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"Très bonne expérience dans cet hôtel. Nous avons passé de jolies vacances tranquilles. Malgré que nous y soyons allés en couple, nous avions choisi une chambre jaccuzi et nous avons bien fait parce qu'elles sont à l'écart contrairement aux chambres avec piscines privées qui sont juste sous le restaurant à la vue de tous ce qui nous a garanti notre tranquillité et la vue sur la petite plage en contrebas. Le domaine est magnifique et très bien conçu pour que nous puissions tous être répartis dans différentes piscines ou bord de mer et non pas les uns sur les autres. Les transats sont payants mais 9e à priori (allez y vers 16h30 ça sera gratuit). Les petits magasins en bas sont moins chers qu'en ville et les vendeuses du 2e magasins sont adorables. La nourriture est bonne et variée. Heraklion est à 30mn en navette a 4e le déplacement. Si vous voulez visiter, louez une voiture mais direct à l'aéroport du coup. Voila vous savez tout ☺️"

"Hôtel bien situé avec un personnel au top! Toujours gentils et serviables vous pouvez tout demander ! Cependant les heures d'ouverture de la piscine devraient être élargies.Les chambres sont standards et la clim pas très bien orientée ( vers les lits ) . Le patio est magnifique pour le petit dej"

"Beautiful facilities. Clean and practical. Friendly, helpful staff. Close to attractions (other beaches, wineries, Retymno, etc.) and located on a beach. Great for traveling with toddlers and children. Excellent food, featuring local products. Amazing breakfast. "

"Personnel au top, emplacement de choix. "

"Superbe hôtel au bord de la mer, très propre service impeccable, personnel gentil et au service des clients. Particulièrement hôtesse d'accueil au Spa."

"La classe au Palace 😎 Ras "

"We had a lovely stay in the hotel. Food was great and the service was excellent. They are extremely friendly."

"Avant notre arrivée j’ai signalé que mon fils était en fauteuil roulant car il a du se faire opérer en urgence de la hanche. Ils m’ont gentiment répondu qu’ils mettaient tout en place pour notre confort et on s’est retrouvé dans une chambre au deuxième étage avec un ascenseur pas du tout aux normes handicapés pour un fauteuil roulant puisqu’il ne pouvait pas rentrer tout seul dedans il fallait ouvrir une porte battante pour rentrer et l’ascenseur faisait à peine la largeur du fauteuil donc impossible pour mon fils de rentrer tout seul dedans sinon il se coinçait les doigts. Nous avons donc fait par de notre mécontentement concernant cette chambre pas du tout adaptée ni pour y accéder en ascenseur ni pour aller dans la douche car il y avait une marche pour aller dans la salle de bain et aussi pour rentrer dans la douche et de plus pas de porte de douche donc de l’eau partout devant et un sol glissant. Ils nous ont donc mis dans un bungalow parfaitement adapté de plein pieds et une baignoire avec poignée et un rideau pour ne pas mouiller le sol En contre partie nous avons payé 1300€ supp après avoir négocié près d’une heure car au départ ils nous demandaient 1900€. Nous étions avec des amis qui ont aussi réservés sur votre site internet et qui ont eu un bungalow donc surclassés mais sans payer de surplus. Nous avons trouvé ce principe pas très commerçant de leur part surtout que nous étions 11 personnes en tout inclus. J’attends votre réponse merci"

"Logement assez grand, par contre une seule chambre dans le logement alors que l'intitulé en stipulait 2, la deuxième étant en fait le salon (donc non cloisonnée). En ce qui concerne le ménage, les serviettes de toilette sont repliées mouillées et remises sur les étagères ainsi que les tapis de bain quand il y en a. Buffet très bien, très varié."