« J’avais réservé plusieurs semaines auparavant une chambre avec vue sur la mer, 2 lits et une kitchenette. Celle-ci etait essentielle en raison d’allergies. La chambre était plus chère parce que de catégorie supérieure. J'ai eu une chambre sans kitchenette : ils n’en avaient plus… On pouvait m’en donner une sur le stationnement avec seulement un lit ! Ou bien je gardais la chambre avec 2 lits sans kitchenette. En plus, la chambre n’est pas très propre et il n’y a pas d’eau chaude !!! J’ai...