Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique, minibar
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Avis sur Eurostars Panama City

4.5 out of 5
Eurostars Panama City
Calle Ricardo Arias, Bellavista Via Espana, Panama City, Panama

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 436 avis sur 989." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 358 avis sur 989." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 989." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 989." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 989." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Carolane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon déjeuner, piscine agréable. Grande chambre confortable, belle vue. Seul hic, les ascenseurs qui ne fonctionnent pas toujours, sinon tout était parfait. À deux minutes du métro en plus !
Vue de la chambre
Salle de bain
Une partie du petit-déjeuner (beaucoup plus d’aliments disponibles)
Chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Nori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Regis, CLICHY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé!
Hôtel bien situé, à côté du métro. Hôtel confortable, un peu vieillissant. Les chambres sont spacieuses mais pas de séchoir à cheveux, pas de bouilloire... Petit déjeuner très correct. Attention, personnel du restaurant ne parle pas anglais !
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 13 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Illies

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel & very good staff ! The view it’s fabulous !
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour !
Hôtel propre, confortable et personnel aimable, accueillant et professionnel. Le reproche majeur : manque cruel d’insonorisation (chambre 1803), tout ce que les voisins disaient, nous l’entendions! Très bon petit déjeuner avec super vue sur la ville.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

JF, Montreal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
For the price paid, we could not have asked more. Only point bad is where the entrance of the Hotel is. A street that is not clean like almost everywhere in Panama city but especially that there is no boardwalk on and dirty garbage sits on the side of that street.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Régine

Bien, bon emplacement! Equipe sympatique!
J'ai été agréablement surprise par cet hôtel bien situé (à quelques minutes de la station de métro Iglesia del Carmen), des boutiques pour le shopping et un petit commerce à proximité pour les achats d'eau. La vue est très dégagée, j'étais au 22ème étage, la chambre très spacieuse, belle hauteur sous plafond, bonne literie. La salle du petit-déjeuner au 26ème etage offre une vue panoramique sur la ville, la piscine au dernier étage, l'accès au sauna, jaccuzi sont autant d'avantages qu'offrent l'hôtel. Le personnel est accueillant et aimable. Au départ de l'hôtel, il y a un système de navette. Je pourrai y retourner pour un prochain séjour : rapport qualité-prix intéressant.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Anne-Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Notre séjour au Eurostar Panama City s'est très bien déroulé. L'hôtel est à distance de marche d'une station de métro et de plein de restaurants. La chambre était spacieuse et propre, avec une vue superbe sur la ville. La piscine au dernier étage est superbe, également avec une vue sur la ville à couper le souffle. Absolument rien à redire.

10/10 Excellent

MANOELA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top !!
Super hotel et superbe quartier!

10/10 Excellent

Claude, Clermont Ferrand ( FRANCE)

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
plein centre ville , trés moderne
Trois nuits lors d un séjour au Panama . Vue splendide sur la modernité .
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Danielle , Montréal, CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
belle chambre confortable avec superbe vue
nous étions au 19e étage ( sur 27 ) très belle vue, tranquille. La chambre était très propre, confortable, bien décorée avec mini bar dont on pouvait mettre de petits achats au frigo ( dépanneur très proche ), le déjeuner buffet est très bien, grande variété, au 26é étage, splendide vue sur la ville. Piscine au 27e sur le toit, encore là très belle vue. Hôtel très recommandable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour à panama
Séjour de 3 jours sur Panama city. Idéalement placé en plein centre, l'hôtel est entouré de petites supérettes et de restaurants. On apprécie le service voiturier gratuit puisque c'est difficile de trouver des places de stationnement. Enfin la piscine sur le rooftop de nuit est superbe. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Bon hôtel mais pourrait être mieux. Bien placé et facile à pied.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Belle hotel mars s manque assenceur mais service bon

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bad service, Dirty, Good room
Il y a beaucoup de problèmes de service au Panama, l'Eurostars en est un bon exemple. Il est généralement impossible de joindre la réception et le room service, le téléphone restant fréquemment sans réponse. Le sauna, le Hammam ne fonctionnent pas du tout et visiblement depuis plusieurs semaines. Aucune information n'est donnée concernant ce manque de service lors de la réservation. Le Jacuzzi fonctionne partiellement. De belles photos qui ont déclenchées mon achat en ligne mais qui ne correspondent pas à la réalité et sonnent comme une publicité mensongère. La propreté de la piscine laisse aussi à désirer. La propreté de la vaisselle du restaurant, les nappes, les verres et couverts, laissent franchement à désirer. Le service est extrêmement long, les cuisiniers mangent en cuisine devant les clients. Au petit-déjeuner les viennoiseries sont souvent dures, à croire de la veille ou plus... L'hôtel est bien placé, à mi-chemin entre le Panama City moderne et la vieille ville. Proche de rues animées. Si les chambres sont propres et spacieuses, le reste de la prestation est très mauvaise. Je ne recommande pas cet hôtel sauf si besoin de cette localisation comme c'est mon cas.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bien placé et très correct
Bon hôtel 4 étoiles .les chanvres sont spacieuses et TB insonorisées.
Réponse de General Manager le 26 sept. 2016
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour avec nous a été agréable et agréable. Nous espérons regale nous l'occasion d'être vos hôtes à nouveau. Merci pour votre visite! Avec nos meilleures salutations!

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel confortable
Chambre confortable et excellente literie avec une vue sur la ville. Beaucoup de monde dans les espaces communs et au petit déjeuner (copieux mais de qualité médiocre). Petite piscine mais coin agréable. Je conseille surtout pour le prix très intéressant.
Réponse de General Manager le 2 sept. 2016
Bonjour Monsieur Alain, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires et suggestions. Nous sommes heureux que notre service répondait à leurs attentes; Cela nous motive à continuer à travailler pour toujours garder cette soins de qualité pour nos clients et d'améliorer ces aspects que vous avez mentionnés. Nous espérons que nous offrons la possibilité d'être vos hôtes à nouveau. Merci pour votre visite! Avec nos meilleures salutations! Royal Sonesta Panama.

8/10 Bien

emile249

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
séjour détente
hôtel idéalement situé. Proche du métro et de l'animation Personnel très serviable. Très bonne qualité des chambres. Joli restaurant au 26ème étage.

4/10 Médiocre

Pietro, Quebec

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deuxième et dernière fois!
Très décevant, ma deuxième fois à cet hotel et la dernière, complètement laissé aller à soi même! Piscine vide (la réception ne le savait même pas), ascenseurs brisés, pertes d'eau dans le lobby, corridors des chambres sales.. Franchement très décevant considérant que l'hôtel a juste 3 ans!
Réponse de Royal Sonesta Hotel le 1 janv. 2016
Bonjour monsieur Pietro, Nous demandons à nos excuses les plus sincères pour la question de manière fortuite qui a été donné à la piscine, et les autres asepctos vous mentionnez et les inconvénients que cela vous a causé; nous votre opinion est une excellente occasion d'améliorer et que ces situations ne se reproduisent Merci de votre visite! Cordialement! Royal Sonesta Panama.

8/10 Bien

emile249

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
très bon séjour
hôtel idéalement situé, acceuil chaleureux avec même du personnel parlant français. Buffet de petit déjeûner copieux et varié. Chambres spacieuses et bien équipées. Hôtel à recommander

8/10 Bien

Emmaloan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très confortable et très bien situé
Hôtel très confortable. Grande chambre avec très belle vue. Très bon rapport qualité-prix. Bon restaurant avec prix très abordables. Problèmes avec les ascenseurs lorsque deux d'entre eux sont en panne et que l'hôtel est plein. Rapidité de la Wi-Fi très moyenne. Pas de bureau pour organiser des excursions. Piscine sans ombre et sans parasol.

10/10 Excellent

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Willy, New York

Eurostars is terrible, they would not refund my money. I had to cancel my trip to Panama for reasons outside of my power, Covit-19 reasons. The Panamanian government closed all international flights and Eurostars did not refund my money.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the room and everything about Eurostars! Excellent professional staff, clean, over all excellent!
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

EUGÊNIO

Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Elsie, Canada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are friendly & courteous , aiming to please . Good breakfast! Close to the metro & city. Good room service & housekeeping, paying attention to detail & accommodating guests requests. Really spacious room. Only downside was the shower, water collected each night & it was gross . Overall great hotel!
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit gutem Frühstück in einem wunderschönen Frühstückssaal. Schone alleine wegen der fantastischen Aussicht sollte man mal dort gewesen sein. Ich habe auf meiner Reise auch andere Hotels besucht, auch moderner, aber ich werde wegen dem Frühstück und die wunderschöne Aussicht auf die City und auf den Bergen wieder hier buchen. Bis bald!
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Near to the subway and nice view.
Near to the subway and nice view. Large bathroom. Breakfast in nice location. Dirty pool. A plaster was swimming in the pool all day long.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Marthe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig fint hotell, sentralt og trygt området i nærheten av alt man trenger
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Alan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
The hotel was very nice and the service was very good. The price is awesome:)
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms did not look the same, the room was run down, the hall had smell to it. The lunch and dinner was the same, the food was not good. This hotel charges you for water in your room. There is hardly any security. Hotel location was good and the staff were pleasant.
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Claudia, Boston, MA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really loved the attention received, the handsome dark guy at the front desk went above and beyond to accommodate us, because of his attention we are returning to the same hotel today.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Miguel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mala experiencia
El hotel en mi opinión desde la última vez que estuve hace un par de años, de bajado en calidad en general, estado de la habitación, frontdesk, la atención en el restaurante - meseras sin demasiada experiencia, todo ello sumado a un precio nada económico con la calidad ofrecida, me lleva a plantearme que me hospede en otros hoteles de la zona que sé que están en mejores condiciones y al mismo precio.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Ok, Italia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grazie mille molto gentili in questo hotel mio figlio dice che è un buono hotel
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super recomendado, excelente ubicación y atención.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Derrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
The hotel was exactly as describe, very friendly staff. and everything as perfect
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very Old and dated Hotel
Hotel is well past it’s best before date by a number of years. Eurostars needs to invest some serious money here or sell the hotel, it should not be in their chain. he best part was the price which shows that they have to discount their room price just to attract the budget traveller.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent location. Room was not as comfortable awkward placement of outlets could not reach it so the clock was not connected. Same as for other outlets. AC thermostat was high hard to access and took awhile to cool. Lobby was very warm and one elevator of the 2 was out of service one day however 2 additional elevators in the casino. Fitness center was very good. The bathroom was very nice.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Let me out!!
We decided to book with Eurostars over the Continental Hotel (next door) due to the slightly higher overall review score, however quicky began to regret our discussion within moments of walking past the luxurious front of the Continental and stepping into the lobby of the dark and extremely dated Eurostars hotel. We had a room on the 10th floor which overlooked the pool of the hotel next door, the room itself was also very dated which we didn't mind as much as the cleanliness, it was evident that from the stains that carpet was extremely dirty and made the room smell musky. We also found clothing tags on the floor, which proved that the carpet was not vacuumed prior to our check in (or possibly longer seeing as in 7 days we were there we never heard or spotted any vacuums. On a more serious note, a pair of earphones which I had left on the bedside table mysteriously disappeared after room service, we we decided not to report seeing as they were only cheap $15 earphones Howe or following this incident we where more vigilant and carried all valuables with is when leaving the room (even if it was just for breakfast!) It should also be noted that the room we stayed in had no kettle for tea or coffee for anyone who expects this to be a given in 2020. We also noted that there was only one drinking glass in the room (which was a 2 person room) and more worryingly glass still had lip prints on the rim!!) Further more, when we called to ask for 2 glasses and some ice, we were tol
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonito todo nos encanto la área de baños, el jacuzzi, la piscina, solo que el personal que atendía esa área, le falta ser más gentil y atento con las personas nacionales por se nota la direferencia del trato y la atención con los extranjeros que los nació ales, por lo demás todos estuvo a buen nivel
Séjour de 1 nuit en février 2020