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Hôte professionnel

Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 257 €.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambres sur 24

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(21 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, en angle

9,8 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, balcon (3-Room) | Vue de la chambre

Suite, balcon (3-Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 92 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(30 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

King Room

  • 2 personnes

Corner King Room

  • 2 personnes

Two Queen Room

  • 4 personnes

Two Queen Room with Balcony

  • 4 personnes

Three Room Two King Suite with Balcony

  • 6 personnes

Two Room King Suite with Balcony

  • 4 personnes

Hearing Accessible King Room

  • 2 personnes

Hearing Accessible Two Queen Room

  • 4 personnes

Mobility Accessible King Room with Roll in Shower

  • 2 personnes

Mobility Accessible King Room with Tub

  • 2 personnes

Mobility Accessible Two Double Room with Tub

  • 4 personnes

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • Vue sur la ville
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Mobility Hearing Accessible Two Room King Suite with Balcony and Roll in Shower

  • 4 personnes

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Hotel AKA West Palm

Centre-ville de West Palm Beach
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 027 avis
Le nouveau prix est de 254 €
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai
Hotel AKA West Palm
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de West Palm Beach à West Palm Beach, vous trouverez Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown près de l'aéroport, près de la plage. Les célèbres Port de Palm Beach et PGA National valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Peanut Island et Plage de Lake Worth Beach. Consultez l'affiche de l'emblématique CACTI Park of the Palm Beaches et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Rapids Water Park, attraction prisée des environs. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le ski nautique, le canoë-kayak ou les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur West Palm Beach
Carte
380 Trinity Place, West Palm Beach, FL, 33401

À proximité

  • CityPlace
    CityPlace
    3 min à pied - 0.3 km
  • Norton Museum of Art (musée d'art)
    Norton Museum of Art (musée d'art)
    9 min à pied - 0.8 km
  • Université Palm Beach Atlantic University
    3 min à pied - 0.3 km
  • Palm Beach County Convention Center (centre de congrès)
    7 min à pied - 0.6 km
  • Kravis Center For The Performing Arts (salle de spectacles)
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare West Palm Beach de la Brightline (WPT) - 13 min à pied
  • Aéroport international de Palm Beach (PBI) - 12 min en voiture

Restaurants

  • El Camino West Palm Beach
    6 min à pied
  • Il Bellagio
    8 min à pied
  • Estiatorio Milos
    5 min à pied
  • Eataly
    7 min à pied
  • True Food Kitchen
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown

Hôtel chic à proximité de Palm Beach County Convention Center (centre de congrès)
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Clematis Street, l'hébergement Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown offre une terrasse sur le toit, un café et une aire de loisirs en plein air. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), vélos de location gratuits et parking avec voiturier (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception, mobilier d'extérieur et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et chauffage

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Extérieur
Hotel AKA West Palm
Centre-ville de West Palm Beach
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 027 avis
Le nouveau prix est de 254 €
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai
Hotel AKA West Palm
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (38 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 40 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Banter Restaurant
  • Treehouse Lounge & Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 285 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2020
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 50 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 33.90 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 40 USD environ par personne.
  • Parking couvert avec voiturier : 38 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Canopy By Hilton West Palm
Canopy West Palm Beach Downtown
Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown Hotel
Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown West Palm Beach
Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown Hotel West Palm Beach

Foire aux questions

L'hébergement Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown ?

À partir du 6 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown le 26 mai 2026 commencent à 257 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 50 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 38 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de West Palm Beach - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Université Palm Beach Atlantic University et Clematis Street. Palm Beach County Convention Center (centre de congrès) et Worth Avenue se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare West Palm Beach de la Brightline (WPT) est à 13 minutes à pied et Gare de Brightline West Palm Beach est à 13 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 682 avis sur 956.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 956.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 956.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 956.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 956.

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good experience, I am a returning guest and will definitely to continue reserving this hotel in the future
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jean-Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a good stay. The property was impeccable and the staff wonderful. The only thing that was frustrating, was thatched pool and all the tables at the rooftop bar were reserved for a private event we were there so we couldn't enjoy the pool at all. I feel that should have been communicated and reflected in the price as we could t use 2 of their top amenities.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food at both restaurants was excellent and staff was exceptional. They were friendly and helpful.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Matthew

Great place! Breakfast was great
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Stevan Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jesus, Montvale

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : Propreté
great property, everyone was very accommodating! Jay in valet a
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Raphael, Charlotte

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gordon

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. Everyone from the entire staff at the front desk, to the bartenders, servers and Bob the shuttle driver. Always smiling and always helpful. Rooms were clean and neat and the food in the premises was very good.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Paolo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautifully decorated, very modern. Staff is friendly. Went out of their way to make us check in a couple of hours earlier. Rooftop pool and bar area is super nice too. Would stay there again
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Robyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Canopy by Hilton was a great choice. Easy walk to the waterfront area, shopping and Clematis St. where lots of the restaurants were located. And if you didn't feel like venturing out the hotel had two restaurants, with one being located on the rooftop. Very fun!!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Kristin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a small-ish shopping area and some standalone “niche” clothing stores within walking distance. Cross the bridge to Palm Beach and you’ll have access to high end shopping. There is also an outlet mall that we did not visit, but did drive by and seemed like it would be a short Lyft ride away. The pool was really nice, unfortunately there aren’t many chairs so get there early! We had lunch poolside one day and that was nice- many good lunch options at the TreeHouse bar that shares the outdoor terrace with the pool. My only “mehs” were every time we stepped off the elevator on the floor where our room was, it smelled like stale smoke and old lady perfume… and if you drive, the only option for parking is valet. You must pay the entire valet bill ahead of time in order to request your vehicle which I don’t think was explained well. Tips can be given with a link that they text and there is also a QR code if you’d prefer.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Timothy, Boston

Yes
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

warren

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice room great shower
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean, professional, great staff, healthy breakfast options, love the shower, great location for restaurants and golf travel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Dane

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent coffee at breakfast, and cozy rooftop bar.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Jeniffer

Les points faibles : Personnel et service
Disappointing stay. Hotel is loud. Doors constantly slamming and voices in the hall carry all night. The last night of our stay they sent a message at 1:00 pm saying the pool would be closed at 3:00 for the night. Annoying as that was, it was made worse by it being for a reggae party that lasted until midnight with clean up. We stayed on the 12th floor and were unable to get any sleep because of how loud it was. We had to be up at 5, so requested a one later check out so we could rest a little and the two workers at the desk on 1/18/26 around 11:00 refused to accommodate. I explained we were up all night due to the noise and the desk clerks argued with me that we were warned before the party so should have requested a late check out then. So somehow it was my fault I didn’t plan better for the inconvenience? I told them that while I got the message I had no way of knowing the noise would be so awful and we would be up all night and also that we left at 6::00 am for an event so there was no one to talk to at that hour and we stopped to make the request as soon as we returned. They could have cared less about the inconvenience, even though we heard them saying they gave late check outs to 8 other rooms that were on our same floor. They claimed that was the limit, so nothing they could do for us. It was terribly disappointing, as we go to Palm Beach about 8 times a year and would’ve considered staying again (on a lower floor) until the poor customer service interaction.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Montserrat

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joel

Voyage d’affaires
It was an ok stay. Nothing wrong per se, but not a 4 star as it claims. Solid 3. The beds were just ok, a bit lumpy and old, and despite the rooms being somewhat quiet and sound isolated, the cleaning staff were loud and chatty every morning which waked us a few times during our 5 night stay. The treehouse restaurant above was consistently dirty - dirty tables, wine glasses, and the staff were a mixed bag from friendly to aloof. We went twice and didn’t have an enjoyable experience either time. HVAC controls were easy to use, which is helpful, and the shower was pretty good too. Free bikes are always a nice touch and we used them a couple of times. Downstairs restaurant was very good and had a nice selection of quality breakfast food and strong coffee.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026