursée. Il y a et du tapage nocturne en pleine nuit du 15/12 dans le couloir…pendant un bon moment. Pensant que le couple arrêterait de se battre et crier rien ne s’est passé … Mais mon conjoint a dû intervenir Pour les empêcher de se battre J’en ai parlé à la réception à notre départ mais aucun geste n’a été fait du tout au sujet de se désagrément. C’est honteux.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Saïd

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Khalil

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Chloe

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Sani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Corinne

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Hôtel propre, en face du métro ,proche de paris . le personnel très gentil. J’ai jamais été déçu de cet hôtel , je le recommande qualité prix top top
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le problème c’était l’odeur de fumé qui était dans la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

mpampu

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Hasnae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Noémie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Hadja

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Soufyane

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas top
Le seul point fort de l’hôtel est le parking et l’emplacement face au métro. Hygiène à revoir : un cafard a été retrouvé mort dans la salle de bain. La housse de couette était à moitié froissé. Alèse pleine de poils c’est très dommage. Le matelas était très peu épais, il n’y avait pas de couette et oreiller supplémentaire de disponible. L’état des ascenseurs est déplorable …
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

JULIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel récent, propre mais dans un quartier bruyant...
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Nifath

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Reception le 30 août 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

2/10 Horrible

Sebas

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de La reception le 11 août 2023
Thank you for taking the time to give your opinion on our hotelWe sincerely regret that your experience at the hotel did not meet your expectations despite all the care taken by our staff to guarantee the best for our customers' stays.Sincerely.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bad reception, dirty rooms, wall of bugs
It was the worst stay ever. Rude reception, we arrived on Tuesday 1st of August at 12:30 and my friend had an operation so he needed so rest, we told the reception and she said «donc?» which means « so what? » she was very aggressive with her response to everything we ask for. It seemed like they really hate their job at the hotel and they didn’t want to work. No smile and no bonjour and no welcome. The room: Very dirty room. The wall and roof is full of bugs and bug blood. The bathroom was damaged we took a photo and showed the reception but she didn’t care. Location is far away but the metro is across the street. We stayed only one night and we decided NOT to go back again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Reception le 11 août 2023
we are sorry for the welcome you received during your visit to the B&B Paris Asnieres GennevilliersWe regularly make our teams aware of the quality of service and more particularly the reception, which we provide 24 hours a day.Our main objective is to ensure your comfort and well-being throughout your stay.Rest assured that your comment has already been the subject of a service meeting and that the procedures must always be adapted to the context and the situations, obviously this time we were not up to it, we hope to regain your confidence during of a future stay.Sincerely.

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reception le 6 août 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Ali

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de la reception le 11 août 2023
Thank you for taking the time to give your opinion on our hotelWe sincerely regret that your experience at the hotel did not meet your expectations despite all the care taken by our staff to guarantee the best for our customers' stays.Sincerely.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Médiocre pour un hôtel censé avoir été rénové
Je ne peux qu'être déçue de mon séjour dans cet hôtel car hormis son emplacement, tout le reste est à revoir surtout concernant l'entretien des chambres. Pour ma part, j'ai dormi dans la chambre 329 avec des traces de coulures au mur suite probablement à une fête bien arrosée, les toiles d'araignée au plafond, les tablettes de chevet étaient encore collantes, le robinet de la salle de douche fuyait et les joints de la douche étaient noirs. Voilà ce que je retiens de mon séjour
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Roland le 26 juin 2023
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et celui-ci a retenu toute notre attention.Nous regrettons, que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous apportons une attention particulière à chacun de nos clients mais parfois, en dépit des efforts que mon équipe et moi même déployions au quotidien des incidents peuvent survenir. Vos commentaires, sont à ce titre, très constructifs pour nous car ils permettent de signaler des dysfonctionnements qui peuvent nous échapper.Comme vous le précisez le nettoyage nous vous assurons avoir pris les mesures nécessaires Nous espérons toutefois que nous conserverons votre confiance et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous prouver la qualité de notre établissement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

jean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Je choisis toujours cet hotel lors de mes déplacements en région Parisienne. Personnel sympa et à l'écoute. Il y avait une fuite d'eau dans salle de bain sous le lavabo. Par contre un e fontaine à eau serait la bienvenue car le prix de l' eau minérale dans distributeur est hors de prix 1.60e pour 25cl. Quant au petit déjeuner, prix très elevé par rapport à la qualité qui nous était proposé ( Pas de jambon, d'oeufs durs, pain pas terrible). Heureusement que des croissants nature ou au chocolat excellents et en abondance permettent de remonter la note du petit dejeuner. 6/10
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Reception le 10 mai 2023
Bonjour,Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour.Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.

6/10 Satisfaisant

Liselie

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de reception le 10 mai 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de reception le 10 mai 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

10/10 Excellent

Tihani

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Reception le 17 avr. 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top,
Top !
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Reception le 17 avr. 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

10/10 Excellent

Aurélie

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Reception le 17 avr. 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Reception le 17 avr. 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

4/10 Médiocre

Anne Sophie

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reception le 27 mars 2023
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau.Cordialement.

2/10 Horrible

Mongi

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Reception le 17 avr. 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

8/10 Bien

Agnès

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reception le 27 mars 2023
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire suite à votre séjour dans notre établissement. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement.

4/10 Médiocre

Mohammed

Les points faibles : Personnel et service
Personnel à revoir
Personnel à revoir il parle mal ils sont pas accueillant je suis très déçu des comportements des personnel et de manque de respect ( soit disant une alarme elle c’est activé dans la chambre la femme de réception elle est venu toquer fort est elle crier est en plus de sa elle est repartie est j’avais le droit de l’agent de sécurité qui a ouvert la porte est qui est rentré direct tout sa à cause de détecteur de fume malgré que j’ai expliqué que moi je suis pas un fumeur.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reception le 4 mars 2023
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis,Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel

4/10 Médiocre

Nassur

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de reception le 7 févr. 2023
"Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Louvroil sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement ."

2/10 Horrible

ANTHONY

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Reception le 7 févr. 2023
"Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe de l’hôtel B&B Louvroil sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement ."

8/10 Bien

Cleo

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Reception le 7 févr. 2023
« Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour

10/10 Excellent

AMINATA

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de reception le 7 févr. 2023
« Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour

8/10 Bien

JC

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Luc rene

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022