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Avis sur Grand Hotel Palau

Grand Hotel Palau
Via Capo D Orso 100, Palau

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 44." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Georges

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tarifs élevé pour les prestations de l'hôtel tant sur la qualité des chambres, les équipements de l'hôtel et la surface des chambres...
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Lea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bonne étape
Hôtel bien situé, accueil sympathique. Malheureusement la literie est vraiment mauvaise, comme souvent constaté en Sardaigne.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

NORIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Viviana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J.ai fait un mail à votre agence pour expliquer mon mécontentement
Séjour de 8 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Antoine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre dans vu mer catastrophique
Chambre côté parking indigne d’un 4 étoile. Nous avons demandé à changer de chambre mais cela n’a pas été possible sinon il fallait avoir une chambre côté mer seulement le lendemain. À payer en plus ! La réservation via votre site ne nous donnait accès qu’à ice genre de chambre! Le coffre fort impossible à utiliser il a dû être réparé seulement le lendemain ! La climatisation goûtait de l’eau sur nos têtes! Le wifi catastrophique ! Chaînes satellite ne fonctionnent pas la réception mauvaise ! Nous estimons avoir été grandement trompés sur la qualité de la chambre et même si celle ci est simple elle reste indigne d’un 4 étoiles les photos sur le site pour les chambres sont loin de correspondre à l’offre reçue !
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super zentrale Unterkunft mit sehr freundlichem Personal. Würde jederzeit wieder buchen. Sehr schöner Ausblick auf den Hafen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location, good views
Good location and good views but AC was not in the ideal location of the room resulting in some feel very cold and some feeling hot.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Christine

Voyage en couple
Hotelzimmer sind leider nicht mehr sehr zeitgemäß. Zimmertür ist etwas gewöhnungsbedürftig, das abschließen von außen erfordert schon etwas Kraft.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Silvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Zimmer sind einfach und schon ziemlich abgewohnt. Wir hatten auf unserer Sardinienreise schönere Unterkünfte die günstiger waren. Die Balkonstühle waren komplett defekt. Der Ausblick sehr schön.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Kutay

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dachten dat het aan het water lag. Hotel ligt op een helling en daarom voor minder mobiele mensen zoals ik niet aan te raden. Wel een prachtig zicht op Palau van op de ontbijtruimte
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Antony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Pros: sea view room had one of the best views I’ve ever seen. Also A/c works perfectly. Staff are awesome, Thiam helped us out when we were unable to get a taxi in another part of the island to get back. Con: there is no lift, and a lot of stairs. It’s useless for someone with mobility issues. Also after midnight they just leave the hotel unattended. Keys left on the counter (which includes the key to the safe). Hotel just open for anyone to come in and help themselves.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Snorre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Veldig fint hotell og en kjempefin by
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Leni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, good views, friendly staff
Very clean hotel. Really helpfull and friendly staff. Good breakfast with a great view. Our room was a bit small. Hard to fit 2 suitcases. Fine view from room over see. All in all recommendable.
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Salvatore

Les points forts : Personnel et service
Hotel easy
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Nel bagno si sentiva cattivo odore, come se ci fossero problemi all’impianto fognario. Ho trovato disagevole il fatto che non ci fosse la zanzariera alla finestra del bagno. Nel complesso il soggiorno non è stato male ma da un grand hotel mi aspettavo qualcosa in più
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella vista sul mare. Hotel a pochi posso dalla piazzetta centrale, in una bella posizione elevata.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Luciano

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Confort totalmente assenti
Camere spartane e poco confortevoli, anzi per niente confortevoli. Struttura datata. La cosa migliore è la vista sul golfo. Non consiglio quest’hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Franco le 19 août 2021
Ok perdiamoci di vista

2/10 Horrible

ROBERTO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessimo soggiorno. Che squallore.
Appena arrivati in albergo l'addetto alla ricezione ci ha accompagnati in camera, la n 240. La camera si trova al secondo piano, senza ascensore e si accede da una scala a chiocciola in legno scricchiolante. Appena abbiamo aperto la porta della nostra stanza il mio primo pensiero è stato "Che squallore!". Alla nostra richiesta di un cambio camera ci è stato risposto che se non siamo soddisfatti potevamo andare altrove e che un'altra camera sarebbe costata molto di più . Con 102,61 euro al giorno, ci è stata assegnata una camera piccolissima, un letto scomodo corredato da biancheria assai stropicciata e da due cuscini duri e schiacciati. Per comodino vi era solo un minuscolo ripiano posto a circa 30 cm dal pavimento. L' armadio a due piccole ante conteneva al suo interno il frigobar e la cassaforte lasciando poco spazio per riporre gli indumenti e se l'anta rimaneva aperta non vi era lo spazio per accedere in bagno. Quest'ultimo non possedeva neppure un ripiano per riporre anche solo un beauty case. Gli Asciugamani venivano cambiati tutti i giorni ma a volte erano macchiati. La finestra era priva di tendina, lo scorrevole del box doccia era fuori dal binario e una metà della tenda in camera non scorreva. La colazione anche questa molto striminzita: cornetti piccoli, pane tagliato a fettine, marmellatine di solo due gusti, yogurt versato in un secchiello e lasciato là dove ogni giorno si notava la diminuzione del livello. La pattumiera da tavolo veniva solo svuotata e mai lavat
Séjour de 5 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Rob, Duisburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal, das stets hilfbereit ist und für gute Tipps bereitsteht. Die Lage ist zentral, der kleine Abstieg an warmen Tagen allerdings nicht immer angenehm. Die Zimmer sind sehr sauber.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Simona, Varese

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vista sul porticciolo adorabile.Camera confortevole, arredamento essenziale e funzionale in stile marino.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Stonetonow, Cagliari

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Struttura con un grandissimo potenziale ma pecca di alcune lacune: I fiori finti e i posaceneri pieni di mozziconi di sigaretta all’ingresso proprio non si possono vedere. Assenza di ascensore e di un parcheggio vero e proprio. Ritiro degli asciugamani sporchi senza la sostituzione alcune volte. Pulizia camera non attenta ai dettagli. Cuscini scomodissimi. Presenza del frigo acceso ma senza nessuna bevanda da poter acquistare. Linea Wi-Fi spesso assente. Nel complesso però la vicinanza al porto e al centro, la vista mare e la gentilezza del personale rendono questa struttura piacevole per un soggiorno di pochi giorni in questo luogo da favola.
Séjour de 3 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Victor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Correcto
Bien situado, limpio, tranquilo y correcto. Lo unico malo fue la cama con el colchon con muelles que se notaban mucho
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view of the town and of the sea is beautiful. Great location.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Peter

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old style hotel with noisy rooms. The first night we spent in a room in the basement
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception gentili. Struttura con potenziale invidiabile ma non è un 4 stelle! Poca cura nei dettagli dalla colazione alla stanza.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel precioso! Tanto ubicación, limpieza, intalaciones reformadas. Trato espectacular amables, atentos, simpaticos. Sin duda la próxima volveremos a reservar. Gracias por todo chicos!
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Alberto

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Solveig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helt ok
Vi hade dåligt väder. Men det fanns en fin altan där man kunde sitta om vädret hade tillåtet med fin utsikt. Hotellet låg en bit från stan.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Davide

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessimo
Un hotel senza insegna, sul sito c'è un indirizzo invece l hotel sta in un altro, Camera senza un balcone, ho chiesto un cambio e mi è stato risposto che per un pernottamento di 4 notti non mi spettava....mah!..con lo stendino dentro la camera...oltretutto di dimensioni piccole, Perdite d acqua dal box doccia, tavoletta wc spanata.... colazione media...Non è un hotel da 4 stelle! Scegliete altrove
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

User1, Milan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
È una truffa, l'hotel non esiste.
Questo hotel non esiste. Nell'indirizzo indicato è presente una struttura abbandonata della grandezza di un piccolo appartamento. Chiamando il numero indicato sull'hotel si viene reindirizzati a quello che è l'hotel di proprietà dell'artefice di questo imbroglio. Questo nuovo hotel non ha nulla a che vedere con quello indicato qui. Non è il Grand hotel ed è di qualità infinitamente inferiore a quello rappresentato in expedia.
Séjour de 3 nuits en août 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel doesn't exist, it's a fraud
WARNING, this is a fraud. The hotel doesn't exist. In that address we have found an abandoned building. After calling the hotel's telephone number, a man said to me that we were redirected to an other hotel that was one of the worst in the town.
Séjour de 3 nuits en août 2017