Piscine

Avis sur Champasak Grand Hotel

4 out of 5
Champasak Grand Hotel
Lao Nippon Bridge Mekong Riverside Road, Pakse

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 74 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 176." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 176." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Françoise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Si vous venez à Pakse pour du tourisme, ne prenez pas cet hôtel. Il est proche du grand marché, mais voilà tout. Immense building loin du centre, où l on ne vous aidera pas à organiser vos excursions. Pour avoir demandé un taxi: 30min d attente. Nous avons changé d hôtel dès le deuxième jour.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agreable
Agréable Énormément de chose a visiter Cascades , village , temple, diverse cuisine Pour les sorties ou locations de scooters promener vous dans la ville il y a plus de choix et les tarifs sont plus correct et de meilleurs qualité pour les scooters Attention toujours un casque Cascade a coupe le souffle temple très apaisant et pour l’accueil que dire peuple toujours calme
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Pannee K. le 22 oct. 2023
Dear Mr.Joes,We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your recent stay at champasak Grand Hotel.Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.Best Regards,Pannee K.Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand hotel in Pakse
Stayed there for one night, a bit disappointed when I arrived after a long bus trip that I had to wait one hour for the room to be ready (+200 rooms this is why I chose this hotel so I could relax after the long trip). But they were quicker than expected and I could get my room within 30 minutes. Very nice lady at the reception. The spa was a joke at first. No welcoming, no spa menu handed, they took me directly to the cabin. Massage was ok.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable, petit déjeuner copieux à destination d’une clientèle chinoise. Chambre spacieuse mais literie un peu raide.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
standart international..... petit dejeuner tres correct staff ok..... bref exelente base de depart pour visiter le coin....de quoi passer de bonnes et confortable vacances..... le staff de nuit devant l hotel peut s averer particulierement utile pour les solos.....
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tres bel hotel Grande pisvine pas assez nettoyee Comme toujours en Asie de belles choses cottoient un laisser aller parfois douteux Cest dommage car il suffirait de peu pour etre parfait
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Caroline

Les points forts : Propreté
The personnel is nice but needs to improve their English, the restaurants are a bit expensive for the food they served, they recommand drivers and mine was a thief (if you do so by this hotel do not have a man called Wat)

2/10 Horrible

Jocelyne

Les points forts : Propreté
Le parquet craque ce qui fait que l on a l’impression que le voisin est dans la chambre quand il marche la nuit La douche que l on ne peut pas regler ou glacee ou bouillante Odeur d’egout le soir en rentrant dans la chambre L ‘hotel est loin du centre Point positive la vue sur le Mekong
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Point de départ confortable pour excursions
Séjour agréable dans un établissement confortable au personnel particulièrement stylé.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Jean-claude

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel avec une belle vue vue le Mékong
Etape de 2 jours à Paksé, le temps de visiter les belles cascades environnantes et le très intéressant site historique du what Phu. La ville de paksé ne présente aucun intérêt.L' hôtel est très bien situé au centre ville sur les bords du Mékong, restaurant agréable, inutile de chercher ailleurs pour dîner.

6/10 Satisfaisant

Stan, Paris

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sans doute le meilleur hôtel de Paksé
Grand complexe, je pense le plus moderne de la ville, mais dont le service reste très approximatif. La piscine n'est pas toujours nettoyée, le personnel sensé y être présent peut-être attendu très longtemps. L'anglais est un problème (sauf à l'accueil), même en montrant sur le menu ce que l'on veux commander, on peut avoir des surprises à la livraison.

8/10 Bien

Masao

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
I think that the hotel staff members may be better to be trained as professional. They look like part-time employee.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

shawn

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

W

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great View and Best Location
Comfort Place
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Somphou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Phonexay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was very friendly. Room was emaculate and clean. Breakfast bar was more like a Breakfast/Brunch with lots of options to eat.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ignacio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Ignacio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Sid

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Khamchanh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and staff was polite
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ross

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location on the river and overlooking the bridge. Staff were very friendly and helpful. Property is a bit dated and run down in some areas but still a very comfortable and pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Thanachit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Hans

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Natalie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pannee K. le 7 nov. 2023
Dear Ms.Natalie,We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your recent stay at champasak Grand Hotel.I will be sure to share these encouraging words with the team, especially those concerned in making your stay so memorable.Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.Best Regards,Pannee K.

10/10 Excellent

HEUNG SOE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Pannee K. le 22 oct. 2023
Dear Mr. HEUNG SOE,We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your recent stay at champasak Grand Hotel.I will be sure to share these encouraging words with the team, especially those concerned in making your stay so memorable.Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.Best Regards,

8/10 Bien

traveler

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Pannee K. le 7 nov. 2023
Dear Ms.Natalie,We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your recent stay at champasak Grand Hotel.I will be sure to share these encouraging words with the team, especially those concerned in making your stay so memorable.Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.Best Regards,Pannee K.

8/10 Bien

Hiroyuki

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
メコン川の夕陽が良かった
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

HEUNG SOE

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with very friendly and helpful staff. I would absolutely stay again!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

HAROLD PAUL, CASTLE ROCK

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Youngsup

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Masao

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応はよかった。環境も静かでよい。シャワーのお湯がぬるいのが気になった。
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Vilayvone

Voyage en famille
I stayed there 6 nights from 11/27 to 12/02 and booked two rooms for family of three. One night, we came back from our day trip, tired and want to shower and go to bed; walked in our room - smelling so bad. I went down and told front desk that our room smells bad and cannot stay in there. Front desk told me that they will send someone to look at it. We waited outside for awhile, no one came. I went down to front desk again, and saw the staffs did not do anything. I told them to go smell the room themselves and let me know if they can stay there. So, one of the workers (he’s not the front desk, looking like he’s security. He told those staffs to go ahead changed the room for me.). They went up to our room, and the security guy said it smells like the death rat in the A/C room. This is one of the incidents that the staffs are careless.
Réponse de Pannee K. le 23 déc. 2022
Dear Mr./Ms.Vilayvone,I am truly sorry to learn that your experience at Champasak Grand Hotel was not up to your expectations.We constantly strive to better ourselves and so your comments have been duly noted and passed onto the team for their learning and development.Again, please accept my sincerest apologies, and I do hope we have the opportunity to show you that this was not indicative of the usual high standards we set ourselves.Best Regard,Pannee K.Manager Front Office

10/10 Excellent

Noriyuki

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル内で過ごすには快適ですが、ホテル内以外のレストランには、少し歩く必要があります。スーパーと隣接しているので、飲食物や生活用品はすぐに買いに行けます。ホテルから徒歩でなく、車で周辺各地を回るなら便利だと思います。
Réponse de Pannee K. le 9 déc. 2022
Dear Mr. Noriyuki We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your recent stay at Champasak Grande Hotel.I will be sure to share these encouraging words with the team, especially those concerned in making your stay so memorable.Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.

10/10 Excellent

Thiphasone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff. Checking in literally took a minute. They had our room keys ready when we walked in. The hotel is older but we got a suite for $50/night so it was worth it. Very good breakfast with a lot of options. Would definitely stay again.
Réponse de Pannee K. le 1 déc. 2022
Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.

8/10 Bien

Pet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nice and clean Staffs were very pleasant
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Pannee K. le 1 déc. 2022
Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.

10/10 Excellent

Chris, Balaclava

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Helmut

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Chan

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

chan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Pannee K. le 1 déc. 2022
Thank you for choosing to stay with us and we hope to welcome you back again in future.

8/10 Bien

Jay

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Sugioka

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
立地が良いだけで、料理やホスピタリティには熟練度が感じられない。
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

JANGWOON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
메콩강변이 한눈에 보이고 유유히 흐르는 강처럼 조용하고 편안한 분위기가 좋았고 ,직원 서비스도 친철하고 좋았습니다..아침 조식 메뉴도 훌륭했습니다
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service. And the people were fantastic.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Lamun

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

seram

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2021